ReclaRank 4 von 10 für I-CASES
I-CASES
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 153 (seit 04.09.2012)
  • Lösungsquote: 51.6 %
anschriftNeugasse 1
61462 Königstein
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden153 (seit 04.09.2012)0.0 %
Antworten7.2 % (11)0.0 %
antwortzeit2.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden51.6 % (79)0.0 %
platz in kategorie83 (von 223)0.0 %

Bestellung am 06.02.2013 Camcorder Sony PJ740 Leider muss auch ich hier die negativen Informationen bestätigen. Gerät als verfügbar angezeigt, nicht geliefert. Nach 3 Wochen tel. FREUNDLICH Angefragt und auch eine freundliche Info bekommen. Leider war diese Info für den Müll...

5394
25.03.2013 | 15:29 Uhr

Ich habe im Januar dort leider zwei TV Geräte (Samsung) bestellt. Eines davon hat nach kurzem Gebrauch schon einen Defekt gezeigt, der Sound ist schrecklich, ein ständiges Rauschen.Ich habe mehrmals an I-Cases geschrieben, per E-Mail und Brief, allerdings bis heute keine...

4295
19.03.2013 | 10:50 Uhr

Meine Bestellungen: -SAMSUNG Upgrade Kit Interne SSD 840 Series (6,35 cm) 2,5" MZ-7TD Lieferzeit: 3-7 Tage -INTEL Core i7 Ivy Bridge 3770K - 3,5 GHz - Cache L3 8 MB - Socke Lieferzeit: 3-7 Tage Für meinen neuen Rechner den ich schon seit fast 3 Wochen irgendwie nicht zusammen...

3268
18.03.2013 | 20:17 Uhr

Nachdem ich Ende letztes Jahres aufgrund der verlockenden Angebote im Shop, bei dem es ganzjährig verschiedenen Rabatte zu geben scheint, einen teuren Bildschirm bestellt habe und per Vorkasse bezahlte bekam ich nach 2 Tagen eine Bestätigung des Zahlungseingangs. Zu dieser Zeit...

1306
17.03.2013 | 15:44 Uhr

Leider habe auch ich mich von den Preisen ködern lassen und am 5.2.2013 einen Acer Tablet PC+Tasche zum Preis von 365,09 € bestellt. Geliefert bzw. Rückerstattet wurde bis heute ganz genau NICHTS. Zu meiner Historie nachher mehr. Es ist schlichtweg einfach ärgerlich, weder das...

31.048
14.03.2013 | 20:10 Uhr

Ich habe am 13.02.2013 eine Beamer EPSON EH-TW5910 bestellt und noch am selben Tag die Banküberweisung veranlasst. Nach mehrfachen Telefongespächen wurde mir immer zugesichert, dass die Ware versendet wird. Am 27.02. habe ich I-CASES per Mail aufgefordert, mir die Ware zu...

4342
14.03.2013 | 14:50 Uhr

Am 26.02.2013 habe ich bei i-cases.de einen AMD Prozessor bestellt und die Ware auch gleich per Vorkasse bezahlt. Der Bestellstatus steht seit 26.02. auf bezahlt. Seitdem habe keine weitere Information von i-cases.de erhalten. Auch auf E-Mails und Supportanfragen habe ich keine...

2211
13.03.2013 | 14:10 Uhr

Nachdem ich die bestelle Ware nach Eingang im November zurückgesendet habe, hat der Online-Händler bis heute kein Geld zurück überwiesen. Habe diesen mehrfach aufgefordert und mir wurde die Rücküberweisung für Anfang Februar versichert. Trotzdem ist bisher nichts passiert. Habe...

1134
12.03.2013 | 13:50 Uhr

Ich habe am 22.02.2013 einen PANASONIC HD-Camcorder AG-AC90 für 1.836,67€ gekauft. Ich habe am selben Tag das Geld überwiesen. Am 28.02.2013 ging die Zahlung ein. Seitdem wurde ich nicht informiert, wann mein Artikel versendet wird. Habe schon zehn E-Mails geschrieben und keine...

5714
09.03.2013 | 16:33 Uhr

Ich habe am 27.11.2012 einen LG 55 LM 660 S bestellt und sofort bezahlt. 7 Tagen lang stand in meinem i-cases Mitgliedskonto unter Status bezahlt. Als ich mich dann im Live-Chat mit i-cases in Verbindung setzte, rufte mich die Frau R. auch zurück und Sie fragte mich, was ich...

1497
09.03.2013 | 13:40 Uhr

Ich habe am 26.07.2012 einen Beamer von Epson (EH-TW3200) bei I-Cases erworben. Die Bestellung ist ohne Probleme abgewickelt worden. Allerdings ist der Beamer inzwischen nicht mehr funktionstüchtig, voraussichtlich ein Defekt am Leuchtmittel. Seit einiger Zeit versuche ich mit...

3315
08.03.2013 | 12:30 Uhr

Wir haben am 15.01.2013 ein LED-Fernsehgerät für 460,21 € bei I-Cases bestellt und der Status dort wurde am 18.01. in "bezahlt" geändert. Seit dem warten wir auf unsere Ware. Auf Emails wird nicht reagiert, am Telefon wird man abgefertigt und immer wieder mit anderen...

2615
02.03.2013 | 08:04 Uhr

Ich habe am 11.01.2013 bei I-Cases einen LG Fernseher bestellt und gleich per Vorkasse bezahlt. Das Gerät war als Lagerbestand ausgewiesen und eine Lieferzeit von 3 - 7 Tage angegeben. Obwohl ich mich vorab online über diesen Händler informiert hatte und die Bewertungen nicht...

1618
19.02.2013 | 13:26 Uhr

Ich habe am 11.12 einen Garmin Etrex 30 bestellt. Verschickt wurde dieser erst kurz vor Weihnachten. Der DPD hat ihn auch leider nicht beim Nachbarn abgegeben, sondern wieder mitgenommen, also war es nicht möglich, das Geschenk noch vor Weihnachten zu bekommen. Nach Weihnachten...

3254
19.02.2013 | 08:27 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bestellte am 06.12.2012 einen Samsung TV Modell UE50ES6900 zum Preis von 1216,28 Euro. Am 11.12.2012 habe ich die Bestellung widerrufen. Am 13.12.2012 erhielt ich von Fa. I-Cases eine Bestätigung per E-Mail. Am 13.12.2012 erhielt ich eine...

6524
14.02.2013 | 21:05 Uhr

Am 27.12. 2012 bestellte ich bei der Firma I-Cases einen Computermonitor (Apple Cinema LED 27") zum Preis von 870,99 Euro. Meine Entscheidung den Artikel bei besagter Firma zu bestellen, resultierte aus einem vorausgegangenen Telefongespräch mit der „Verkäuferin" der Firma...

11744
13.02.2013 | 19:03 Uhr

Am 27.12.2012 habe ich I-Cases und MSI telefonisch vereinbart, daß ich meine defekte Graka zur I-Cases zusende, damit ich eine neue Graka erhalte. Am 03.01.2013 habe ich diese meine Graka verschickt. Ab dem 09.01.2013 habe ich täglich eine E-Mail geschrieben, ob meine Graka...

6410
11.02.2013 | 17:59 Uhr

Folgende Situation: Da ich schon mal bei I-Cases bestellte und dort alles glatt lief, bestellte ich erneut. Am 1.1. bestellte ich eine Canon Powershot S110. Diese erhielt ich auch schnell - am 08.01. wurde geliefert. Nach einem Tag Testen war für mich klar, diese Kamera wird...

4556
07.02.2013 | 12:27 Uhr

Ich habe ziemlich genau zwei Monate auf meine Nikon D5100 gewartet. Bei Vorkasse ist ein solcher Lieferzeitraum meiner Meinung nach nicht tragbar! Immerhin sprechen wir hier von größeren Beträgen. Viel schlimmer noch: Die Kontaktaufnahme mit i-cases stellte sich als besonders...

3389
02.02.2013 | 08:36 Uhr

Und wieder I-CASES. Ich habe am 17.12.2012 eine Kamera im Wert von 491,40 € bei I-CASES bestellt und den Betrag als Vorkasse überwiesen. Die Bezahlung wurde mir am 19.12.2012 per E-Mail bestätigt. Am 22.12.2012 habe ich die Bestellung per E-Mail storniert und um Rücküberweisung...

10652
30.01.2013 | 08:23 Uhr