Hi! Bevor ich mit der Umschreibung der Beschwerde anfange, sollte ich so fair sein, und auch die guten Seiten von DHL Germany erwähnen. Bis April 2017 war ich mit DHL sogar sehr zufrieden. Alle Sendungen die DHL Germany als carrier hatten, sind unbeschädigt, vollständig und zu...

Zunächst war sogar eine Zustelluhrzeit genannt, es kam aber nicht. Abends hieß es dann der nächste Schritt sei "Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert." was nicht nachvollziehbar ist, denn normalerweise werden die Pakete in Saulheim ins Zustellfahrzeug geladen....

Liebe DHL, innerhalb von drei bis vier Monaten habe ich ungefähr fünf bis sechs Pakete verschickt. Davon sind vier Pakete verschwunden. Beim ersten Fall hat alles gut geklappt. Ging zügig und habe das Geld rückerstattet bekommen. Da habe ich gedacht super. Aber dann ging das...

DHL schikaniert nachhaltig Privatkunden.

Seit 2014 haben wir einen DHL-Paketkasten, der eigentlich dazu dienen sollte, dass Pakete dort abgelegt werden können, falls wir nicht zu Hause sind. Es wurde Lastschriftverfahren vereinbart, so dass mtl. 4,99 Euro abgebucht werden sollten. Scheinbar ist man bei DHL aber nicht...

Hallo, folgendes Problem mit DHL. Versand erfolgte am 08.06.2017. Bis 10.06.2017 als die Auslieferung war, war alles im grünen Bereich. Am 10.06.2017 stand Abends in der Sendungsverfolgung: "Die Sendung wurde falsch vorsortiert und wird jetzt an den Empfänger weitergeleitet"....

Kundenfreundlich, kundenorientiert, Onlinehandel wie er im Buche steht oder warum man doch auf den stationären Handel umschwenken sollte.

Bekam heute eine E-Mail von DHL, dass mein Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte und bei der Postfiliale hinterlegt wird. Die ganze Zeit war aber jemand da. Ich hatte auch keine Karte im Briefkasten oder Hinweis an der Tür. Bei der telefonischen DHL-Hotline sagte man...

Die Lieferung des Artikels hat bisher nicht geklappt. Es sind nun zwei Wochen vergangen. DHL Freight scheint einfach zu DOOF zu sein, entweder Termine einzuhalten oder auf Terminwünsche einzugehen. Eine Belieferung an einem Tag zwischen 8 und 14 Uhr ist inakzeptabel. Ich bin...

Probleme bei Zustellung durch DHL Boten

An den Packstationen findet eine Art "Selbstbefriedigung" der Post auf Kosten des Kunden statt, und zwar geht das so, wie es hier geschildert wird.

Am Mittwoch 31.05.2017 sollte mein Paket zugestellt werden. Ich warte daheim, es kommt nichts. Abends dann der Sendungsstatus, dass mein Paket zwischengelagert wurde (Rückstellung, feiertag, Betriebsferien.). Donnerstags dann die Meldung, dass mein Paket am gewünschten...

So eine Frechheit ich soll von der telekom einen neuen Router bekommen nach dem ich 3 wochen mit der telekom schon auf fehlersuche war. Nun zum Punkt Paket sollte am Dienstag 23.5.17 zugestellt werden, ja statt dessen hab ich dann eine benarichtigungskarte an der Eingangstür...

Ich habe in den letzten Wochen einige Päckchen an verschiedenen Empfänger versendet. 2 davon sind nach 2 Wochen immer noch nicht angekommen. Zusätzlich ist ein Päckchen verschwunden, das an mich adressiert war. Also ingesamt bisher 3 Fälle in 2 Wochen. Bisher hatte ich das...

Am 03.06.2017 habe ich per DHL ein Paket nach Portugal geschickt. Das Paket wurde wieder zurückgesandt, weil angeblich die Adresse falsch war. Die Adresse ist jedoch korrekt. Ich habe schon des öfteren Paket dorthin geschickt, sie sind jedesmal ausgeliefert worden. Auf meine...