ReclaRank 7 von 10 für MeinFernbus
MeinFernbus
Busreiseunternehmen
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
  • Lösungsquote: 80.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 99 (seit 02.01.2014)
  • Lösungsquote: 45.5 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 11 (seit 17.09.2014)
  • Lösungsquote: 36.4 %
anschriftKarl-Liebknecht-Straße 29
Berlin 10178
karteMaps
reclarank7 (max. 10)0.0 %
Beschwerden10 (seit 01.08.2015)0.0 %
Antworten60.0 % (6)0.0 %
antwortzeit8.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden80.0 % (8)0.0 %
platz in kategorie1 (von 6)0.0 %

Linie 025, Richtung Greifswald Klinikum 10.03.2017, 17:00 Uhr Neubrandenburg ZOB → Greifswald ZOB Bereits zum wiederholten Male schafft es MeinFernbus nicht seine Kunden bei Verspätung zu kontaktieren. Dass der Bus Verspätung hat, bin ich bereits gewöhnt und das möchte ich an...

2 289
10.03.2017 | 21:05 Uhr

Aufgrund der Aufenthaltsgenehmigung von Frau Eva Codes, könnte sie nach dem Buchung Ihres Tickets vom 8 März 2016 von Berlin nach Paris nicht wahrnehmen. Daswegen hätte ich gerne die gesamte bezahlte Summe bzw 88,50 Euro zurückfordern. Für weitere Fragen bin ich unter die...

2 360
26.03.2016 | 12:16 Uhr

Pivater Zwischenstop! Busfahrer holt seine Frau in Kitzingen ab! Dienstag den 16. Februar 19.20 fahren wir von Frankfurt nach Nürnberg Der Fahrer telefoniert mit dem Handy in der Hand ca. 30 min - Privatgespräche. Dann erklärt er uns, dass er einen kleinen Umweg fährt, um seine...

1 560
19.02.2016 | 11:16 Uhr

Am 27. August 2015 wurde mir aus dem Nachtbus (N74) von Hamburg nach Dortmund mein Rucksack gestohlen. Ich war auf dem Weg in den Urlaub nach Bulgarien und musste folglich ohne Gepäck für 3 Wochen in den Urlaub fahren. Im Rucksack waren mein Zelt, Kletterschuhe, Isomatte,...

2 1203
03.01.2016 | 10:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe für die gleiche Fahrt eine zweifache Abbuchung bekommen. Einmal die normale Paypalzahlung und zusätzlich noch eine Billpaylastschrift. Die Buchungsnummer ist #8009374435. Ich bitte um eine Rückbuchung von einem Betrag.

1 436
04.11.2015 | 12:16 Uhr

Hallo Management von Mein Fernbus FlixBus, ich bin Fernbusvielfahrer und abgesehen davon, dass oft die Snaks alle sind, das W-Lan nicht funktioniert, die Mitfahrer die Schuhe ausziehen und den ganzen Bus mit übel stinkendem Fußgeruch verpessten und die Busfahrer nur sehr...

1 2172
10.10.2015 | 17:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor bereits knapp 2 Wochen an Ihren Kundenservice geschrieben und bisher keine Antwort erhalten! Es geht hier um ein ernstes Thema mit größeren möglichen Folgen: Ihr Partner BillPay hat den Betrag für die Fahrt 2 mal bei mir abgebucht,...

2 426
01.10.2015 | 01:32 Uhr

Wir hatten zu dritt eine Hin- und Rückfahrt von Köln nach Amsterdam gebucht. Einen Tag vor Abreise habe ich eine einfache SMS erhalten mit der Ansage dass uns die Rückfahrt storniert wurde. Daraufhin mussten wir auf einen anderen Anbieter ausweichen welcher uns am...

5 520
10.08.2015 | 13:25 Uhr

Wir wollten bei MeinFernbus/Flixbus ein Ticket für eine schwerbehinderte Person buchen und haben nach nunmehr 2 Wochen noch keine Antwort auf unsere Anfrage erhalten, wie das zu bewerkstelligen sei. Wir haben zwischenzeitlich herausgefunden, dass der Ausweis eingeschickt werden...

2 440
03.08.2015 | 10:52 Uhr

Sowohl am 20.07., 25.07. als auch am 26.07.2015 bat ich die MeinFernbus GmbH um Gutscheincodes aufgrund meiner Behinderung, wie sie mir den Tarifen entsprechend zustehen. Leider erhielt ich bisher zu allen 3 Anfragen nur die immer im Wortlaut gleiche Antwort, dass ich mich...

1 319
01.08.2015 | 07:36 Uhr
Firmensitz