ReclaRank 5 von 10 für norisbank GmbH
norisbank GmbH
Banken
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.10.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.12.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 48 (seit 24.10.2009)
  • Lösungsquote: 56.3 %
anschriftFasanenstraße 86
10623 Berlin
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.8 %
Beschwerden48 (seit 24.10.2009)0.0 %
Antworten37.5 % (18)0.0 %
antwortzeit0.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden56.3 % (27)0.0 %
platz in kategorie13 (von 50)-1.8 %

Unsere EC- Karten sind Ende 2014 abgelaufen. Nur auf unseren Hinweis am 27.12.2014 sind diese neu erstellt und versandfertig gemacht worden. Das bedeutete, dass sie am 09.01.15 erst bei mir ankamen. Die alte Pin ging nicht mehr. Ich am 12.01.2015 (habe mit Post gerechnet und...

1 351
13.01.2015 | 11:29 Uhr

Seit ein paar Tagen ging mein online Banking nicht. Ich habe mir nichts dabei gedacht. Heute wollte ich Geld abheben. Sehe da, es ging nicht. Ich hab natürlich sofort bei der Bank angerufen, da es ja eine reine online-Bank ist. Dort konnte man mir nicht helfen und gab mir eine...

1 363
11.12.2014 | 13:14 Uhr

Hallo, ich konnte von einem Moment auf dem anderen nicht mehr mit der EC-Karte bezahlen. Ich dachte, das Gerät wäre nicht in Ordnung und fuhr zur Bank, um mich mit Bargeld einzudecken. Am Automaten erschien dann: "Karte ungültig" (noch bis 2017 gültig). Daraufhin versuchte ich...

1 804
23.06.2014 | 12:52 Uhr

Mein Konto ist seit Dienstag gesperrt! Ich rief gleich bei der Bank an und wollte wissen, was da los ist, aber da ich meine Telefonpin noch nie brauchte und ich sie verlegt hatte, geben die mir keine Auskunft. Ich sitze hier schon seit Tagen, ohne dass ich einkaufen und tanken...

4 580
05.04.2014 | 16:47 Uhr

Wußtet ihr schon, dass die Norisbank nicht möchte, dass Ihr in den Urlaub fahrt? Dann seid ihr nämlich total aufgeschmissen, egal was ihr mit eurem Konto machen wollt - z.B. fürs Ausland freischalten (das ist seit 2011 Pflicht, aber vermutlich war ich gerade im Urlaub, als das...

2 598
07.01.2014 | 13:16 Uhr

norisbank wirbt mit einem Girokonto auf Guthabenbasis für Jedermann. Ich habe vor dem Antrag telefoniert und sagte, dass ich einen negativen Schufaeintrag habe und deshalb ein rein guthaben geführtes Konto eröffnen möchte. Mir wurde dies zugesichert, da norisbank angeblich...

2 706
11.10.2013 | 13:34 Uhr

Ich bin arbeitslos, bekomme aber jeden Monat über 530 €. Jetzt habe ich noch 11,68€ auf dem Konto gehab, es wurde mir aber 11.98€ über PayPal abgebucht. Die super kundenfreundliche NORISBANK hat mir das Geld zurück gebucht und damit mehr Kosten von 5 € wegen 30 Cent Überziehung...

2 932
22.08.2013 | 07:29 Uhr

Ich erhalte seit 6 Monaten ständig Formulare zur Vervollständigung der Kundenstammdaten zu einem seit 15 jahren bestehenden konto. Wir haben die Daten dann dennoch per post ident übersandt und heute erhalte ich wieder die selben Formulare. nunmehr zum dritten male, ist doch...

3 308
20.06.2013 | 08:41 Uhr

Mir wurde schon 40 Euro wegen nicht zustellbarer Adresse abgezogen. Nachdem das erste Mal 20 Euro abgezogen wurde, habe ich meine Adresse schriftlich geändert. Einen Monat später wurden erneut 20 Euro von meinem Konto abgezogen. Danach habe ich schon zweimal angerufen und mir...

5 621
27.11.2012 | 16:26 Uhr

Ich war Kunde bei der Norisbank. Wegen Umzug in eine ländliche Gemeinde habe ich mein Konto bei der Norisbank gekündigt. Da ich ein P-Konto habe, brauchte ich die Kündigungsbestätigung der Norisbank. Nach unzähligen Anrufen, nach unzähligen Briefen und noch mehr E-Mails gelang...

1 728
23.11.2012 | 08:14 Uhr

Nachdem ich mich zwei Tage nicht in mein Girokonto einloggen konnte, habe ich die Servicenr. angerufen. Dort konnte man mir nicht helfen und hat mich weiter verbunden. Man offenbarte mir, dass ich doch mein Konto gekündigt hätte. Das habe ich aber nicht getan. Die Mitarbeiterin...

8 2271
16.08.2012 | 16:30 Uhr

Vor kurzem hat mir die Norisbank einfach 20 € für eine Adressenrecherche abgezogen. Die Bank weiß, dass ich arm bin und Leistungen nach dem SGB-II beziehe. Mehrfach hatte ich schriftlich meine neue Adresse mitgeteilt. Eine solche Frechheit will ich mir nicht bieten lassen....

1 917
25.06.2012 | 10:34 Uhr

Vor ein paar Tagen hörte ich beim Autofahren in den Nachrichten, dass es die Norisbank in der jetzigen Form bald nicht mehr geben soll. Offenbar soll dann wohl alles über die Postbank abgewickelt und eine verstärkte Präsenz im Internet aufgebaut werden. Für die Mitarbeiter...

5 586
11.02.2012 | 00:46 Uhr

Filiale wird außerhalb der Öffnungszeiten verschlossen, kein Zugang mehr möglich. Als Pendler sind Bankgeschäfte nicht mehr möglich!

5 663
07.02.2012 | 15:38 Uhr

Ich habe am 29.07.2011 das PostIdent bei der Post gemacht und dies mit dem Kontoeröffnungsantrag an die Norisbank geschickt und habe dann am 02.08.2011 die Bestätigungs-E-Mail bekommen, dass die Unterlagen bei der Norisbank eingegangen sind. Als dann mehrere Tage nichts...

5 1010
19.08.2011 | 17:25 Uhr
Firmensitz