| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Seit dem 01.01.2011 bin ich Kunde bei Stromio. Vermittelt von Deutsche Marketing 24 (http://www.deutschemarketing24.de). Leider stimmt monatlicher Abschlag nicht mit den Preis laut Vertrag überein. Leider interessiert sich weder der Vermittler, der mittlerweile von mir so...
Wie viele andere hab ich Anfang Dezember zu Stromio gewechselt. 12 Monate Preisfixierung inklusive, "Alle Angaben in Euro und Cent sind Bruttopreise inkl. MwSt. und Stromsteuer (Regelsatz in Höhevon 2,05 Cent/kWh) sowie der Abgaben gemäß EEG und KWK-G" Trotzdem kam Ende...
Da dies die einzige Plattform ist, auf die der Kundenservice von Stromio zu reagieren scheint (ich erreiche seit Tagen am Telefon niemanden und auf E-Mails gibt es nur nach Wochen eine Antwort) versuche ich es mal wieder auf diesem Wege. Ich wollte Stromio meine neue BV...
Trotz fristgerechter Kündigung auf die Preiserhöhung zum 01.03.2011 in einem WERBEFLYER (!) keine Bestätigung seitens STROMIO. Die Kündigung ist fristgerecht bei STROMIO eingegangen und wird überhaupt nicht bearbeitet. Ich habe mir einen neuen Stromlieferanten gesucht der den...
Ich werde seit 01.02.2011 mit Strom von der Stromio GmbH beliefert. Bei Auftragsabschluss habe ich einen Jahresverbrauch von 2.200 kWh angegeben, da ich noch nie über diesem Verbrauch lag, sondern darunter. Dies hätte bei den aktuellen Preisen einen Monatsabschlag von maximal...
Ich habe zum 31.12.2010 meinen bisherigen Stromanbieter die Firma Stromio gewechselt. Per 31.12.2010 habe ich meinen Zählerstand online übermittelt. Ende Januar 2011 habe ich per Mail gebeten mir die Endabrechnung zuzusenden. Leider ohne Erfolg. Der Versuch, telefonisch die...
An die Fa. Stromio, da ich Sie nie telefonisch erreiche und auch meine E-Mails keine Wirkung zeigen, hier eine Beschwerde! Wenn Sie darauf nicht reagieren, und zwar bis zum 16.02.2011, werde auch ich mich mit der Verbaucherschutzzentrale in Verbindung setzen und den Vertrag mit...
Sehr geehrte STROMIO Kundenservice Vielen Dank für Ihre Antwort, die meine Frage nicht beantwortet. Wie mehrmals geschrieben, möchte ich klar wissen, wo der Fehler liegt, warum ich als E. ON Kunde nicht identifizierbar war. Sie brauchen nicht, mir den Schriftverkehr zu...
Mitte Januar 2011 Strom-Jahresrechnung für 2010 erhalten. Trotz meiner online Eingabe des Zählerstandes bei Stromio am 31.12.10 wurde Jahresverbrauch geschätzt, und zwar auf Basis von 3 Wochen im (extrem kalten) Januar 2010. Da wir ein kleines Gewächshaus in der Zeit beheizt...
Ich bin seit dem 01.01.2011 Kunde bei Stromio. Am 08.12.2010, also noch vor Vertragsbeginn, bekam ich per Mail die Nachricht "Abweichender Stromverbrauch". Ich hatte bei der Bestellung einen Stromverbrauch von 1300 kWh angegeben, mehr brauche ich nicht, da die Wohnung nicht...
Im November 2010 wollte ich von Yellow zu Stromio wechseln und habe den entsprechenden Antrag gestellt. Nur zwei Tage später, und nachdem ich die Bewertungen über Stromio im Internet gelesen hatte, bin ich schriftlich vom Antrag (Vertrag) zurückgetreten. Stromio hat per Mail...
Anfang November 2010 schickte ich eine Mail an stromio mit unserem Zählerstand und der Bitte, nachzuprüfen, ob eine Erhöhung des Abschlags sinnvoll wäre, da ich ungern nachzahlen möchte. Die Antwort kam, erst eine email und ein Einschreiben (mit Empfangsbestätigung durch...
Als ich über Verivox meinen Stromanbieter Stromio aussuchte und zum 01.12.2010 wechselte, war ich noch guter Dinge. Mein alter Stromversorger bestätigte mir die Kündigung zum 30.11.2010 und ich dachte, alles wird so laufen wie immer. Das war eine falsche Annahme. Im Dezember...
Am 28NOV2010 habe ich meinem ursprünglichen Stromlieferant gekündigt (um den Sonderkündigungsrecht in Anspruch zu nehmen) und über VERIVOX zu STROMIO gewechselt. Die unglaubliche Story der Vertragsabwicklung steht in vielen "FINGER WEG von STROMIO" Internet Foren und auch hier...
Vertragsbestätigung am 05.01.2011 erhalten, geprüft und innerhalb der gesetzlichen Widerrufungsfrist widerrufen. Die Daten der Vertragsbestätigung entsprachen in keiner Weise den Daten, die mich zum Vertragsabschluss "gelockt" haben. Teure 0180-Telefonnummer ist meiner Meinung...
