ReclaRank 5 von 10 für hair-express.de
hair-express.de
Friseurbedarf
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 08.04.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 19.04.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 18.01.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 187 (seit 29.01.2014)
  • Lösungsquote: 66.3 %
anschriftWenzendorfer Straße 9
21244 Buchholz
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-3.4 %
Beschwerden187 (seit 29.01.2014)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden66.3 % (124)0.0 %
platz in kategorie6 (von 8)-3.4 %

Habe Anfang Dezember Ware bestellt. Circa nach zehn Tagen eine E-Mail erhalten, in der folgendes stand: momentan kommt es aufgrund hoher Nachfrage leider zu einer Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung etc. Auf eine E-Mail, die ich nach einer weiteren Woche schrieb,...

1 183
28.12.2017 | 17:33 Uhr

Kann mich den vorherigen Beschwerden nur anschließen. Habe nach Bestellung falsche Ware erhalten, die nicht der Abbildung entsprach. Auf Widerruf per E-Mail und mehrmaligen Beschwerden erfolgte keine Reaktion. Auch telefonisch ist die Firma nie erreichbar, nur Anrufbeantworter...

1 121
26.12.2017 | 12:54 Uhr

Am 23.11.2017 habe ich unter der Bestellnummer HE1214847 zwei Mal Haarshampoo bestellt; am 05.12.2017 nach meiner bestellten Ware gefragt und außer einer E-Mail wegen Überlastung und vier Tage Reaktionszeit und fast täglich einer Werbemail mit Gutscheinen etc. keine Antwort und...

186
19.12.2017 | 15:18 Uhr

Ich kann jede schlechte Bewertung / Beschwerde hier voll unterschreiben. Ware bestellt und bezahlt, nach einer Woche keine Lieferung.

1 232
19.12.2017 | 13:01 Uhr
1 244
14.12.2017 | 20:12 Uhr

Habe eine Bestellung getätigt, weder die Ware kam, noch wurde das Geld zurückerstattet. Da Hair-Express alle Kontaktmöglichkeiten ignoriert, habe ich bei der Polizei Anzeige erstattet und die Staatsanwaltschaft hat ein Aktenzeichen angelegt. Zivilrechtlich werde ich auch...

1 513
11.12.2017 | 09:36 Uhr

Ich war jahrelang Kunde bis zu dieser bitteren Enttäuschung. Mich hat hairexpress für alle Zeit als Kunden verloren. Mal abgesehen davon, dass der Name schon lange nicht mehr Programm ist. Ich habe eine einzige Retoure gehabt in der ganzen Zeit und mittlerweile renne ich schon...

233
08.12.2017 | 08:35 Uhr

Ich habe am 22.11. bei Hair-Express Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt, jedoch bis zum heutigen Tage keine Ware erhalten. Auf meine Mail zum Bestellstatus wurde nur eine elektronisch erstellte Mail geantwortet: . momentan kommt es aufgrund einer hohen Nachfrage leider zu...

1 231
07.12.2017 | 22:07 Uhr

Ware dort bestellt. Zahlung sofort via VISA Zahlung wurde abgebucht. Bis heute wird diese Bestellung nicht bearbeiteten Status "nicht versandt" Keine Reaktion auf Nachfrage oder Email. RÜCKLASTSCHRIFT VERANLASST

1 221
07.12.2017 | 22:07 Uhr

Am 06.11.2017 bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Verkäufer reagiert nicht auf E-Mails. Ist zwar ein kleiner Betrag, aber nicht zu reagieren ist eine Frechheit. Sollte man das Verkaufen im Internet verbieten.

1 116
05.12.2017 | 10:17 Uhr

Ich habe am 12.11.2017 Ware für 54,63 Euro bestellt. Aber bis heute keine Lieferung und immer keine weitere Reaktion außer "aufgrund hoher Nachfrage".

1 263
27.11.2017 | 10:21 Uhr

Ich habe am 30.10.2017 eine Bestellung mit Sofortüberweisung getätigt. Das Ware ist leider nicht gekommen. Ich habe eine E-Mail mit Bitte um Rückzahlung i. H 49,07 Euro geschrieben. Ich bekam eine Nachricht, dass mein Geld zurückbezahlt wird. Bis heute ist das Geld nicht auf...

1 425
23.11.2017 | 18:07 Uhr

Am 11.10.2017 Bestellung bezahlt. Auftrag am 19.10.2017 widerrufen und um Erstattung des Kaufpreises gebeten. Keine Reaktion auf irgendetwas - außer der automatisierten E-Mails. Keine telefonische Erreichbarkeit. Wenn in den nächsten Tagen weiterhin nichts passiert, erfolgt...

1 269
23.11.2017 | 12:44 Uhr

Ich habe am 27.10.2018 bei Hair express bestellt. Bisher keine Ware, keine Reaktion. Es folgte eine automatisierte E-Mail, dass es zu einer Lieferverzögerung kommt- leider habe ich bisher nichts weiter gehört. Telefonisch sind sie nicht zu erreichen- es folgt immer eine Stimme,...

197
22.11.2017 | 21:57 Uhr

Servicewüste bei Hair Express.

1 253
22.11.2017 | 21:35 Uhr
Firmensitz