Im Juni 2014 bestellten wir wegen eines bevorstehenden Umzuges bei Poco Eningen Küchenschränke, eine neue Arbeitsplatte und die passenden Fußleisten. Leider wurde eine falsche, zu kurze Arbeitsplatte sowie zu kurze Fußleisten geliefert. Diese sollten schnellstmöglich...
| anschrift | Industriestraße 17 59192 Bergkamen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.3 % | |
| Beschwerden | 490 (seit 02.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 90.4 % (443) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 38.0 % (186) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 15 (von 61) | -1.3 % | |
Im August haben wir beim POCO eine Wohnwand gekauft. Zum Glück, konnten wir sofort abholen. Aber die Freude war schnell vorbei! Als die Wohnwand fast zusammengebaut worden war, haben wir gesehen, dass eine Klappe angebrochen war und es nicht genug Schrauben gab. Beim POCO hat...
Hallo ich wahr 3 Wochen bei Poco Neubrandenburg beschäftigt als minijobber/Aushilfskraft und wurde am Ende angelogen, habe weit über 70 Std geknübbelt. Es sollten pro Std von 8.50 Euro geben und wer rechnen kann, weiss dass es mehr ist, als man bekommt. Also ganz ehrlich, Poco...
Ende August betellten wir eine Küchenzeile bei Poco. Uns wurde ein Liefertermin Mitte Oktober zugesichert. Mitte Oktober bekamen wir einen Brief, dass die Küche Anfang November geliefert werden würde. Gründe wurden uns nicht gesagt. Leider konnte auch dieser Termin nicht...
Habe vor einigen Wochen ein Jugendzimmer angezahlt, aber keine Weihnachtsmarken bekommen an der Kasse, da ich es nicht wusste, daher fragte ich heute an der Kasse danach, weil ich das Zimmer holen wollte danach, aber die Dame an der Kasse war Sehr unfreundlich und gab in einem...
Wir haben eine Küche bestellt und die Lieferung wurde bereits zweimal verschoben. Die Mitarbeiter sind mega unhöflich. Man wird von Hotline zu Hotline geschickht. Unsere Küche ist kompett raus da wir uns an den Termin gehalten haben. wir haben ein Campingherd gekauft damit wir...
Es waren, trotz genauen Compiuterausmessungen, viel fehlerhaft. Einlageböden, teils zu groß, teils zu klein. Arbeitsplatte passte nicht. Die Reklamation wurde zwar anerkannt, aber eine neue Lieferung findet erst 2015 statt, sodaß ich kein Wasser habe, und abwaschen im Bad muß....
Am 25.10 2014 Habe ich bei Poco Moebel gekauft. Auf dem Lager gab es damals nur 1. Stueck von 6 gekauften Moebelstuecken. Am Tag des Kaufes, wurde mir gesagt, dass ich auf Rest von den Moebeln 2 bis 3 Wochen warten werde. Heute am 18.12.2014 vermisse ich immer noch...
Ich habe im August 2 Lattenroste gekauft für unsere Gästebetten und es sind beide Lattenroste gebrochen! Ich habe mich persönlich, telefonisch und per E-Mail an Poco gewendet. In der Zentrale meinte man ich bekomme einen Gutschein oder mein Geld zurück, im Laden konnte man mir...
Sehr geehrte Damen und Herren! Eine SMS zu schreiben mit den Liefertermin ok aber wenn man zurück schreibt weil man erst später kann aufgrund einer, höheren Macht" kann, bekommt man null Antwort! Obwohl sie 1 Tag vorher abgeschickt wurde null bearbeitet! Warum wird sowas denn...
Habe am 25.10.2014 im Poco Kerpen Boschstr. 51-53 2 Lima Sonoma Eiche Wohnwände Bestellt (je 66 €) da zum Zeitpunkt der Bestellung nur eine der Wohnwände auf Lager war wurde uns gesagt das es das Angebot in der 48 KW wieder geben wird und diese dann Lieferbar ist. Gewartet und...
Sehr geehrte Damen und Herren! Wir ließen uns im September 2014 eine Küche in der Poco Filiale in Kempten planen. Nach einer ausführlichen Beratung und einer Terminvereinbarung zur Vermessung der Küche kam es zu einem Kaufvertrag. Der Monteur kam am vereinbarten Termin und...
Ich habe mir bei Poco Domäne meine Ware selbst zusammengestellt im Beisein der Verkäuferin. Anschließend wurde die Ware vollständig bezahlt. Anschließend wurde ich über den Liefertermin nicht in Kenntniss gesetzt, obwohl ich meine Mobilfunknummer angegeben habe im Vetrag zwecks...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11. Juli 2014 haben wir eine Küche bei Poco Einrichtungsmärkte GmbH (weiter POCO) in Chemnitz bestellt. Beim Küchenaufbau von POCO am 15. September 2014 wurde festgestellt, dass die Küche beim Aufmaß falsch ausgemessen wurde und daher die...
Ich habe im Mai meine Küche bei Poco in Mannheim bestellt und es hieß 3 Monate Lieferzeit. Aus 3 Monaten wurden es 6 Monaten! Und am 2. Oktober habe ich genau dort auch eine Couch bestellt und es hieß bis zu 6 Wochen Lieferzeit. Jetzt sind schon 10 Wochen rum und ich habe die...
Die Kassiererin, mit dem migrierungshintergrund, ist eine sehr unfreundliche junge Frau. Ihre freundlichkeit gegenüber der Lieferanten - sprich Fahrer - und Unternehmer lässt sich besseres wünschen. Erhobener Ton und vulgare Sprache ist wie ein A und O bei ihr. Der Lagerleiter...
Guten Abend, das ich mich einmal öffentlich Beschwere hätte ich nie gedacht, aber ich habe mich so geärgert, dass ich das doch mal öffentlich machen möchte. Ich war heute das erste mal im Poco Einrichtungshaus in Löhne, leider musste ich feststellen, dass es keinen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte eine Lieferung ende Oktober aufgegeben, ein Tisch und eine Wohnwand, diese sollte ende November geliefert werden. Nun hatten Sie Probleme mit dem Zulieferer des Tisches. Nun kann es ja nur im Gegenseitigen interesse sein das wir als...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.09.2014 habe ich eine"Halogen-Deckenleuchte 15flg. "für den Preis von 99,99€ beim POCO Einrichtungsmarkt in Leer (Ostfr.) gekauft. Leider geht diese Deckenleuchte nach längerer Betriebszeit hin und wieder einfach aus (vermutlich ein Deffekt...
Hallo, haben bei Poco eine Couch gekauft, haben erstmal angerufen ob diese Couch auf Lager ist.es hies ja, natürlich, können sie abholen. Gut nen Anhänger ausgeliehen (35 Euro) und auf zu Poco. Nach knapp 1,5 Std warte Zeit auf ein Personal. dann endlich eine Beratung :-(. Und...
