| anschrift | Am Forsthaus 9-11 63263 Neu-Isenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -2.0 % | |
| Beschwerden | 18 (seit 30.09.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 61.1 % (11) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 33.3 % (6) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 10) | -2.0 % | |
Hatte heute den ganzen Tag vergeblich auf den Fedex-Lieferanten gewartet, das System schickte mir dann kurz nach 17:30 eine E-Mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht zu Hause gewesen sei. Gehts noch? Die Lieferung ist eilig, und der Fahrer hatte wohl...
Sehr geehrte Damen und Herren, da Anrufe bei Ihrer Hotline offensichtlich zu keinerlei Ergebnis führen, muss ich mich an dieser Stelle beschweren. Sie transportieren per Express seit dem 28.12.2017 ein wichtiges Paket aus den USA an meine Privatadresse. Am 30.12.2017 kam das...
Sendung aus Mexiko liegt mit fünf Tagen Verzug in Köln.
Sehr geehrte Damen und Herren, da Anrufe bei Ihrer Hotline offensichtlich zu keinerlei Ergebnis führen, muss ich mich an dieser Stelle beschweren. Sie transportieren per Express seit dem 03.07.2017 ein wichtiges Paket aus Hong Kong zu unserer Firma. Am 04.07.2017 kam das Paket...
Absolut unorganisiert, kein Kundenservice. Angeblich steckt ein Expresspaket seit nunmehr 8 Tagen in Frankreich fest (Charles de Gaulle) da es einen Hackerangriff gab. So lautet zumindest die Aussage der "Hotline". Darüber hinaus sind Anfragen bei Fedex absolut nutzlos und...
Jeden Tag falsche Versprechungen.
Wochenlanger Sendungsprozess, widersprüchliche Aussagen an der Kundenservice-Hotline
Sendung wird und wird nicht zugestellt, lange Liegezeiten.
Ich bin extra zu Hause geblieben, um das Paket entgegen zu nehmen, nur um dann im Tracking zu lesen das er vor einer Stunde da war und ich angeblich nicht zu Hause war. Wieso haben die Fahrer nicht irgendeine Verbindungsmöglichkeit zur Firma während sie unterwegs sind, damit...
Gestern sollte FedEx eine Sendung in die USA bei mir abholen, als Zeit war 16:30 - 19:30 vereinbart. Es erschien niemand bei mir, noch bekam ich einen Anruf. Habe dann eben nochmals bei der Hotline angerufen, um eine neue Abholung zu vereinbaren, als frühstmögliche Uhrzeit...
Ich habe mein Paket von FedEx jetzt schon zweimal verpasst. Einmal wurde tatsächlich nicht geklingelt, beim zweiten Mal war ich ausser Haus. Nun werde ich mein Paket bei FedEx abholen müssen. Problem dabei, die einzigen Abholstellen haben eine furchtbar schlechte Lage! Ich...
Lieber FedEX-Verein! Warum klingeln Ihre Fahrer nicht? Ich habe den ganzen Tag zu Hause gewartet, um dann im Tracking zu lesen, ich wäre gar nicht zu Hause. Geht das weiter so, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Sehr geehrtes FedEx-Team, und wer auch immer verwantwortlich für die Lieferung von FedEx-Paketen von Kerpen nach Landshut ist, angeblich haben Sie heute versucht, mir ein Paket zuzustellen. Ein Paket, dessen Inhalt mir sehr wichtig ist und auf das ich dringend gewartet habe....
Sehr geehrter Herr Dr. Gerald Hubert, sehr geehrte Damen und Herren, unsere 4 Pakete stehen schon seit 6 Tagen ohne einen ersichtlichen Grund in lokaler FedEx Station in China. Die Sendung wurde schon am Mittwoch letzter Woche von unserem Lieferanten aus China versendet. Der...
Seit über einer Woche rufe ich jeden Tag bei Kundenservice an um meine Sendung endlich zugestellt zu bekommen. Fedex hat das Paket angeblich an seinen Service-Partner TRANSO-FLEX weitergegeben und die suchen seit 8 Tagen die Straße. Paket-Nr. 542182792161
