Ende 2010 habe ich einen Stromanbieterwechsel von strommixer zu Naturstrom für unseren Haushaltsstrom veranlasst. Im Juni 2011 erhielt ich eine Kündigungsbestätigung der E.ON edis für unseren Wärmepumpenstrom-Vertrag zum 31.07.2011. Ich habe zu keiner Zeit diesen WP-duo-Vertrag...

Nach dem Tod meines Vaters habe ich seinen Stromvertrag mit der E.ON Avacon am 29.06.2011 gekündigt, den Zählerstand (956,2) mitgeteilt und um Abrechnung des Vertrages gebeten. Nachdem ich vier Wochen keine Nachricht erhalten hatte, im Juli jedoch der Abschlag wieder vom Konto...

Für das Kalenderjahr 2010 warten wir immer noch auf die Abrechnung des bezogenen Gases. Mehrere Anrufe bei der kostenpflichtigen Hotline blieben ohne den gewünschten Erfolg. Auch auf mehrere E-Mails kam nur die automatisch generierte Eingangsbestätigung ohne weiteres Ergebnis....

Am 18.08.11 bekam ich von E.ON Mitte eine Mahnung per Post, am 16.08.11 wurde der Brief geschrieben. Abschlagszahlungstermin war der 05.08.11. Da ich zu diesem Zeitpunkt im Urlaub war, konnte ich nicht rechtzeitig bezahlen. Ich finde es eine Frechheit, nach zehn Tagen gleich...

Am 24. Juni 2011 erhielt ich eine Schlussrechnung, die Augenscheinlich viel zu hoch war. Ich sollte für einen Zeitraum von fünf Monaten 623,-- € (!) nach zahlen, obwohl wir schon 450,-- € Abschlagszahlungen geleistet hatten. Wir sind ein 3-Personen-Haushalt. Der Fehler war für...

Ich war Eigentümer einer Eigentumswohnung (ETW) und Kunde bei EON Avacon. Die ETW war bis zum 31.01.2011 vermietet und mein Mieter war Kunde bei EON. Nach dem Auszug habe ich der Firma E.ON proaktiv den bei der Übergabe abgelesenen Zählerstand und die neue Adresse meines...

Ich wohne seit nun einem Jahr nicht mehr in meiner vorherigen Wohnung. Ich habe bei der Kündigung der Stromversorgung bei E.ON alles korrekt durchgegeben, wie mir mittlerweile schon ein paar Male bestätigt wurde. Unschöner weise hat mir E.ON dennoch noch ca. drei Monate die...

Nach meinem Umzug in ein neues Haus Anfang Juni habe ich gleich bei der Anmeldung angegeben, für die Wärmepumpe den Tarif "Wärmestrom" nutzen zu wollen. Das wurde leider nicht berücksichtigt. Kommunikationsversuche per E-Mail waren erfolglos. Von E.ON habe ich eine automatische...

"Leider konnten wir Sie bei Ihrem Verteilnetzbetreiber bisher nicht ummelden, da uns dieser heute eine Mitteilung über die Ablehnung des Lieferantenwechsels zugesandt hat. Wir werden ihn umgehend kontaktieren und unser Möglichstes tun, um schnellstmöglich eine positive...

Zum 01.03.2011 habe ich einen Stromanbieterwechsel vorgenommen. Bis zum heutigen Tag habe ich von E.ON noch immer keine Abschlussrechnung erhalten. Die erste Anfrage bei der Service-Hotline von E.ON (12.07.2011) brachte zum Vorschein, dass falsch eingetragene Zählerstände eine...

Seit mehreren Monaten versuche ich nun bei der e. on Westfalen Weser aus deren Gasversorgung zu einem preiswerteren Gasanbieter zu wechseln. Leider stellt sich dieses als unglaublich schwieriges Unterfangen heraus, in dem einem nicht nur ein paar Steine in den Weg gelegt...

Das ganze Theater fing damit an, dass wir uns bei Eon angemeldet haben. Das Anmeldeformular haben wir ausgefüllt und PERSÖNLICH bei Eon abgegeben, das war im Juni 2010. Es kam bis heute kein Schreiben, dass unsere Anmeldung erfolgt ist. Allerdings hatten wir denen auch gleich...

Wie kann es sein, dass ich seit über 13 Monaten immer noch keinen Stromabschlag bezahlen darf, trotz telefonischer Anmeldung am 6.05.2010 bei E.ON Avacon? Wie bereits geschrieben, bin ich am 6.05.2010 in meine neue Wohnung gezogen von Bayern nach 21376 Salzhausen,...

Die E.ON Mitte hat im April 2011 meine Zählerstände abgelesen, leider haben wir bis heute keine Jahresabrechnung vorliegen. Wenn man bei der - selbstverständlich gebührenpflichtigen - Kundenhotline anruft, heißt es: - die Abrechnung ist in Bearbeitung - technische Probleme -...

Am 17.6.2011 sind wir durch den TelDaFax-Konkurs in die Grundversorgung der E.ON Westfalen Weser gerutscht. Bereits am 28.6.2011 haben wir diese Grundversorgung per Einschreiben gekündigt und einen neuen Lieferanten beauftragt. Alles erledigt, dachten wir. Aber weit gefehlt....