ReclaRank 3 von 10 für Höffner
Höffner
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 408 (seit 02.08.2010)
  • Lösungsquote: 47.1 %
anschriftAm Rondell 1
12529 Schönefeld
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden408 (seit 02.08.2010)0.0 %
Antworten0.5 % (2)0.0 %
antwortzeit4.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden47.1 % (192)0.0 %
platz in kategorie29 (von 61)-1.0 %

Ein komplettes Babyzimmer gekauft. Nur der Kleiderschrank und das Babybett wurden geliefert. Auf die Bitte nachzurecherchieren wurde abgewiesen. Nachlieferung wird gefordert.

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12.06.2016 | 03:44 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Höffner, leider muss ich Ihnen schreiben, um die inzwischen siebte Beanstandung unserer Küche zu melden. Erst wurde es versäumt, die Abzugshaube anzuschließen, denn die falsche Abzugshaube war geliefert worden. Die Sichtleiste unten wurde...

2 573
10.06.2016 | 11:03 Uhr

Kinderzimmermöbel am 28.11.2015 bestellt. Aber schön und gut, noch am 31.03.2016 wurden die Möbel geliefert, bis hier noch alles gut. Aber beim Putzen sind uns einige Mängel aufgefallen. - mehrere Möbelschrauben schauten raus - Bretter wurden mit der defekten Seite nach unten...

1 313
01.06.2016 | 05:39 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist ein letzter Versuch mit Ihrem Unternehmen überhaupt eine Kommunikation hinzubekommen, alle anderen Versuche sind gescheitert trotz intensivster Versuche unsererseits. Wir schildern jetzt den Vorgang nochmals der Reihe nach. Wir waren am...

1 983
31.05.2016 | 19:52 Uhr

Obwohl mir unter Zeugen ein Waren Gutschein über 500 Euro zugesagt worden ist, damit wir eine Küche mit einem höheren Kaufpreis unterschreiben, wird jetzt behauptet wir hätten alles falsch verstanden und das von 2 Beratern. Was kann man da bitte falsch verstehen. Also steht...

5 855
30.05.2016 | 07:58 Uhr

Da Höffner auf unsere E-Mail vom 06.05.2016 nicht reagiert hat, veröffentlichen wir den Fall nun hier auf ReclaBox: Wir haben bei Höffner Schlafzimmermöbel gekauft. Im Möbelhaus Berlin-Marzahn gingen alle Schubladen der Nachtschränke und der Kommode leise und mit leichtem...

2 332
26.05.2016 | 08:06 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr enttäuscht von der Firma Höffner Barsbüttel. Ich habe am 08.02.2016 eine Elementgruppe gekauft (Preis 599€). Diese wurde am 08.04.2016 geliefert, leider wurde diese, aus mir unbegreiflichen Gründen (Auslieferungskontrolle?), in zwei...

1 584
20.05.2016 | 09:15 Uhr

Am 20.01.16 bestellten wir eine Couch von der Firma E. Schillig bei Höffner. Das Lieferdatum sollte in ca. 8 Wochen sein. Nach mehrern telefonischen Nachfragen unsererseits wurde die Lieferung immer weiter verschoben. Mitte April sollte die Couch im Lager eintreffen. Am...

3 742
19.05.2016 | 17:47 Uhr

Wir haben am 04.05.2016 ein Fax mit qualifizeritem Sendebereicht (so wie es uns die Verbraucherzentrale empfohlen hat) an Höffner geschickt, da wir entweder vom Kaufvertrag zurücktreten wollen, bzw. eine Minderung des Kaufprieses erwarten. Bis heute hat sich Höffner kein Stück...

1 840
18.05.2016 | 11:02 Uhr

Wir haben am 15.02.16 unser Bett bestellt und am 04.05.16 wurde es geliefert. Wir haben ausdrücklich mit Montage bestellt, da von uns keiner schwer tragen kann. Treppe wurde angesagt. Das Kopfteil des Bettes war dann auch schnell oben, aber kurz darauf kam die Mitteilung, dass...

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11.05.2016 | 12:28 Uhr

Am 17.4.2016 sendete ich das Schreiben an die Firma Höffner. Ich nahm die im Internet angegebene Adresse für Reklamationen und Bschwerden. Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.10.2015 kauften wir in Ihrem Möbelhaus den oben genannten Artikel. Meine Frau und ich wollten den oben...

3 650
10.05.2016 | 14:01 Uhr

Fühle mich von Höffner betrogen.

2 170
09.05.2016 | 19:16 Uhr

Am 20.02.2016 haben wir ein komplettes Kinderzimmer bei Möbel Höffner bestellt. Die Lieferzeit sollte maximal zehn Wochen dauern. Anfang Mai rief man uns an und sagte, dass das Zimmer erst am 21.05.2016 geliefert werden kann. Es wäre zwar schon in Hamburg im Lager. Aber man...

1 199
05.05.2016 | 21:11 Uhr

Ich habe am 07.03.2016 bei Neuss einen Küchenblock für 1931,33 Euro mit Finanzierung von 60 Monaten über meine Mutter bestellt(Schufa negativ). Direkt am nächsten Tag habe ich stornieren lassen, weil das Gerät einfaches Programm hat. Deshalb habe ich andere Küchenblöcke...

94
03.05.2016 | 10:30 Uhr

Ich habe mir eine Einbauküche gekauft. Die Beratung war top. Der Aufbau ein flop. Es wurde schief gesägt und angebracht, Küchenteile beschädigt, keine Versiegelung an den Seiten von der Arbeitsplatte vorgenommen und es wurde noch eine Delle im Kühlschrank hinterlassen.

1 640
01.05.2016 | 15:11 Uhr