| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
zum 8 ten Mal das gleiche Spiel: Paket ist angekündigt, ich bitte einen Freund, den ganzen Tag auf das Paket zu warten, da ich auf Arbeit muß. komme ich um 15:30 aus der Arbeit, noch kein Paket. RUfe bei DHL Hotline an, um mich vorsorglich zu beschweren, (da ich aus Erfahrung...
Ich habe ein Paket nach Brasilien gesendet und bezahlt. Mir wurde das Paket zurückgesendet, das Geld bekomme ich nicht zurück. Im Paket waren ein gebrauchter Laptop und Kleidung. Ich hatte das Paket versichern lassen und 62,-- Euro dafür bezahlt. Ich finde es eine Frechheit und...
Am 28.06.2017 wurden drei Päckchen an mich verschickt. Eines davon konnte ich am 05.07.2017 von der Post abholen. Die anderen zwei wurden bis heute noch nicht zugestellt.
Die Sendungsverfolgung hat mir angekündigt, dass mein DHL-Paket am Diesnatg kommt. Am Dienstag hat sich der Status jedoch auf "Die Sendung wird vorübergehend gelagert (Rückstellung, Ferien, Betriebsferien, Feiertag) " verändert. Ok, ein Tag länger warten. Am Mittwoch jedoch...
Trotz Hinweis am Briefkasten auf meine Gehbehinderung, war der Zusteller wohl zu faul das Paket in das 1. OG zu tragen.
Ich fand heute eine Benachrichtigung über ein abzuholendes Einschreiben mit Datum 05.07., 13:00 Uhr, vor. Soweit so gut. Allerdings ist das Schreiben nicht in einer der nächsten Filialen hier in Görlitz, sondern im 40 km entfernten Zittau abzuholen. Das ist Zumutung Nummer 1....
Ich habe etwas bestellt. Es an die Packstation von mir umetikettieren lassen. Das Paket konnte aber nie zugestellt werden. Wo es ist, konnte mit nie jemand sagen. Ich wurde immer wieder vertröstet. Ich soll doch noch einen Tag warten. Beschwerden bringen nichts und abholen kann...
Hallo, habe am 09.06.2017 per Einwurf Einschreiben versendet, nachdem bis 19.06.2017 beim Empfänger noch nichts eingegangen ist (Sendeverfolgungszeit nur den Eingang bei DHL), habe ich bei DHL Brief angerufen und wurde auf den nächsten Tag vertröstet, nach nochmaligem Anruf am...
Pakete werde mit voller Absicht umgeleitet an die Postfiliale 763, die bis 18:00 geöffnet hat, anstatt an die angegebene Postfiliale 861, welche bis 19:00 Uhr geöffnet hat.
DHL Mitarbeiter unfähig Zustellbenachrichtigung auszufüllen.
DHL sagt, wenn ein Karton mit Folie vor Regen geschützt wird, ist es Sperrgut, es steht nur nirgendswo.
Es ist eine bodenlose Frechheit, die ich nicht mehr ertragen kann. Jedes Mal, wenn ich was aus dem Internet bestelle, kommt es nicht an, in dem Fall von DHL geliefert, passiert mir aber auch bei DPD oft genug. Ich habe heute sogar den Postboten gesehen, der angeblich mein Paket...
Hsllo, am Samstag erhielt ich die Nachricht, dass eine per Eilservice mit Portoaufschlag an mich verschickte Sendung in die DHL Filiale 597 Illstr. 1 55118 Mainz eingeliefert wurde. Heute war ich dort und wollte die Sendung abholen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Sendung zwar...
Einen Wunschtermin zum Liefern meines Paketes vereinbart. Ich habe mir einen Tag frei genommen, um das Paket entnehmen zu können. Mehrfach beim Kundenservice angerufen, da das Paket nicht "In Zustellung" ging. Jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes. Der eine sagt, es kommt...
Der typische Fall: beschädigter Paketinhalt wird nicht erstattet wg. angeblich schlechter Verpackung.
