Die Haarpflegeprodukte wurden bestellt und per Sofortüberweisung gezahlt. Geliefert wurde nur die Hälfte. Auf meinen ersten Anruf (ich habe jemanden erreicht), wollte man sich kümmern. Seither kann man sie telefonisch nicht erreichen, auf Mails wird nicht geantwortet.

Ich habe am 02.03.2015 eine Bestellung an Hair-Express aufgegeben. Die Aufforderung zur Zahlung per Vorauskasse kam sofort. Ich habe am gleichen Tag gezahlt. Die Zahlungsbestätigung erhielt ich am 03.03.2015. Die Ware wurde bis heute 11.03.2015 nicht geliefert und auf meine...

Am 7.1.2015 habe ich meine Bestellung ausgelöst. Es kam eine umgehende Bestätigung meines Auftrages per Mail. Die Bezahlung wurde mir per Mail einen Tag später bestätigt. Bis dato (16.1.15) erfolgte noch keine Auslieferung und auch kein Hinweis, wann die Lieferung erfolgt. Auf...

Habe die Ware in Vorkasse bezahlt und erst nach 2 Wochen erhalten und dann auch nur 60 ml statt der bezahlten 100ml. Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert

Am 30.9.14 bestellte ich Haarspray. Zahlung Vorauskasse. Umgehend kam eine Bestätigung per Mail über den Auftrag und die Zahlung. In den nächsten Tagen wartete ich auf weitere Benachrichtungen - Fehlanzeige. Danach googelte ich den Shop. Nach etlichen Beschwerden hier in der...

Auf meine Bestellung hin wurde die Pay Pal-Bezahlung zwei Wochen später bei mir abgebucht, seitdem versuche ich vergeblich, eine Information bezüglich Lieferung per Mail oder Anruf zu erhalten. Die angegebene Service-Telefonnummer ist zu jeder! Tageszeit besetzt, z. B. auch...

Hallo, auch ich habe leider erst jetzt den Blog gelesen. Ich habe am 11. Januar 2014 bei www.hair-express.de Ware bestellt und per sofort Überweisung bezahlt. Bin auch über den Link von www.wella.com auf diese Seite gelangt und war in dem Glauben auf eine seriöse Firma zu...