ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Ich habe letzte Woche bei preis24 ein Handy mit Telekom Vertrag bestellt. Seitdem aber nichts weiteres mehr gehört, dabei steht doch überall das eine Bonitätsprüfung nur max 48 Stunden dauern kann. Jetzt weiß ich nicht ob überhaupt ein Vertrag zustande gekommen ist, da ich...

1210
20.12.2014 | 15:16 Uhr

Hallo, am 15.12.14 habe ich ein Iphone 6 16Gb mit Gratis-Ipad bestellt. Die Bestellbestätigung war auch innerhalb weniger Minuten da. Laut der Internetseite von Preis24.de dauert eine Bonitätsprüfung nur wenige Stunden, maximal 48 Stunden. Heute habe ich bei der Telekom...

1295
20.12.2014 | 15:16 Uhr

Als ich am 12.12 auf das tolle T-Mobile Angebot mit IPhone6 gestoßen bin, habe ich gleich voller Vorfreude und trotz negativer Kritiken bestellt. Leider scheint es mir nun auch wie anderen Kunden zu gehen. Auch nach 3 tagen keinerlei Statusänderung und Informationen seitens...

2153
20.12.2014 | 15:16 Uhr

Moin, nach langem überlegen habe ich mich auch mal gewagt bei Preis 24 zu bestellen, aber irgendwie ist die Bonitätsprüfung seit einem tag auf 0%! Ich bin ab morgen nicht mehr mobil und heute habe ich bei Preis 24 angerufen und die meinten, dass die aufgrund einer Schulung erst...

1498
18.12.2014 | 11:40 Uhr

Nach 5 Tagen hat sich immer noch nichts getan. Wir sollten eine E-Mail vom Provider bekommen - kam nicht. Die 149€ haben wir sofort bezahlt und laut Telefonat mit Preis24 haben sie dies auch soweit bekommen. Nun tut und tut sich seit Tagen nichts und am Telefon wird man...

1289
18.12.2014 | 11:37 Uhr

Am 08.12.2014 gegen 20 Uhr habe ich über Preis24 ein Samsung Galaxy alpha mit Vodafone Vertrag bestellt. Da ich es mir am nächsten Morgen anders überlegt habe, erfolgte sofort eine Stornierung und ich bekam am 09.12.2014 um 9:47 eine Bestätigung meiner Stornierung. Die...

1261
18.12.2014 | 10:53 Uhr

Habe am 2.12. ein iPhone 6 64 GB Spacegray bestellt, bereits am 3.12. war die Bonitätsprüfung in Ordnung und die Versandvorbereitung wurde gestartet. Seitens der Logistik wurde mir inzwischen 2-mal gesagt, daß der Auftrag in Kürze versendet werden würde, die Ware sei auch am...

2547
16.12.2014 | 13:18 Uhr

Wir haben im November ein Angebot über ein Apple iphone 5 S inklusive Vertrag und Versicherung über preis24.de abgeschlossen. Die beschriebenen Konditionen erschienen sehr attraktiv. Als dann die Bestellbestätigung kam, waren im Kleingedruckten völlig andere Bedingungen...

11.032
16.12.2014 | 13:01 Uhr

Nach Bestellung am 08.12. habe ich eine Bestellbestätigung über das gewählte Mobilfunkprodukt erhalten, die jedoch keinen Vertragsabschluss darstellt. Es wurde "in Kürze" eine Mail des gewählten Anbieters mit weiteren Informationen angekündigt. Seitdem ist auf der Homepage von...

1299
16.12.2014 | 12:57 Uhr

Nach Bestellung am 02.12.2014 habe ich eine Bestellbestätigung über die gewählten Mobilfunkprodukte erhalten, die jedoch keinen Vertragsabschluss darstellt. Es wurde "in Kürze" eine Mail des gewählten Anbieters mit weiteren Informationen angekündigt. Unabhängig von etwaigen...

1220
16.12.2014 | 09:17 Uhr

Am 30.11 habe ich ein Angebot auf preis24.de wahrgenommen, in dem ein Telekomvertrag für etwa 30€ im Monat inklusive eines Samsung S5, eines gratis Tablets von Samsung sowie der zu dieser Zeit laufenden 100€ Rückzahlungsaktion von Samsung beworben wurde. Eine entsprechende...

1315
11.12.2014 | 15:02 Uhr

Nach Bestellung am 06.12. habe ich eine Bestellbestätigung über die gewählten Mobilfunkprodukte erhalten, die jedoch keinen Vertragsabschluss darstellt. Es wurde "in Kürze" eine Mail des gewählten Anbieters mit weiteren Informationen angekündigt. Unabhängig von etwaigen...

2669
11.12.2014 | 11:30 Uhr

Ich habe am 30.11.14 ein iPhone 6 16 GB mit einem Telekom MagentaMobil S Vertrag bestellt. Bis heute habe ich von Preis24 noch nicht einmal eine Bestätigungsmail bekommen. Vom Kundendienst werde ich in den Telefonaten nur vertröstet mit der Aussage, es liegt am...

2488
11.12.2014 | 11:20 Uhr

Bestell-/Kundennummer: 11526147 Ich habe am 30.11.2014 ein iPhone 5 s im Vertrag bei der Telekom bei preis24 bestellt. Kurz darauf kam auch direkt eine Besdtätigungsmail von preis24 in der beschrieben stand, dass ich bald eine Bestätigung durch die Telekom erhalten werde, in...

1595
09.12.2014 | 13:07 Uhr

Hab am 13.11.14 einen Vertrag für mich und meine Freundin abgeschlossen. Nun sind über 2 Wochen vergangen und wir warten immer noch auf unsere Handys. Wir telefonieren täglich mit der Hotline, aber anscheinend interessiert das da keinen. Man wollte sich schon 3-mal bei uns...

2876
05.12.2014 | 14:16 Uhr

Das ist ein toller Service! Keinerlei Informationen, schriftlich sowieso nicht. Ständig die Hotline anrufen und wieder um 2 Wochen vertröstet. Aussage LIeferung sofort nur bei iPhone 6 mit 16 Gb, daraufhin schilderte ich, dass bei der Bestätigungsmail als Liefertermin des...

11.334
20.11.2014 | 11:37 Uhr

Hallo, ich habe am 17.10.2014 ein Mobilfunkvertrag bei Preis 24 abgeschlossen. Ich war der Meinung, dass bei einer Lieferzeit von einer Woche und einer Restvertragslaufzeit von zwei Wochen nichts weiter schief gehen kann. Falsch: Ich habe bereits mehrfach bei der, durchaus...

11.314
20.11.2014 | 11:27 Uhr

Ich habe mich am 17.10.14 dazu entschieden, einen neuen Mobilfunkvertrag bei Preis24 abzuschließen, da ich der Meinung war bei einer Lieferzeit von einer Woche für das iPhone 6 und einer zwei wöchigen Restlaufzeit des alten Vertrags, könne nichts schief gehen. Falsch: Nach...

3599
20.11.2014 | 11:15 Uhr

Habe am 9.11.2014 bestellt, kurz später Zusage. Warte seitdem auf Versandmitteilung! Oder Termin zur Lieferung. Heute nachgefragt, wann es denn los gehe. Allerdings ohne Antwort Preis24 verweist an e-plus und e-plus an preis24. Als Kunde fühle ich mich einwenig veralbert. Wer...

3571
20.11.2014 | 08:45 Uhr