Meine heiß geliebte Fossil Uhr hat nach zwei anderthalb Jahren einen Uhrwerkschaden. Ich habe insgesamt drei Uhren dieses Typs, weil mir Ihr Design ausgesprochen gut gefällt. Bisher war ich rundum zufrieden, hatte nie Anlass an meiner Vorliebe für Fossil-Uhren zu zweifeln....

Ich war heute im Fossil Store in Grabenstätt und habe meine Reklamation vorgetragen, bei einer Fossil Armbanduhr fallen die Ziffern runter, nun soll ich 35,- Euro für so eine Lappalie bezahlen, die Uhr ist nagelneu und nicht einmal getragen.

Hallo, die Armband, die ich vor einem Jahre als Geschenk bekommen habe, ist jetzt defekt und die silberne Farbe ist ab. Die Armband ist nicht zu tragen.

Am 08.07.2015 bestellte ich die Herren Halskette Tri Tone Rondell als Geburtstagsgeschenk für meinen Freund im eigenen Online Shop von Fossil. Er trug die Kette nur äußerst selten und ging immer sehr sorgsam damit um. Ohne sein Zutun, löste sich nun vor ein paar Wochen die...

Kundenservice - dieses Wort im Zusammenhang mit Fossil zu nennen wäre falsch. Als Weihnachtsgeschenk für meinen Mann bei Fossil im Internet bestellt, wurde mir eine Uhr mit einem Armband gesandt, welches beim Tragen extrem quietscht. Im Januar brachte ich die Uhr zum Store in...

Sehr geehrte Damen und Herrn, zu Weihnachten habe ich von meinem Partner ein Armband geschenkt bekommten und nach 2 Monaten ist vom Rotgold schon ein Teil ab. Da ich natürlich keine Rechnung besitze, da es ein Geschenk war, kann ich nur auf ihre Kulanz hoffen. Auf jeden Fall...

Guten Tag. Da ich telefonisch bei Fossil nicht weitergekommen bin, möchte ich mich auf diesem Wege beschweren. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in der Filiale Bremen, Obernstraße, sind ausgesprochen unfreundlich und leider nicht kompetent. Wir sind Dauerkunde bei FOSSIL und...

Im Februar letzten Jahres kaufte ich mir über einen Onlinehändler meine für mich Traumuhr. Eine Cecil AM4511P. Nach nicht einmal 4 Tagen bemerkte ich, dass sich ein Zeiger gelöst hatte und dieser nun innerhalb der Uhr lag. Ich hielt Rücksprache mit einer Mitarbeiterin des...

Sehr geehrte Damen und Herren, Mit Entsetzen muss ich Ihnen mitteilen, dass der Umgang mit Kunden in Ihrem Shop Hohe Straße in Köln letztlich rufschädigend für Ihr Unternehmen ist. Ich habe meiner Tochter vor Weihnachten eine Uhr und ein goldenes Armbändchen als...

Ich sendete Mitte Novemberg meine relativ neue und heißgeliebte Armani-Uhr bei Fossil ein, um diese reparieren zu lassen. Als ich Anfang/Mitte Dezember noch keine Rückmeldung hatte, rief ich wegen einer bevorstehenden Reise dort an. Man sagte mir, die Uhr sei längst verschickt....

Ich komme gerade aus der Mönckebergstraße und bin wütend und traurig zugleich. Ich habe mir vor ca. 1 Jahr eine Uhr gekauft. Diese ist bereits sehr abgewohnt, heißt, das Rotgold ist Gold und das roséfarbene Lederarmband ist braun. Schade. Das eigentliche Problem ist aber, dass...

Ich bin ein großer Fan von Fossil und mag die Produkte sehr. Aber neulich ist mir in Köln in dem Fossil Shop in der Hohe Straße etwas Unglaubliches passiert. An meiner weißen Keramikuhr war ein Glied gesprungen und musste ausgewechselt werden. An einer anderen Fossil-Uhr sollte...

Ich habe meinen Sohn eines Ihrer Produkte gekauft, für knapp 200 €. Leider ist nach kürzester Zeit die Schließe, sprich ein kleiner Stift beim Verschluss, abgebrochen. Das kann ja vorkommen, aber die Garantie dafür wurde abgelehnt. Mit der Begründung: Der Verschluss ist nicht...

Ich habe mir vor 3,5 Jahren eine Fossiluhr gekauft und nachdem einige Monate lang die Uhr ständig nach ging, mehrere Batteriewechsel (für was bitte?) nichts brachten, habe ich die Uhr für fast 7 € an Fossil geschickt. Nun bekomme ich die Nachricht, dass die Uhr ein neues...

Im Dezember 2014 erwarb ich bei der Firma Beuse in Münster eine Herrenarmbanduhr des Typs "FOSSIL Modern Machine" (Art. -Nr. FS4926, S/N: 121407). Mit der Qualität dieser Uhr bin ich absolut unzufrieden. * Bereits am 04.02.2015 wurde die Uhr an den FOSSIL Service-Dienstleister,...