ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Habe am 20.12.2017 in Heilbronn ein Paket für Wincheringen abgegeben. Darin waren Weihnachtsgeschenke. Als ich am 23.12.2017 bei Hermes anrief, um den Verspätungsgrund anzufragen, wurde mir mitgeteilt, dass am Adressaufkleber der Familienname beschädigt wurde, und das Paket...

1 273
26.12.2017 | 14:44 Uhr

Der Paketfahrer hat mich am 07.12. nicht angetroffen und eine Karte in den Briefkasten geworfen, dass die nächste Zustellung am 08.12. erfolgt. Ich war ab dem 08.12. das ganze Wochenende zu Hause. Aber der Paketmann kam nicht. Er hat einfach von sich aus entschieden, dass er...

1 130
26.12.2017 | 13:34 Uhr
190
25.12.2017 | 14:54 Uhr

Hermes Wunschzustellung funktioniert nur theoretisch.

181
24.12.2017 | 13:21 Uhr

Wir haben bei Jacko o ein Weihnachtsgeschenk bestellt am 15.12.2017 Lieferzeit 2-4 Werktage, am 19.12.2017 hat das Paket den Absender verlassen. Anscheinend wurden drei Zustellversuche gemacht, jedoch waren wir meist zu Hause und wenn wir kurz das Haus verlassen hatten, dann...

528
24.12.2017 | 11:25 Uhr

Hoffentlich kommt wenigstens der Weihnachtsmann.

140
24.12.2017 | 10:45 Uhr

Am 19.12.wurde mir per E-Mail eine Paket-Lieferung für den 20.12.2017 angekündigt. Das Paket wurde am 20.12. nicht geliefert. Am 21.12. um 9.17 Uhr erhielt ich wieder eine E-Mail, dass das Paket heute zugestellt wird und gleichzeitig den Vermerk, dass der Empfänger nicht...

112
24.12.2017 | 08:04 Uhr

Ein geliebter Mensch sollte ein Weihnachtsgeschenk erhalten. In der Adventszeit haben Lieferanten viel zu tun. Deshalb brachte ich mein Paket schon am 13.12. zum Hermes Paketshop Berlin im Internet@Treffpunkt in der Adalbertstraße 36, 10997 Berlin gebracht. Dort erfuhr ich,...

2 357
24.12.2017 | 07:43 Uhr

Mir wurde heute mitgeteilt, dass Pakete erst ab dem 27.12.2018 angenommen werden.

107
24.12.2017 | 07:23 Uhr

Erstattung der Kosten.

1 108
24.12.2017 | 07:17 Uhr

Habe eine Sendung von Hermes erwartet, aber es kommt einfach nicht an. Seit Tagen ist der Status der Sendung "in Zustellung". Aber welche Zustellung? Weit und breit kein Hermes-Bote. Weihnachten dieses Jahr ist komplett gelaufen. Lächerlich.

1 86
23.12.2017 | 21:41 Uhr

Paket fehlt.

51
23.12.2017 | 20:38 Uhr

Hallo, ich habe mir im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein iPhone 8 bestellt, welches heute (23.12) geliefert werden sollte. lt der Sendungverfolgung ist es auch zugestellt worden. Ich habe ebenso eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, auf dem nur handschriftlich steht...

2 137
23.12.2017 | 19:05 Uhr

Hermes Zustellservice lügt! Habe 6,99 Euro für Wunschtermin gezahlt, mein Paket sollte heute 21.12.2017 zugestellt werden zwischen 9-13 Uhr. Ich war die ganze Zeit zu Hause, niemand hat geklingelt und keine Karte im Kasten. Bei Hermes stehts "Empfänger wurde um 12:01 nicht...

1 77
23.12.2017 | 18:56 Uhr

Ich habe im November ein Paket in China bestellt, am 21.12. wurde es im Hermes Verteilzentrum bearbeitet und ging am 22.12. auf Tour. Da ich wusste, dass ich nicht zu Hause bin, habe ich bereits am 12.12. die Lieferung zum Paketshop beauftragt. Der Paketshop befindet sich in...

182
23.12.2017 | 09:38 Uhr