ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
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reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Wir warten jetzt schon über zwei Wochen auf die Zustellung. Am 25.12.2013 wurde das Zustelldatum auf den 27.12.2013 aktualisiert. Nun warte ich noch immer auf mein Paket.

0140
30.12.2013 | 15:46 Uhr

Also das ist Abzocke hoch 3 Habe von meinen Bekannten aus Frankreich ein Laptop mitgenommen um es zu reparieren, neu installieren und Daten sichern, da ich vom Fach bin. Obwohl meine Bekannten sagten, es eilt nicht kann ihn ende August, wenn ich wieder in Urlaub fahre,...

21585
30.12.2013 | 15:13 Uhr

Ich habe ein ungesichertes Päckchen per Hermes verschickt, welches nicht angekommen ist. Jetzt würde ich gerne einen Nachforschungsantrag stellen. Ich hatte sie hier über die Seite schon mal angeschrieben und mir wurde gesagt, dass ich Kontaktdaten die Sendungsnummer sowie die...

1180
30.12.2013 | 10:51 Uhr

Hallo Hermes, dies ist nun meine 2. Bestellung die mit Euch versendet wurde. Das 1. Mal lag das Paket mehrere Tage in der Niederlassung Freiburg/Teningen. Erst nach einer Beschwerde hier bei ReclaBox, kam Bewegung in die Geschichte. Das 2. Mal ist es jetzt auch nicht besser,...

1169
29.12.2013 | 22:03 Uhr

Sendungsauskunft zur Sendungsnummer: 07620901029196 Ich bin etwas erbost muss ich ganz ehrlich sagen, habe bisher noch nie Probleme mit Hermes gehabt, aber es war ja klar, dass das nicht lange auf sich warten lässt. Ein Paket ist auf dem Weg zu mir, sollte es zumindest sein,...

0130
29.12.2013 | 22:01 Uhr

Ich habe zwei Lautsprecher von Privat erstanden und sollte sie per Hermes geschickt bekommen. Da ein einzelner Lautsprecher mit 15 Kilo recht schwer ist, hat der Verkäufer den Versand in zwei getrennten Paketen vorgeschlagen. Abgeschickt wurden die Pakete am 28.11.2013. Seit...

1136
29.12.2013 | 21:31 Uhr

Ich habe ein Paket am 22.11. auf den Weg zu Amazon geschickt zur Reparatur. Es handelt sich um keine Rücksendung. Die Adresse ist korrekt doch Hermes hat anscheinend Probleme damit Pakete an das Amazon Rücksendezentrum zu schicken die keine Rücksendung sind. Denn ein Grund für...

12928
29.12.2013 | 21:21 Uhr

Ich habe eben online beim Hermes Versand eine Abholung eines XXL Paketes in Auftrag gegeben. Leider ist die Postleitzahl der Abholadresse falsch angegeben und ich kann zudem ärgerlicherweise den Paketschein nicht ausdrucken, weil die Seite leer bleibt und somit könnte ich das...

2157
29.12.2013 | 20:52 Uhr

Und täglich grüßt das Murmeltier! Erneut was per Eilservice über Hermes bestellt, 8 € aus dem Fenster geschmissen. Den ganzen Vormittag zu Hause verbracht (mit einer weiteren Person, dass ja keiner das Klingeln überhören kann) und der Empfänger wurde DENNOCH nicht angetroffen.

4230
29.12.2013 | 19:28 Uhr

15.12.2013 Paket aufgegeben, seither liegt es in der Niederlassung: 20.12.2013 13:15:01 Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Essen. 1. Die Adresse ist korrekt, man muss halt ein bisserl zum Haus hin gehen, aber man kann halt nicht überall bis...

2117
29.12.2013 | 12:10 Uhr

Hallo, ich habe ein unversichertes Päckchen per Hermes verschickt, welches nicht angekommen ist. Jetzt würde ich gerne einen Nachforschungsantrag stellen. Wo kann ich dies tun?

1188
29.12.2013 | 11:05 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte auf ein Paket aus Deutschland nach Schweden. Es wurde am 19.12.2013 im Hermes Paketshop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung liegt es seit dem 22.12.2013 (01:36:26 Uhr) in Lübeck, das sind nun schon 8 Tage. Selbst wenn man die drei...

2215
29.12.2013 | 06:22 Uhr

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich beschwere mich über die/den Zusteller im Bereich 64572. Am Montag, den 23.12. erhielt ich morgens eine SMS von Apple das Hermes vergeblich versucht hatte mir die Expresslieferung zuzustellen. Zu dem Zeitpunkt stand ich schon zwei...

1452
28.12.2013 | 13:44 Uhr

Es hat ein Privatverkauf stattgefunden. Mein Kunde hat etwas für ihre Tochter gekauft, was sie ihr zum Weihnachten schenken wollte. Leider ist die Sendung nicht eingetroffen, da sie in Lübeck festsitzt. Das ist so was von unverschämt! Obwohl auf der Seite von Hermes stand, dass...

5606
28.12.2013 | 09:30 Uhr

Das Paket mit der Quittungsnummer 62494000025984 wurde an 23.12.2013 aufgegeben und befindet sich seit dem in der Hermes-Niederlassung Kulmach. Seitdem hat sich nichts mehr getan. Heute ist bereits der 28.12.2013 Das Paket wird dringend benötigt und ich bitte um Veranlassung...

1160
28.12.2013 | 08:08 Uhr

Gegenstand der Beschwerde ist ein unterfahrbares Waschbecken, Preis 146,32 €, zuzüglich Versandkosten 20,-- € (versicherter Versand) durch Hermes. Meine erste Schadensmeldung an Hermes wurde abgebügelt: "Unter Berücksichtigung der unbeschädigten Außenverpackung sowie der nicht...

61.457
27.12.2013 | 19:19 Uhr

Habe mir was bei Otto bestellt, es sollte am 24.12. ankommen. Laut Aussage von Hermes wurde es falsch beladen. Es steht nun seit dem 24.12. in Zustellung. Habe gerade gesehen: Paketscheinerfassung am 27.12.13 und letzte Bearbeitung am 24.12.13. Kommt mein Paket noch?

1155
27.12.2013 | 11:36 Uhr

Guten Tag! Zwar warte ich schon länger auf meine sendung, und da sehe ich "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. ". Was hat das zu bedeuten? wird mein paket nicht merh ankommen? Mfg

0142
27.12.2013 | 09:46 Uhr

Am 23.12 2013 habe ich angeblich die Annahme meines Paketes verweigert. Ich war aber gar nicht zu Hause. Ich habe ein Geburtstagsfrühstück in einer Kneipe veranstaltet, habe also Zeugen ohne Ende. Die automatisch eingeleitete Retoure war nicht mehr zu stoppen also geht das...

1225
25.12.2013 | 16:07 Uhr

Ich bin von Hermes bitter enttäuscht. Ich versendete erst zwei Glaskeramik-Kochfelder durch Hermes und war sehr zufrieden wegen der günstiger Kosten und der schneller Lieferung. Die zwei Pakete kamen unversehrt an. Für Weihnachten habe ich noch ein Bosch Glaskeramik-Kochfeld...

11506
24.12.2013 | 15:22 Uhr