Ich habe mir vor 4 Jahren ein Bosch GS gegönnt. War ja nicht billig, aber dachte an einem Gerät dieser Marke, würde ich sicher lange Freude haben. Tja, ich wurde eines besseren belehrt. Aber ich bin ja nur eine von vielen. LEIDER. Bis vor ein paar Monaten funktionierte sie...

Wir haben den o. g. Trockner am 06.08.2012 gekauft. Bereits am 1.3.2013 trat zum ersten Mal der bereits mehrfach beschriebene Fehler der blinkenden Füllstandsanzeige des Wasserstandsbehälters auf. Daraufhin wurde beim ersten Besuch des Werkskundendienstes die Pumpe getauscht....

Dieser pumpt das Kondensatwasser nicht mehr in die Schublade, die Wäsche wird dadurch nicht richtig entfeuchtet, das Trockenprogramm kommt dadurch nicht zu Ende und wenn erst nach etlichen Stunden, wobei die Feuchtigkeit an die Raumluft abgegeben wird und die Flusen sich um die...

Beim Überkochen flog die Sicherung raus. Kundendienst war nach gut 1 Woche im Haus ohne die passenden Ersatzteile. Wir warten jetzt den 3. Tag auf einen 2. Reparaturtermin. Der Techniker stellte fest, dass Brühe von der Arbeitsplatte durch eine Öffnung an der Oberseite des...

Sehr geehrte Damen und Herren, unser Handrührgerät MFQ3540 zerlegt sich nach erst drei Jahren mäßigem Gebrauch, nachdem unser alter Krups 15 Jahre durchhielt. Genauer: die inneren Kunststofflaschen zur Halterung des Rührwerk-Getriebes sind alle bis auf eine abgebrochen, wobei...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte og. Gerät 1 Tag (neu) im Einsatz, dann bemerkte ich, dass der Laubfangsack im Neuzustand defekt war (Reißverschluss kaputt, Häckselgut wurde ins Freie geblasen). Umtausch über Amazon kein Problem. 2. Gerät 1 x benutzt (Heckenschnitt von...

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem die direkte Kontaktaufnahme eher schleppend und in meiner Wahrnehmung wenig kundenorientiert verlaufen ist, wähle ich jetzt den Weg über die Reclabox: Ihre Kernbotschaft zur Qualität lautet: "Ausgezeichneter Service. Zuverlässig und...

Sehr geehrte Damen und Herren, vor zwei Jahren haben wir eine Bosch-Spülmaschine gekauft - damit sie lange hält. Jetzt musste sie für 190 Euro vom Bosch-Kundendienst (ein Dankeschöne an den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter!) repariert werden (Türdichtung defekt,...

Kaum der Rede Wert und dennoch sehr ärgerlich! Es wird an einem Zubehörteil im Cent-Betrag gespart und man handelt sich damit unnötige Kundenverägerung ein. Für die Montage der Sockelblende wird standardmäßig nur eine Halterung mitgeliefert. In der Montageanleitung mit *) Mat....

Die erste Waschmaschine in unserem Haushalt (AEG, 5 kg-Frontlader) tat 19 (!) Jahre lang ihren Dienst ohne eine einzige Reparatur - das Fabrikat war echte deutsche Wertarbeit. Nach eingängigen Recherchen bzgl. Qualität und Kenndaten haben wir die Entscheidung getroffen und eine...

gerade ist an unserem Türgriff des Waschtrockners WVH28540/01 ein kleines Plastikteil abgebrochen. Dieses winzige Teil dient als Halterung um ein stabiles Metallteil bei der Verriegelung zu arretieren. Alleine die Kombination dieser beiden Materialien wirkt verdächtig. Hier...

Meine Beschwerde betrifft die Waschmaschine WAQ284A1 Avantixx 7. Pünktlich vier Wochen nach Ablauf der Garantiezeit ging die Elektronik (Leistungsmodul) kaputt. Kostenpunkt: 300,- Euro, das entspricht knapp 54% des Kaufpreises. Der höfliche Mann vom Kundenservice gewährte zwar...

Am 31.08.2013 habe ich einen neuen Einbau Geschirrspüler BOSCH SMI53N55EU bei Dodenhof gekauft. Der Einbau und die Inbetriebnahme verlief mit der Bedienungsanleitung reibungslos. Am Anfang April 2014 trat dann der Fehler E15 erstmalig auf. Wir haben dann das Gerät durch die...

Seit kurzen schaltet sich unser qualitativ hochwertiger und auch hochpreisiger Wärmepumpentrockner von Bosch immer nach kurzer Trockenzeit ab, und die Wäsche ist noch feucht. Er zeigt das Warnlämpchen an, dass das Flusensieb im Wasserbehälter gereinigt werden soll. Dies ist...

Seit August 2009 sind wir Besitzer eines Bosch Geschirrspülers SMS86M12 zum Preis von 610,-€. Ende März dieses Jahres trat das Problem auf, dass trotz geöffnetem Wasserzulauf die Fehlermeldung kam, der Zulauf sei verschlossen. Das Gerät pumpte nur noch ab. Eine Überprüfung in...