| anschrift | Postfach 570145 22770 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 3.5 % | |
| Beschwerden | 110 (seit 09.03.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 94.5 % (104) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 76.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.8 % (68) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 19) | 3.5 % | |
Unfassbar! Ich habe gerade erfahren, dass ich beim ECCO Shop nicht mit einer auslaendischen Kreditkarte bezahlen kann. Unglaublich. Meine Bestellung in Hoehe von EUR 400 interessiert den Herrn M. im Kundendienst von ECCO nicht besonders. Ich trage seit 20 Jahren ECCO Schuhe und...
Habe ein paar Halbschuhe und bin mit diesen Schuhen auf eine Kurzreise nach Salzburg gefahren. Seit ein paar Tagen regnet und schneit es hier. Seitdem laufe ich mit nassen Socken und kalten Füßen durch Salzburg, weil sich bei diesen blöden Schuhen die Sohle auflöst. Sie...
Folgendes Schreiben habe ich am 23.12. an 'info@ecco-schuhe.de', Erinnerung am 21.01. und eine nochmalige Erinnerung an 'contact@ecco.com' am 26.01. geschickt. Bis heute keine Antwort erhalten "Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich eine unangenehme Situation. Letztes...
Meine Mutter hat im Januar 2014 Wanderschuhe von Ecco gekauft, die sie nie trug. Nachdem sie sie nun mir vermacht hat und ich zunächst begeistert war (leicht! bequem!), hat sich nach gerade mal einer Woche des Tragens die untere Sohle des rechten Schuhs komplett abgelöst....
Bei vor 1 3/4 Jahren erworbenen Winterschuhen löst sich die Sohle ab bzw. ist gebrochen. Der Händler verweigert die Bearbeitung der Reklamation und verweist auf ECCO. Schuhe wurden daher per Post an die Hamburger Adresse geschickt - Paket kam geöffnet, aber unbeantwortet...
Nachdem wir im letzten Jahr 1 Paar vierjährig alte Gore Tex Herrenwanderschuhe wegen aufgelöster Sohlen entsorgen mussten, sind nun die zum gleichen Zeitpunkt erstandenen Wanderschuhe meiner Frau, wegen des gleichen Problems nicht mehr zu gebrauchen. Kaufquittungen sind nicht...
Auch ich bin Opfer der Sohlenauflösung geworden. Nach dreimaligem Tragen waren die Schuhe hin. Daraufhin habe ich das Produkt an die Hamburger Adresse, Paul-Dessau-Str. 3 geschickt. Dort wurde es aber nicht angenommen, die Post schickte die Sendung ungeöffnet zurück. Toller...
Ich habe ebenfalls die bittere Wahrheit über die Qualtiät der Ecco Schuhe erfahren müssen. Ich habe am 27.07.13 ein Paar Laufschuhe BIOM EVO (13831009) erstanden. Das erste Mal wegen Sohlenbruch am 06.12.13 getauscht, Das 2. Mal am 26.04.14, wieder wegen Sohlenbruch. Ich habe...
Ich lese gerade im Internet, dass ich nicht der einzige Käufer von Ecco-Schuhen bin, bei denen sich die Schuhsohlen auflösen. Ein Anruf unter der Nummer 08003226225 ergab, dass es bei Ecco keine Beschwerdestelle gibt und enttäuschte Käufer sich an die Filiale, bei denen sie die...
Ich bin eigentlich ein guter Kunde von ECCO Schuhen, finde diese sehr bequem. In 2004 habe ich mir ECCO Schuhe zum ersten mal gekauft diese haben 4 Jahre gehalten da war ich sehr zufrieden. Nun ja im Sommer 2013 habe ich mir mein drittes Paar der Firma ECCO gekauft, diese habe...
Auch ich hatte genau das gleiche Problem, und zwar gestern Vormittag. Hatte die Schuhe noch nicht lange von Ecco, superbequem, keine Lederprobleme, alles schick, äußerlich keine Beanstandung. Plötzlich, während des Spaziergangs im Regen, auf sandigem Untergrund, lösten sich...
Auch bei mir lösen sich die Sohlen ab und reißen an allen Stellen, sehr peinlich für mich da ich mich bei einem Chorauftritt befand und beschlossen hatte die bequemen Ecco zu tragen. Von bequem war dann nach Auflösung und Verlust des Füllmaterials keine Spur mehr hatte ich dann...
Ich habe meine ecco-Lieblingschuhe bei Karstadt gekauft. Vom Orthopädie-Fachbetrieb habe ich mir noch passende Einlagen anfertigen lassen. Heute sagte mir der Schuhmacher, dass die Probleme mit der Sohle (die löst sich langsam auf) nicht zu beheben sind. Das ist sehr schade,...
Ich hatte mir bei meinem Schuhhändler des Vertrauens zum wiederholten mal Ecco-Schuhe gekauft, da ich bisher sehr gute Erfahrung mit diesen Schuhen (sehr bequem und lange Lebensdauer) gemacht hatte. Bei meinen letzten Ecco-Schuhen war ich jedoch sehr enttäuscht, da sich die...
Bin seit Jahren Ecco Kunde und kaufte mir für stolze 130 EUR in München in einem Schuhgeschäft die Ecco Siberian Winterstiefel vor 2 Jahren und hab schon alles versucht, Einlagen, dicke Strümpfe, dünne Strümpfe, lange Socken, Ferseneinlagen halten nicht, da innen Lammfell. Bei...
