ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Laut E-Mail der DHL sollte am 1.11. ein erwartetes Paket bei mir eintreffen. Sowohl am 1.11. und am 2.11. kam leider nichts bei mir an. Dafür bekam ich am 3.11. einen Abholschein der DHL. In einer E-Mail teilte man mir mit, das sowohl am 1.11. und am 2.11. versucht wurde, mir...

3 365
06.11.2017 | 14:21 Uhr
1 244
06.11.2017 | 14:19 Uhr

Paket trotz Anwesenheit in unserer Firma nicht zugestellt. Jetzt an Paketfiliale unterwegs. Muss nun warten, bis es dorrt ankommt. 2. Zustellversuch beantragen funktioniert auch nicht. Fehler auf Internetseite. Sehr sehr unzuverlässlich.

3 120
06.11.2017 | 13:42 Uhr

DHL-Kundenkonto vorhanden. Kundennummer Bestandteil Adresse auf Paket. Wunschzustelltag im online Kundenprofil festgelegt (grüner Haken!) - Sonnabend. Heute ist Montag. DHL informiert mich soeben, dass ich heute nicht daheim anzutreffen war, denn man wollte mir unbedingt HEUTE...

7 287
06.11.2017 | 12:56 Uhr

Ich erwarte ein dringendes Paket, welches ich bis heute Abend benötige. Hätte auch alles gut geklappt, da es gestern zugestellt werden sollte. Laut Sendungsverfolgung sollte das Paket am 02.11.2017 zwischen 11:30 Uhr und 14:30 Uhr geliefert werden (als Beweis hab ich den...

2 319
05.11.2017 | 17:47 Uhr

Hallo, seit Wochen erhalte ich keine Pakete mehr. Nur weil die DHL Paketboten zu faul sind zu mir hoch zu kommen oder zu blöd sind das Klingelschild zu lesen. Wenn ich bei DHL anrufe, sagt man mir, dass man mir leider nicht helfen kann. Meine letzen fünf Pakete gingen daher...

1 218
05.11.2017 | 12:56 Uhr

WTF: DHL hat es wieder gemacht. Heute ist der 04.11.2017 das Paket ist seit dem 30.10 unterwegs. Dann endlich online um 10:08 Uhr die Meldung, Paket in das Zustellfahrzeug geladen‘. Um 10:10 Uhr dann: ‚ Paket konnte nicht zugestellt werden.

1 426
05.11.2017 | 08:35 Uhr

Anstatt Pakete, welche schon einen Tag früher im Zielpaketzentrum waren.

210
05.11.2017 | 08:20 Uhr

DHL Frachtzentrum Ruedersdorf mit ungenügendender Performance. QM sollte ausgetauscht werden, denn selbiger hat definitiv seinen Laden nicht im Griff. Setzen, 6.

1 142
04.11.2017 | 22:02 Uhr

Das kann doch nicht sein? Schon wieder nicht.

90
04.11.2017 | 21:52 Uhr

Mieser Service seitens DHL, unprofessionelle DHL-Boten.

2 229
04.11.2017 | 21:33 Uhr

Ich habe seit 6 Uhr morgens auf mein Paket gewartet. Gegen 10 Uhr fand ich im Briefkasten einen Abholschein für die nächste Filiasle, aber erst morgen ab 10 Uhr.

1 145
03.11.2017 | 10:34 Uhr

Zustellung klappt nicht, Einloggen geht nicht nicht, Passwort ändern funktioniert nicht, Zwang zur Nutzung von IE geht gar nicht.

2 154
02.11.2017 | 15:25 Uhr

Das Paket liegt seit einer Woche (24.10.2017) in der Packstation 408 in Berlin Treptow und wird nicht abgeholt. Zweimal habe ich bei der Beschwerde-Hotline angerufen. Außer unfreundliche Mitarbeiter hat es nichts gebracht. Angeblich Schrift nicht lesbar. Ein anderer Mitarbeiter...

1 318
01.11.2017 | 09:12 Uhr

DHL schert sich einen Dreck um seine Kunden. Kein Support, nur Lügen und Vertröstungen.

156
31.10.2017 | 19:11 Uhr
Firmensitz