ReclaRank 7 von 10 für posterXXL AG
posterXXL AG
Online-Fotolabore
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.07.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 18.01.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.09.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 87 (seit 22.06.2010)
  • Lösungsquote: 58.6 %
anschriftInfanteriestraße 11a/Geb. C
80797 München
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden87 (seit 22.06.2010)0.0 %
Antworten92.0 % (80)0.0 %
antwortzeit6.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden58.6 % (51)0.0 %
platz in kategorie6 (von 21)-0.0 %

Ende Oktober hatte ich 4 Leinwände (20 x 20 cm, Seitenteile weiß) bestellt. Als sie geliefert wurden (Anfang November), habe ich festgestellt, dass alle 4 Leinwände schief und faltig aufgespannt wurden. Dadurch ist der Bildrand teilweise schief auf den Seitenteilen zu sehen und...

5 447
06.01.2013 | 09:54 Uhr

Ich habe am 16.11. bei Posterxxl Kalender bestellt. Bis heute habe ich die Artikel nicht erhalten, und man kann mir auch keinen Liefertermin nennen. Von verschiedenen Mitarbeitern bekomme ich unterschiedliche Auskünfte, einmal sollen die Artikel am nächsten Tag verschickt...

1 112
02.12.2012 | 08:23 Uhr

Ich habe ein iPhone Case bei posterXXL bestellt, mit einem von posterXXL zur Verfügung gestelltem Motiv. Nebst dem, dass ich die Qualität der Hülle an sich nicht gut finde, ist das Bild, das mir von posterXXL zum Druck auf das Case zur Verfügung gestellt wurde, extrem...

1 292
30.11.2012 | 17:38 Uhr

Am 5.11.12 etwas über 100 Fotos in Auftrag gegeben. Sofortige Bezahlung mit PayPal durchgeführt. Laut Firmenselbstauskunft beträgt die Bearbeitungszeit 5 bis 6 Werktage. Nach 2 Wochen erste Anfrage per Mail - lediglich automatische Antwort mit Vertröstung. Erneute Anfrage...

4 213
28.11.2012 | 10:52 Uhr

Obwohl ich bereits drei Mal versucht habe, mit posterxxl hinsichtlich einer Reklamation in Kontakt zu treten, erfolgte von dieser Firma bislang keinerlei Rückmeldung. Einige Postkarten sind verschnitten, bei anderen stimmt das Layout nicht. Dabei ist es egal, an welche...

4 215
23.11.2012 | 09:39 Uhr

Guten Tag! Am 31.10.2012 erhielt ich von der Fa. PosterXXL die bestellten Fotokalender, allerdings in sehr schlechter Qualität. Beanstandungen: Die Monatsangaben sind fragmentarisch gedruckt (Abb1) Druckerschwärze ist auf dem Kalenderblatt vorhanden, wo diese nichts zu suchen...

8 345
19.11.2012 | 15:23 Uhr

Wir haben über Top Deal einen Gutschein für ein Fotobuch von Poster XXL für € 19,99 erworben und dafür € 12,99 bezahlt. Das Erstellen des Fotobuchs war auf Grund der miserablen Software alles andere als ein Vergnügen bzw. in der vorgesehenen Form unmöglich. Z.B. erschien das...

1 737
26.06.2012 | 21:14 Uhr

Ich habe bei Groupon den Deal "Einmaliges Kracher-Angebot von posterXXL: "Fotobuch für 1 € statt 11,99 €" - Gutschein-Wert: 11,99 €" abgeschlossen und mich vorschriftsmäßig über die von Groupon angegebene Seite bei PosterXXL eingeloggt. Dort habe ich den Gutscheincode...

11 364
22.05.2012 | 14:04 Uhr

Wir hatten bei PosterXXL etwas bestellt und leider die Zahlung auf Rechnung gewählt. Hierbei wird ohne Zeilenumbruch im rechten Bereich ein Link auf Klarna angezeigt, der bei schmalen Bildschirmen nicht lesbar ist und dadurch "versteckt" ist. Seitens PosterXXl gibt es keine...

7 2864
14.03.2012 | 13:18 Uhr

Ende November 2011 erhielt ich eine Mahnung per E-Mail von Poster XXL. Hier wurde angegeben, dass ich über Tchibo einen Gutschein über 19,90 € erworben hätte, den ich noch nicht bezahlt habe. Es wäre die "letzte Mahnung" schrieb man, in der behauptet wurde, ich hätte mich auf...

6 2342
16.01.2012 | 13:13 Uhr

Sehr geehrter posterXXL Kundenservice, ich habe unter der Aktennummer 100.008. 354-01 vom 11.01.2012 eine Inkassoforderung von Creditreform München in Ihrem Namen erhalten, für eine Forderung vom 28.12.2010 (über 1 Jahr her! ). Diese Inkassoforderung ist absolut unberechtigt,...

6 1188
15.01.2012 | 07:59 Uhr

Als Weihnachtsgeschenk für meinen Vater habe mit Hilfe der Downloadsoftware von PosterXXL mit viel Aufwand ein Fotobuch zusammengestellt. Dieses wurde auch rechtzeitig geliefert, jedoch in wirklich lausiger Qualität - die Fotos kamen unscharf und alle mit Grauschleier raus. Die...

6 906
08.01.2012 | 10:44 Uhr

Ich habe am 04.12.2011 online für bereits vor längerer Zeit bei PosterXXL bestellte Bilder das Aufhängesystem "Abstandhalter" bestellt. Ich habe die Bestellung innerhalb von einer Stunde per Mail storniert. Auf meine E-Mail bekam ich jedoch lediglich eine automatisierte...

5 394
18.12.2011 | 14:33 Uhr

Ich habe bei Groupon drei Gutscheine für Fotobücher bei posterxxl für 8,99 € gekauft (eines für mich, zwei zum Verschenken), Wert 30,99 €. Gültigkeit bis 30.11.11. Mitte November habe ich die Bücher erstellt und wollte die Gutscheincodes einlösen, leider wurde keiner der drei...

3 1250
06.12.2011 | 22:39 Uhr

Ich habe am 25.11.2011 bei posterXXL einen Adventskalender mit eigenem Foto bestellt. Meine Auftragsnummer: DA-bb000-23125. Der Adventskalender selber war für mich kostenlos, da ich einen Computerbild Gutscheincode hatte. Ich brauchte also lediglich die Versandkosten in Höhe...

3 521
04.12.2011 | 07:25 Uhr
Firmensitz