ReclaRank 5 von 10 für Freenet AG
Freenet AG
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 699 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 58.2 %
anschriftHollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden699 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten43.5 % (304)0.0 %
antwortzeit2.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden58.2 % (407)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)-1.0 %

Ich hatte meinen Prepaid Vertrag bei Klarmobil gekündigt unter der Rufnummer 01759008104, dies wurde mit Datum 31.07.2014 auch bestätigt (Paßw. GUZU.). Mittlerweile sind über 57 Tage vergangen. Mir steht noch ein Restguthaben von 31,17 Euro zu. Es wurde ein umfangreicher...

2123
26.09.2014 | 10:23 Uhr

Im Jahr 2008 habe ich einen Vertrag bei Klarmobil abgeschlossen. Mein Vertrag bei Klarmobil wurde ohne Mindestlaufzeit, Grundumsatz oder monatliche Grundgebühren abgeschlossen. Spätestens seit Februar 2010 habe ich die Simkarte nicht mehr benutzt. Im April 2013 habe ich bei der...

3546
23.09.2014 | 09:30 Uhr

Ich habe am 27. August 2014 bei Klarmobil einen Mobilfunkvertrag mit 24 Monaten Laufzeit inkl. Smartphone gebucht. Kurz darauf erhielt ich eine Auftragsbestätigung, einige Tage später, am 29. August, Handy und Simkarte. Soweit so gut. Ich entschied mich jedoch dann, vom Vertrag...

1295
23.09.2014 | 08:36 Uhr

Ich kündigte Ende August meinen Klarmobil Vertrag mit sofortiger Wirkung und erhielt von Klarmobil am 1.9.2014 auch eine Kündigungsbestätigung, aber zum 2.10.2014. Nach Rückfrage bei der Hotline hieß es, dass dies nur ein technisches Problem sei, aber natürlich keine Kosten auf...

2166
23.09.2014 | 08:19 Uhr

Mein Vertrag bei Klarmobil wurde ohne Mindestlaufzeit, Grundumsatz und Kontopflegegebühr im Jahre 2009 abgeschlossen. Die Sim-Karte wurde von mir kein einziges Mal genutzt. Demnach hatte ich mich auch schon sehr lange nicht mehr auf meinem Online-Account bei Klarmobil.de...

5332
20.09.2014 | 15:16 Uhr

Ich kann mich gar nicht mehr daran erinnern ob ich je tatsächlich etwas mit klarmobil zu tun hatte. Und wenn, dann muss das etliche Jahre her sein. Dennoch habe ich vor ein paar Wochen eine Abbuchung auf dem Konto gehabt, welche ich als unrechtmäßig erachtete und zurückbuchen...

3338
20.09.2014 | 15:16 Uhr

Ich habe mein Vertrag bei Klarmobil Gekündigt und hab auch ne Bestätigung bekommen, bei der letzten Abbuchung ist dann was schief gelaufen und hab es eine Woche später selbst überwiesen. Jetzt bekomme ich seit 2 Monaten immer Rechnungen mit jeweils 9 €, sprich die verlangen...

1143
20.09.2014 | 14:16 Uhr

Nach der Bestellung einer callmobile Karte im Juni 2013 war die mit einem Starguthaben von 10 Euro ausgestattet. Dies war nach einiger Zeit aufgebraucht, die Karte sollte eigentlich schon gekündigt werden. Dann erfolgte eine Guthabenaufladung per Lastschrift über 15 Euro, da...

10331
20.09.2014 | 10:16 Uhr

Klarmobil droht mir bereits mit der 2. Mahnung und einen Schufa Eintrag für eine fiktive Rechnung. Ich habe eine Postpaid Sim Karte von Klarmobil mit dieser aber seit Monaten nicht mehr telefoniert. Nun bekomme ich eine Rechnung über 12,- €. Dieser habe ich widersprochen und...

1202
19.09.2014 | 11:16 Uhr

Bekomme von Klarmobil bereits die zweite Mahnung für eine fiktive Rechnung mit Drohung eines Eintrages in die Auskunftsdatei. Ich besitze eine Klarmobil Prepaid Karte, die ich aber seit Jahren nicht nutze. Da Klarmobil die Nummer zurück haben möchte, bedienen sie sich nun...

2266
15.09.2014 | 10:46 Uhr

Guten Tag, ich bin hier auf Grund von Problemen mit Klarmobil und der Ignorierung dieser. Ich füge hier das letzte Schreiben an Klarmobil ein. Ich hoffe, daß Klarmobil hier wenigstens angemessen reagiert. Obwohl ich die Hoffnung schon aufgebe. Gruß, eine verägerte Klamobil...

5334
10.09.2014 | 10:50 Uhr

Kundennummern: 3454304 und 3454308 Rufnummern: 015256302580 und 015226355998 Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.02.2014 bestellte ich bei Callmobile 2 Prepaid-SIM-Karten mit o. g. Rufnummern. Beide Karten verfügten über ein Startguthaben von jeweils 10 EUR, welches ich auch...

2235.177
31.08.2014 | 19:16 Uhr

Habe am 9.4.2014 meine callmobile-Prepaidkarte gekündigt und warte seither auf die Auszahlung meines Restguthabens. Dies kann nach Angaben von callmobile bis zu 50 Tage dauern, die aber inzwischen längst verstrichen sind. Mehrmalige Nachfragen per E-Mail und Telefonhotline...

1130
22.08.2014 | 11:04 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von Ihnen eine Rechnung erhalten, in der Sie mich auffordern, einen Betrag in Höhe von 44,75 Euro zu bezahlen. Diese Forderung beruht auf einer einseitigen von der klarmobil GMBH durchgeführten und demnach unwirksamen Vertragsänderung....

5412
18.08.2014 | 17:03 Uhr

Ich habe mir am 1.7.2014 im Shop Dessau Innenstadt ein Sony Xperia Z1 compact geholt, weil mir ein neues Handy zustand. Nach nur zwei Tagen war auf der Hinterseite meines Handy ein langer und tiefer Riss zu ersehen. Da ich gerade im Urlaub war, bin ich in einen anderen Shop...

0266
14.08.2014 | 11:15 Uhr

Bei Klarmobil drei neue Verträge geschlossen zu 4,95 € im D1 Netz. Jetzt kommt Rechnung zu je 16,95€. Der Rabatt wurde aus "Versehen" nicht berücksichtigt. Dies betrifft wohl alle, die diesen Tarif gebucht haben. Zumindest auch meine Kinder. Klarmobil entschuldigt sich zwar...

1250
12.08.2014 | 09:29 Uhr

Es wurden im März dieses Jahr 4 Karten gekündigt und die Rufnummern portiert, die Auszahlung des Restguthabens ist bis heute nicht ergfolgt. Ich habe bereits 4 mal mit dem Kundenservice telefoniert, bei den letzten beiden Malen wurde mir versichert, dass die Auszahlung am...

1106
12.08.2014 | 06:57 Uhr

Ich habe von Klarmobil eine erste Mahnung bekommen, obwohl ich keinen Vertrag bei Klarmobil habe. Habe dann schriftlich (per Mail) um Klärung gebeten, für welche Dienste die Forderungen gestellt werden. Daraufhin kam die zweite Mahnung statt einer Klärung. In der wird auch noch...

1645
06.08.2014 | 11:18 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei der Fa. Mobilcom/Talkline insgesamt 5 Handyverträge. 3 hiervon wurden direkt bei Mobilcom abgeschlossen, zwei davon über TEMA GmbH Offenburg. Genau diese 2 Vertäge habe ich per Brief bei TEMA wieder widerrufen. Jedoch sieht das...

1206
06.08.2014 | 07:16 Uhr