Ich hatte im August 2011 drei Fotobücher fertigen lassen und diese durch zwei Mails wegen unscharfen Vergrößerungen und ein Buch total überbelichtet (d. h. die Fotos sind zu dunkel) reklamiert. Die Mails wurden jeweils quittiert - man werde sich melden. Nun sind mind. drei...
| anschrift | Infanteriestraße 11a/Geb. C 80797 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 87 (seit 22.06.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 92.0 % (80) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 6.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 58.6 % (51) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 21) | -0.0 % | |
Bei Groupon hatten wir den Deal mit der Foto-Flatrate bei poster xxl erworben und bereits zwei Mal dort Fotos für die besagten 3,99 € Portogebühren bestellt. Jedoch bekamen wir eine Rechnung zuzüglich 1,99 € und 5,99 € Bearbeitungsgebühr. Wir nahmen per e-Mail Kontakt mit...
Meine Freundin hat am 09.06.2011 ein Fotobuch bestellt - angegebene Lieferzeit 5-7 Werktage. Wir hätten es spätestens am 30.6. gebraucht, da es ein Geschenk für eine ausscheidende Mitarbeiterin gedacht war. Als nach zwei Wochen noch nichts da war, hat meine Freundin (sie hat es...
Vor einigen Wochen bestellte ich bei Poster XXL insgesamt vier Poster. Diese wurden verspätet geliefert und zudem in einer nicht zufriedenstellenden Qualität. Beides war nicht akzeptabel und ich bat darum, mir mitzuteilen, wie ich die Ware zurückgeben könnte. Daraufhin erhielt...
Es handelt sich um eine Bestellung von Ende 2009. Die Poster hatte ich erhalten, jedoch hat mir die Größe nicht gepasst, habe die Bestellung widerrufen und die Ware zurück geschicht. Bestellung am 08.09.2009 in Höhe von 95,83,-€ Ware habe ich erhalten am 15.09.2009 Widerruf zur...
- Ende September 2010 zu Kennenlernaktion der posterXXL AG per email eingeladen worden - 20.09.10: Bestellung 1 Poster gratis + 5,99 € Verpackung + Versand - 20.09.10: Bestätigung der posterXXL AG + Rechnung - 22.09.10: Abbuchung 5,99 € gemäß Rechnung durch Einzugsermächtigung...
Ein besonders gelungenes Foto meines Neffen sollte für seine Mutter auf Leinwand gedruckt werden. Dies gab ich Mitte August 2009 bei PosterXXL in Auftrag. Dieser Auftrag wurde aus nicht feststellbaren Gründen nicht bearbeitet, am 10. 08. 2009 fand dann die Stornierung...
