in meinem ganzem Leben wurde ich noch nie derart Beleidigt und dennunziert vor Kunden vor meinen Kindern wie in Ihrem Laden in Regensburg. Anlaß war eine Gerät dass einen Defekt am Display aufwies der durch die labrige Konstruktion des Deckels auf das LCD wirkte. Da es...

Ein Gerät von WMF versagte innerhalb der Garantiezeit, indem der Elektromotor nicht mehr lief. Wir leben in Thailand, so dass ich lediglich das Teil mit dem defekten Motor bei der Garantie-Anmeldung zur Verfügung hatte. Die restlichen intakten Teile sollte ich nachliefern, was...

Ich habe über eBay einen Artikel von MEDIAMAX Halle-Neustadt erworben. Leider habe ich erst nach dem Kauf bemerkt, dass ich den Kauf versehentlich mit meinem Privatkonto abgeschlossen habe. Deshalb bat ich um eine Änderung der Rechnungsanschrift. Als Antwort der Kundenbetreuung...

An die Geschäftsleitung der MediMaxGeschäftsführende Direktoren: Friedrich S., Michael H., Karl T. Sie haben Ihre Filialen gar nicht unter Kontrolle, selbst wenn diese wohl Selbstständig geführt werden. Tausende Beschwerden beweisen das. Jetzt das Beste. Ich kaufte am...

Kundenfreundlichkeit, Problemlösungen und ungeschultes Fachprsonal in der Servicewüste Deutschland. Schade.

Sehr geehrtes Medimax - Team, ich bin langjährige Kundin in ihrer Filiale und es war stets meine erste Anlaufstelle, wenn es um die eine oder andere Anschaffung ging. Auch bei Reparaturen wurde ich immer kompetent und freundlich bedient. Allerdings hat sich dieses Bild heute...

Am 15.08.2016 bestellte ich in der Filiale einen Kühlschrank mit Gefrierschrank, mir wurde gesagt, dass er eine Woche später geliefert werden würde. Nach zwei Wochen rief ich in der Filiale an und man versicherte mir, dass er unterwegs wäre und ich mich noch eine Woche gedulden...

Am 02.06.2015 habe ich bei Medimax in Heinsberg eine PlayStation 4 gekauft und zusätzlich eine "MAXIGARANTIE" erworben. Am 18.04.2016 musste ich diese wegen eines defekten Laufwerks zwecks Reparatur zu Medimax bringen, und wollte gleichzeitig die MAXIGARANTIE in Anspruch...

Am Freitag, den 20.05. 2016, habe ich in der Medimax Filiale in Oranienburg eine Wireless Maus für 34,99 Euro gekauft. Vor dem Kauf wollte ich die Maus testen, aber der Mitarbeiter hat gesagt, dass er mir die Möglichkeit nicht bieten kann. So hatte ich keine andere Wahl, als...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.03.2016 wollte ich im MEDIMAX, in Berlin-Lichtenberg, zwei Waren umtauschen: ein Ladekabel für ein Iphone und ein paar Kopfhörer der Marke Sony. Ich wandte mich zunächst an einen Fachberater der Mobilfunkabteilung, da ich das Ladekabel erst...

Hallo liebes Team! Habe am 05.03.2016 ein Sony Bravia 32W705C schwarz für sage und schreibe 449,E gekauft. Leider wurde im Markt in Bochum uns nicht angeboten den angeschlossen Fernseher an das normale TV Programm anzuschließen, nur im DVD Modus und richtig erklärt wurde er uns...

Ich habe am 16.2.2016 die Bravo Hits 92 gekauft und merkte am 18.2.2016, dass die zweite CD mehrere Titel nicht spielte, dann sah ich einen sehr dicken Kratzer, ich habe nicht versucht, irgendwas am Kratzer zu machen und ging von einem Materialfehler aus. Ich wollte am...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.12.2015 kaufte ich eine CD in der Filiale in den Schönhauser Allee Arkaden. Beim ersten Hören stellte ich fest, dass die CD leiert und schaute mir danach die CD an. Dort befindet sich eine Stelle, die vermutlich zu diesem Leiern führte und...

Das Gerät erkennt kein DVD-Player so wie USB. Funktionen, welche mir im Verkaufsgespräch jedoch zugesichert wurden. Als ich das Gerät zurück geben wollte, war der Mirarbeiter sehr unfreundlich und beschimpfte mich das dies nicht ginge und was mir einfällt, das Gerät auf Kredit...

Ich habe heute vor eine Woche ein Notebook gekauft. Bin zur Filiale, wo ich das gerät gekauft habe, weil ichs aus mehreren Gründen abgeben wollte. Der Chef der Abteilung, so wie mir die Mitarbeiterin an der kasse mitteilte, sei für solche Anliegen zuständig. Ich habe gewartet...