Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.09.15 (am 10.09.15 Ware erhalten) haben mein Freund und ich in der Essener Roller Filiale eine Jet Set Eckcouch gekauft. Nachdem wir das erste Element zuhause ausgepackt hatten, haben wir Mängel insgesamt 3 an der Zahl am Lederimitat des...

Es wurde eine Siemens Waschmaschine günstig im Verkauf und online angeboten. Die online Bestellung wurde mit einer Auftragsnummer bestätigt. Nachdem nach 3 Wochen noch immer keine Lieferanzeige erfolgte, reklamierte ich. Die Antwort und die Entschuldigung waren lapidar: ein...

Kaufte im April 2015 bei Roller in Speyer die obengenannte Wohnlandscchaft. Im August reklamierte ich die Ware, weil immer mehr Lederfehler auftraten, aber es tat sich nichts ausser wenn ich den Kundendienst anrief. Die Antwort: "der Hersteller würde sich melden". Jetzt ist...

Habe am 17.7.15 Möbel in der Roller Filiale Ingolstadt gekauft. (Wohnwand, sideboards, Schrank) wurden mir am 21.8.15 geliefert. Jetzt zu meinen Beschwerden: Spediteure ziemlich unfreundlich, Wohnwand und Schrank zwar aufgebaut, aber nicht richtig, was ich erst im Nachhinein...

Das gibt`s doch gar nicht: Doch! Bei Roller. Jetzt verstehen wir die Werbung erstmal. Wir haben eine Funktionsecke gekauft und selber transportiert. Als wir z. H. waren haben wir beim Auspacken immer mehr Mängel festgestellt (Stoff beschädigt, Fuß abgebrochen, eine tragende...

Ich habe vor ca. 2 Monaten bei einem sehr netten Verkäufer im Roller Markt Bischofsheim ein Boxspringbett gekauft. Die Lieferzeit von ca. 2 Monaten war in Ordnung, da ich somit auch genug Zeit hatte um mein altes Bett zu entsorgen. Ich habe vor 1 1/2 Wochen nun einen Anruf...

3 Artikel am 11.05.2015 geordert und zu 100% bezahlt. 2 Artikel am 20.06.2015 in Dortmund Oespel abgeholt, eine Falschlieferung dabei! Kaufvertrag musste geändert werden, da falsch von Roller aufgenommen. Eine weitere Position ist dazu gekommen! Seit diesem Datum ist kein...

Langes Warten auf Ersatzteile, die durch Montageservice beschädigt wurden. Super Schrankwand, doch die Freude nach dem Sofortkauf mit Montage und Anlieferung (alles schon im Vorraus bezahlt) war schnell weg. Kauftag 01.08.2015 Bei der Montage rutschte der Monteur ab und...

Ich habe am 23.06.2014 ein Schlafsofa aus Kunstleder in Krefeld gekauft. Dieses selbst abgeholt und aufgebaut. Alles schön und gut. Nach ca 8 Monaten stellte ich Risse im Kunstleder fest, die ich mir nicht erklären konnte. Als ich im Markt gewesen bin wegen der Beschwerde sagte...

Haben eine Küche bei der Firma Roller Möbel - Würzburg (Mainfrankenhöhe 2, 97078 Würzburg) gekauft. Küchenblock Lulia 1559 mit Herd und Spülmaschine Bomann, Herd mit Glaskeramikfeld. Bei dem Herd war schon beim auspacken zu erkennen, das Glaskeramikfeld ist verkratzt. Sofort...

Im März 2015 kauften wir eine Wohnlandschaft bei der Firma Roller Möbel - Rangsdorf (Birkenweg 3, 15834 Rangsdorf). Ein spannender Kinofilm ist langweilig dagegen was uns passiert ist. Die erste Wohnlandschaft wird geliefert nach 6 Wochen, wussten wir, okay. Das Teil war in der...

Ich habe im Mai bei Roller Möbel - Eching (Liebigstraße 4, 85386 Eching) Schlafzimmermöbel bestellt. Lieferung und Aufbau durch die Spedition war am 08.07.2015. Da beim Bett 2 Bretter fehlten, konnte dieses nicht aufgebaut werden. Die Mängelmeldung wurde ausgefüllt und die...

Im März habe ich meine knapp ein Jahr alte Matratze bei Roller reklamiert, sie ist bereits durchgelegen. Mir wurde gesagt, dass sie sich mit dem Hersteller in Verbindung setzten werden und sich wieder melden. Keiner hat sich gemeldet. Auf Nachfragen meinerseits wurde ich...

Hallo. Ich habe am 11.12.14 meine Couch (Butterfly) bei Roller in Bous bestellt. Am 06.01.15 wurde diese geliefert. Am 09.06.14 meldete ich das erste mal, dass man beim sitzen in der Mitte die Holzstrebe spürt. Mir wurde gesagt, dass man sich bei mir melden würde. Habe nach...

Im Mai habe ich im Möbelhaus Roller einen Kleiderschrank gekauft, der lt. Mitarbeiter in 4 Wochen in die Filiale geliefert werden sollte. Geliefert wurde er Ende Juli. Beim Abholen an der Warenausgabe, wurden mir zwei falsche Packete aufgeladen, was ich glücklicherweise vor Ort...