Ich bin seit dem 28.02.2009 nicht mehr Kunde bei Teldafax (Kdnr. 2708481) und habe seitdem keine Endabrechnung bekommen. Stattdessen wurde mir am 23.04.2009 ein neuer Abschlag in Höhe von 157,75 € abgebucht (da habe ich nicht aufgepasst). Eine zweimalige briefliche...

Im April 2009 endete mein Vetragsverhältnis mit Teldafax aufgrund eines Sonderkündigungsrechtes. Da ich über 1340,- EUR Vorkasse geleistet hatte und der Verbrauch sich zu meinen Gunsten entwickelte, erwarte ich eine Gutschrift von mind. 600EUR. TELDAFAX erstellt mir auch auf...

Ich war bis zum 28.02.2009 Kunde (2554853) bei TelDaFax. Seitdem warte ich nun bereits fünf Monate auf eine Endabrechnung. E-Mails, Faxe oder Anrufe haben bis jetzt leider keinen Erfolg gebracht. Bei mir wird sich definitiv ein Guthaben ergeben. Solche Guthaben, die...

Nachdem ich seit März 2009 auf meine Jahresabrechnung gewartet habe und etliche Male bei der Kundenbetreuung angerufen habe und nachdem ich immer wieder vertröstet wurde und verschiedene Antworten und Auskünfte erhalten habe, habe ich dann am 26.06.09 endlich meine Abrechnung...

Ich verfolge ja schon länger, was so über TeDaFax geschrieben wird. Ok, da gibt's wohl selten Schlussabrechnungen. Aber mir gefällt, wie hier die Probleme nicht nur angepackt, sondern auch gelöst werden. Die Preise bei TelDaFax sind ja wohl ganz ok. Jetzt mein Problem: ich...

Am 1.2.08 schloß ich einen Stromlieferungsvertrag (Kde.-Nr. 2746607) mit der Firma Teldafax Services GmbH ab. Am 22.12.08 erhielt ich von Teldafax eine Mitteilung, dass sich der Verbrauchspreis zum 01.02.09 erhöht. Ich machte von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und...

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich (Kundennummer: 2750660, Vertragsnr.: 716795) trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung bis heute keine Endabrechnung und Erstattung für meinen zum 31.03.09 gekündigten Stromanschluss erhalten habe, ist dies nun mein letzter Versuch einer...

Ich habe mich seit Wochen von Herrn B. mit der E-Mailadresse reclabox@teldafax.de vertrösten lassen, dass ich bald meine korrekten Rechnungen bekommen soll. Teldafax hat falsche Stromzählerdaten verwendet. Nun kam endlich die Stornorechnung, aber ein paar Tage später auch eine...

Wie viele andere ehemalige TelDaFax Kunden habe ich auch zum 30.4.2009 aufgrund des Sonderkündigungsrechtes bei Preiserhöhung meinen Stromliefervertrag vorzeitig gekündigt und auch die Kündigungsbestätigung von TelDaFax erhalten. Die Jahresvorauszahlung galt bis 30.9.2009, also...

Ich denke, es ist alles schon gesagt und berichtet. Auch ich mache es kurz. Vertragsnummer: 767969, Kündigungsbestätigung am 11.02.09 zum 28.02.2009. Etliche Anrufe bei der Hotline. Keine Rückzahlung und sogar noch weitere Abbuchung nach Vertragsende. Anfrage an die...

Ich habe bei TelDaFax zum 30.04.2009 gekündigt. Ein Kündigungsbestätigung erhielt ich im März 2009. Anfang Mai 2009 meldete ich meinen Zählerstand telefonisch. Da auf meine telefonische Zählerstandsmeldung keine Reaktion kam, schickte ich am 03.07.2009 erneut den Zählerstand,...

Nach einer Preiserhöhung wollte ich kündigen. Aber die Mitarbeiter von TelDaFax haben mich zu einem günstigen Tarif überedet. Natürlich ohne zu erwähnen, dass es sich um eine jährliche Zahlung handelt. Jetzt wurde einmalig der Jahresbeitrag abgebucht. Als ob das nicht reicht,...

Ich habe bei Teldafax zum 30.04.2009 gekündigt. Das Kündigungsschreiben habe ich am 10. März erhalten. Am 3. Mai 2009 habe ich den Zählerstand per Mail durchgegeben. Bis heute warte ich auf die Schlussrechnung. Anfang Juli habe ich Teldafax geschrieben, keine Reaktion. Vor zwei...

TelDaFax hat wohl zum Anfang des Jahres die Strompreise erhöht und leider vergessen, mir das mitzuteilen! Jetzt habe ich am 23. 06. ein Schreiben bekommen, in dem steht, dass ja die Preise zum 01. 01. angehoben wurden und dass ich für 2009 noch eine zusätzliche Vorauszahlung...

Wie ich hier vermehrt gelesen habe, sind wir nicht die einzigen, die das Problem mit der nicht ankommenden Abschlussrechnung haben. Wir warten auch seit April auf unsere Rechnung und das Geld. Wie bei den Anderen kommt man mit Telefonaten und E-Mails nicht weit. Auch Briefe und...