ReclaRank 2 von 10 für United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG
United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 87 (seit 25.11.2009)
  • Lösungsquote: 33.3 %
anschriftGörlitzer Straße 1
41460 Neuss
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.9 %
Beschwerden87 (seit 25.11.2009)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden33.3 % (29)0.0 %
platz in kategorie12 (von 26)0.9 %

Hallo, dadurch, dass Ihr Fahrer am Freitag gegen 9.53 Uhr das Paket nicht ausgeliefert hat, konnte der Inhalt tags darauf am Abend nicht verwendet werden. Auch der Versuch es vom Paketzentrum in Ditzingen am Samstagvormittag abzuholen, konnte ich vergessen. Man teilte mir an...

348
11.12.2014 | 14:03 Uhr

UPS ist eine Zumutung. Das Paket wird nicht angekündigt. Der Zusteller klingelt nicht, sondern wirft gleich eine Benachrichtigungskarte ein, dass die Sendung im Paket Shop abgeholt werden muss, weil man angeblich verpasst wurde. Das ist mir schon mehrmals passiert. Ich werde in...

135
08.12.2014 | 11:01 Uhr

Wir haben vier Pakete mit Lederwaren am Dienstag, den 24.11.2014, durch unseren UPS Courier bei unserem Firmensitz in Wesel abholenlassen. Der Adressbegleitschein war vorschriftsmäßig ausgefüllt: komplette Adresse + Telefonnummer + Namen des Ansprechpartners /Empfänger. Die...

1 173
03.12.2014 | 13:53 Uhr

Ich habe vor 4 Wochen mit UPS einen unversehrten, 3 Monate alten msi-Laptop zur Garantiereparatur eingeschickt. Bei der Ankunft in der polnischen msi-Reparaturwerkstatt wies das Gerät zusätzlich 2 physische Beschädigungen auf, die nur durch den Transport entstanden sein können....

1 214
14.11.2014 | 14:27 Uhr

Beim 2. und 3. Zustellversuch wird keine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt, wir waren aber zu Hause. Der Fahrer war gar nicht an der Tür, er hat die Auslieferungstour abgekürzt. Beim Versuch dies mit UPS zu klären, behauptet der Fahrer plötzlich der Straßenname sei...

2 422
11.11.2014 | 21:02 Uhr

Nachdem mir am 15. morgens mitgeteilt wird, dass die Sendung am gleichen Tag zugestellt wird, sage ich 2 Nachmittagstermine ab, um antreffbar zu sein. Paket kommt nicht (ein UPS-Zusteller um 16 Uhr in der Nachbarschaft hat die Ware nicht an Bord). Um 19:57 wird die Anzeige...

1 251
20.10.2014 | 11:59 Uhr

Ein solch unfreundlichen Mitarbeiter hab ich selten erlebt. Er klingelte an der Haustür und meldete sich darauf hin nicht. Jeder andere Postbote meldet sich nach dem Tür öffnen kurz mit "Paket"! So das ich hinunter gehen kann. Ich dachte es wäre ein Klingelstreich. Doch oben...

1 332
26.09.2014 | 04:45 Uhr

Die erwartete Sendung wurde nicht, wie der UPS-Leistungszusage entsprechend bei mir als Empfänger zugestellt. Ein Zustellversuch wurde nicht unternommen. Der UPS-Zusteller hat leider die Angewohnheit, sich aus reiner Bequemlichkeit den Weg zur Haustür von ca. 35 m zu ersparen...

2 539
15.09.2014 | 11:06 Uhr

Obwohl das mein erster Kontakt mit UPS als Paketzusteller war, habe ich schon öfter gehört, dass diese Zustellungen dauern können. Bei meinem Paket handelte es sich um eine Vorbestellung, die ich bereits im April getätigt habe und die auf Grund von einem Feiertag in NRW erst am...

1 242
27.06.2014 | 18:11 Uhr

Unsere Firma befindet sich seit 1.4.2014 an dieser Adresse. Unsere Öffnungszeiten sind werktags von 9-13 h. Einer unserer wichtigsten Lieferanten versendet per UPS und wir erhalten 3-4 mal pro Woche Ware. Der bzw. die UPS-Zustellerin kommt prinzipiell beim ersten Zustellversuch...

1 321
26.06.2014 | 10:22 Uhr

Es ist schon das zweite mal, obwohl unse Firma und das Büro besetzt ist, das der Auslieferer die Ware einfach im Erdgeschoß abgibt und einen Zettel in den Briefkasten wirft.

197
24.06.2014 | 10:06 Uhr

Seit dem 5.6 liegt beim UPS-Logistikzentrum Gerbrunn ein Paket für mich. Es wird einfach nicht ausgeliefert. Telefoniert hab ich nun schon 9 mal mit UPS. Die genannten Ausreden waren: - Fahrer findet die Straße nicht - An der Adresse gibt es nur ein Hochhaus ohne Privatleute...

1 721
14.06.2014 | 12:15 Uhr

Ich habe vor einigen Monaten über Amazon beim FDKShop einen Apple MacBook bestellt. Die 1079,00 Euro habe ich überwiesen und die Ware wurde auch verschickt. Allerdings war ich zu dem Zeitpunkt im Krankenhaus und konnte die Ware dann nicht persönlich annehmen. Der UPS-Lieferant...

10 513
04.06.2014 | 07:57 Uhr

Heute, am 30.05.2014 erhielt ich um 19:16 Uhr zwei E-Mails von UPS mit dem Inhalt, dass meine Pakete nicht zugestellt werden konnten, da angeblich niemand anzutreffen war. Der Zustellversuch ist mit 18:45 Uhr angegeben. Ich war da! Und nicht nur ich, sondern auch noch zwei...

307
30.05.2014 | 19:07 Uhr

Am heutigen Vormittag erwartete ich eine größere Paketsendung, die per UPS zuzustellen war. Das bekannte Leistungsversprechen hinsichtlich zu versuchender Zustellung hat der Mitarbeiter nicht erfüllt. Ich erfuhr bei späterer Prüfung des Sendungsverlaufs, dass die Sendung...

2 230
23.05.2014 | 17:44 Uhr
Firmensitz