| anschrift | Semperstraße 2 01069 Dresden | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 74 (seit 29.03.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 17.6 % (13) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 10.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 20.3 % (15) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 12) | 0.0 % | |
Die tatsächlichen Kosten einer Buchung über billigfluege.de wurden während des Buchungsprozesses verschleiert. Erst nach Buchung wurde eine Service-fee (in meinem Fall fast 300 Euro!) erkenntlich aufgelistet und abgebucht! E-mail Kontakt wird von der Firma abgewiesen,...
Vorsicht. Im Internet gibt sich die dubiose Firma und ihre Macher professionell. Ist sie auch beim Abzocken. Nach dem Versuch einen Flug zu buchen wurde sofort eine nicht ersichtliche "Servicepauschale" und ein Betrag für eine "Versicherung" fällig und abgezogen. Nur...
Für eine Buchung bei Ryanair nach Malaga (Preis 370€, 3 Tickets, inkl. Gepäck) wurde eine Servicegebühr von 89,94€ erhoben, nachdem ich in mühsamer Detektivarbeit alle anderen "Fallen" wie Versicherungen und andere dubiose Angebote weggeklickt hatte. Die Gebühr war bei der...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 23.11.2015 via Internet eine Flugreise mit Ryan-Air für 2 Personen nach Gran Canaria gebucht. Bezahlt habe ich mit einer goldenen Mastercard der Landesbank Berlin. Nach Abschluss der Buchung erschienen zusätzlich u. a. ein rätselhafter...
Nach dem Buchungsvorgang bekam ich später eine Rg über 99 Euro Servicegebühr, die im Vorfeld nicht ausgewiesen war. Ganz klarer Fall von Verbrauchertäuschung!
Der Kundenservice der Firma RMK billigfluege.de GmbH scheint völlig überfordert mit der Emailbearbeitung. Am Sonnstag, 29.10. habe ich einen ganz einfachen Flug von Salzburg nach Berlin mit der Airline easy jet gebucht. Der Preis war mit 119 EUR günstig und was mich dann...
Man muss von Billigfluege.de unbedingt abraten. Nach Buchung eines Fluges wurde eine Woche später von der Kreditkarte einfach 49 Euro für eine AGA Reiseschutzversicherung über 12 Monate abgebucht, die für den Fall und mich als Reisenden generell sinnlos ist und die ich auch...
Vor zwei Tagen habe ich drei Flüge gebucht (Wien - USA - Brasilien - Wien). Der Flug Brasilien-Wien wurde von der Fluglinie bestätigt, Flugpreis und Servicefee sind abgebucht. Die Bezahlung der weiteren Flüge hat aus unerfindlichen Gründen nicht funktioniert - mein...
Nachfolgend berichte ich über Negativerfahrungen mit den Geschäftspraktiken und dem Kundenservice der Firma RMK billigfluege.de GmbH. Eine eigentlich harmlose Online-Flugbuchung hat zu einer intensiven rechtlichen Diskussion mit dem Kundenservice geführt, sodass ich gezwungen...
Hallo, mir wurden von meiner Kreditkarte 100,- EUR Stornokosten abgezogen und das ist, wie ich finde, nicht gerechtfertigt. Ich habe versucht am 08.09.2015 bei billigfluege.de zwei Flüge nach Las Vegas zu buchen. Nachdem ich meine persönlichen Daten eingegeben hatte, wurde mir...
Hallo alle Zusammen, Gerade eben habe ich versucht über billigfluege.de einen Flug zu buchen. Hin- und Rückflug innerhalb Deutschlands, 1 Erwachsener und 1 Kind. Als Zusatzangebot habe ich das sogenannte Rundum-Sorglos-Paket gebucht, vor allem wegen der angepriesenen...
Hallo Miteinander, da ich einen günstigen Flug nach Lissabon von Zürich über München, über Billigflüge.de fand, wollte ich diesen Buchen. Füllte das Formular aus, und fälschlicherweise auch einen ReiseVersicherungsVertrag (Reiseversicherung Berlin, Sitz auch in Leipzig), den...
Ich hab gestern für einen Kollegen eine Buchung über Billigflüge.de getätigt. Kurz darauf bekamme ich eine e- mail mit der Bestätgung eine Buchngsnr. und das ich in kürze eine e mail von der Fluggeselschaft mit einer Bestätigung der gebuchten Flugs erhalte. Eine halbe std....
Ich buchte einen Flug nach London für zwei Personen. Kurz vor Abschluss der Buchung verdoppelte sich der Preis nahezu, ohne dass explizit darauf hingewiesen wurde. Geworben wurde mit 59,95 Euro Hin-und Rückflug pro Person. 79,96 euro (!) betragen die Service-Gebühren die beim...
Wir haben 2 Tickets gekauft. Beide konnten nicht abgebucht werden angeblich. Dann 2 Mal Gebühr bezahlt, wurde ein endlich abgebucht. Das zweite Ticket nach einem 4ten Versuch immer noch nicht. Bereits 5 mal Gebühr bezahlt. Größter Veräppelung aller Zeiten. Einfach unglaublich,...
