| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Login funktioniert mit allen möglichen Browsern von allen möglichen Geräten nicht. Nach Weiterleitung an URL https://kundenportal.stromio.de/qpo/portal/stromio/j_spring_security_check ist der Zugriff auf das Kundenportal nicht möglich. Die Angabe des Zählerstandes in der dafür...
Stromio als "Online-Unternehmen" (eigene Aussage) "kann" E-Mail-Einschreiben nicht abholen - Kündigung deshalb lt. deren Aussage nicht stattgefunden
Sie haben mir gesagt, der Vertragsabschluss sei über Check 24 zustande gekommen. Ich habe mit Check 24 telefoniert, es gab keinen Vorgang. Sie haben meine Nachlässigkeit ausgenutzt und mich drei Jahre lang viel zu viel bezahlen lassen. Vor ihrem Unternehmen kann ich nur warnen.
Firma Stromio lehnt den Anbieterwechsel zu Vattenfall ab. Begründung ist ein zu später Wechseltermin.
Da wir uns über plötzlich stark angestiegene Abschlagszahlungen in unserer Rechnung wunderten, habe ich mich ins Onlineportal eingeloggt und dort ein Dokument entdeckt, welches als "Aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation" betitelt wurde. In dieser...
Gezielte Abzocke von Bestandskunden.
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. In meiner Beschwerde-E-Mail vom 27.07.2017 habe ich Sie aufgefordert, den Sofortbonus auszuzahlen. Sie haben darauf nicht reagiert. Ich möchte...
Meine Überzahlung von 87,50 Euro wurde nicht erstattet, weil die letzten 7 Abschläge von 90 € auf 92 € weiter mit 90 € beglichen wurden. Anstatt 15,04 € zu verrechnen werde ich angelogen, das Geld sei schon für einen Abschlag verbraucht worden, den aber die Bank überwies. Jetzt...
** Grünwelt Energie (Stromio) erhöht Strompreis um 40% und verlängert Vertrag um weitere 12 Monate. ** Pdf Dokument in der Postbox über Energiemarktentwicklungen: zwei Zeilen inmitten des zwei Seiten langen Fließtexts weisen auf die Erhöhung hin.
Ich habe ein Festpreispaket 24 M mit Preisgarantie für 24 M bei Stromio abgeschlossen. Nach der ersten Schlußrechnung am 05.07.17 habe ich dann mal mitbekommen das es eine Preiserhöhung zum 01.01.17 gab. Ich habe daraufhin ein Widerspruch eingelegt und Stromio hat trotzdem sein...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um Richtigstellung der Schlussabrechnung vom 30.06.2017. In dieser Abrechnung wurde ein vom Netzbetreiber geschätzter Zählerstand verwendet. Dieser sorgt jedoch dafür, dass die Abrechnung zu meinen Ungunsten ausfällt. Diesen...
Ich Reihe mich hier in die lange Reihe von Kunden ein, die nach Ablauf von 12 Monaten zur Ader gelassen werden sollen. Eine Kündigung wurde bereits geschickt.
Guten Morgen! Es geht um Firma Stromio (Grünwelt), habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt zum 30.06.2017, ist auch alles so akzeptiert worden, habe nun zum 01.07.2017 einen neuen Anbieter! Warte jetzt auf meinen Neukunden Bonus und die Schlussabrechnung, unser...
Das kann nicht sein. Bei der Eingabe meines Zählerstandes stellte ich fest, dass ich im Mai eine Mitteilung von Stromio erhalten habe (Fand ich beim Durchsuchen meines Kundenportales). Nach Öffnen des Textes steht ganz hinten auf der 2. Seite, dass sich der Preis ab 01.07.2017...
Vertragskonto: 123180092 Gutscheincodewert 50,00€ Empfohlene Neukunde. Sezai ÜNAL Sehr geehrter Herr Kaiser. Sie hatten mir am 01.06.2017 mitgeteilt, dass meine o. g. Angelegenheit anfang Juli 2017 bearbeitet wird. Ich möchte Sie nun höflichst bitten, die mir zustehenden...
