Heute am 02.12.2013 um 13:20 Uhr versuchte einer Ihrer Fahrer ein Paket bei mir zuzustellen. Leider blieb es dabei bei dem Versuch. Obwohl ich daheim war und ihm aufdrückte, klingelte er trotzdem bei meiner Nachbarin im EG (Frau F.) und versuchte dort mein Paket abzugeben. Da...

Aufgrund eines Missverständnisses wurde am Freitag die Annahme einer Lieferung verweigert. Obwohl dieses Missverständniss nun geklärt wird und die Lieferung angenommen werden wird, ist es weder dem Versender noch dem Emüfänger möglich, bei HERMES einen erneuten...

Hallo, es handelt sich um die Sendung 43322050674. Der Absender hat die falsche Adresse an Hermes weitergeleitet, diese habe ich das korrigieren lassen durch Hermes (Wurde per Email bestätigt). Es passierte nichts, nochmals angerufen und es wurde zugesichert das geliefert wird!...

Mir hat ein Kollege aus Hamburg am Dienstag letzter Woche ein Paket mit Hermes geschickt. Aber es ist immer noch net da und die Sendung kann ich auch nicht verfolgen. Ich finde des voll komisch wie lang dauert des den ein Paket von Hamburg nach 67229 Laumersheim zu schicken?

Ich habe am 25.11.13 ein Paket bei Bon Prix bestellt. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket am 27.11.13 in der Hermes Niederlassung Demmin eingetroffen. Seit dem 28.11.13 steht nun "Die Sendung wird an den Versender zurück geführt." Wieso ist das Paket nie bei mir angekommen?...

Ich habe versucht, innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten ein Päckchen bei dem Hermes Paket Shop: Tabak Lebensmittel, Tegeler Weg 103, 10589 Berlin abzuholen. Leider war der Laden geschlossen. Außen waren die Öffnungszeiten abgelöst. Lediglich die Schließzeiten waren noch da....

Zwei Sendungen wurden unter Quittungsnr. 61791100038694 in Paketshop Nr. 617911 abgegeben. Der Clou: Die darauf gebuchte Sendung Nr. 61325128197229 ist schon beim Empfänger eingegangen und wurde gutgeschrieben, die Hermes Sendungsverfolgung zeigt dagegen am 30.11.2013 um 15.00...

Sendungsnummer: 87330116233467 T Zum wiederholten Male ist ein Paket wieder als unzustellbar in der Sendungsverfolgung eingetragen. Ich wohne in einem großen Mietshaus und im ersten Stockwerk. Gestern war ich den ganzen Tag zu Hause, heute ist meine Lebensgefährtin den ganzen...

Ich erwarte eine Sendung, welche laut Auskunft gestern bereits in Zustellung war. Das ist der Verlauf! Ich habe gestern höflich nachgefragt, darauf hingewiesen, dass wir eine Vollmacht zum Abstellen haben. Diese wurde dann auch gefunden, aber warum der Zusteller sie nicht kennt...

Bin umgezogen und habe mein Namensschild erst vor zwei Wochen an der Klingel angebracht. Da ich eine Lieferung von H&M erwarte (die erst Anfang dieser Woche versandfertig gemacht wurde), schaue ich Morgens immer ans Klingelschild, ob der Name gut leserlich noch drauf steht (da...

Sehr geehrte Damen und Herren, sm 13.11.2013 wurde das Paket aus Essen verschickt. Am 14.11.2013 befand sich das Paket schon in Zustellung in Berlin. Am 14.11.2013 wurde das Paket zugestellt? Am 20.11.2013 befindet sich die Sendung plötzlich in Adressprüfung in...

Hallo an Hermes Team, ich habe am 21.11. Päckchen verschickt - Auftragsnummer 007627282021696. Laut Sendungsverfolgung am 23.11. wurde zugestellt. Empfänger behauptet nun, er hätte nichts bekommen und will sein Geld wieder erstattet bekommen. Ich habe mich am 25.11. in...

Gestern waren zwei Zusteller bei mir. DHL hinterließ ein Zettel, wo ich heute das Paket abholen könnte. - Super! Der Hermes-Zusteller muss gestern bei mir gewesen sein, das kann ich nur aus der Sendungshistorie erraten, denn dort steht: "27.11.2013, 08:30:05 Uhr: Die Sendung...

Ich hatte am Montag im Auftrag meiner Mutter mehrere Artikel bei Amazon bestellt, die bisher nicht geliefert wurden (Paketnummer: 73329118161929 und 73329118179597). Gestern kam laut letztem Status: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Heute Abend bekomme ich als neuen...

Habe mit der Hermes-Vollmacht mein Paket abholen lassen. Hier wurde mir mitgeteilt, dass es ohne Notieren/Abspeichern der Ausweisnummer auch kein Paket gibt. Das hat nun nichts mehr mit irgendeiner Sicherheit zu tun. Ich bin sehr für Datenschutz und das Notieren und Abspeichern...

Leider ist heute wieder o. g. Abholauftrag nicht ausgeführt worden. Der Fahrer hat einen Zettel hinterlassen: "Leider nicht angetroffen". Dies ist zwar richtig, aber er hat wohl "übersehen", dass an der Tür deutlich eine Nachricht angebracht ist, auf welchern steht, dass das...

Sendungsnummer: 07620901029196 Das Paket wurde am 22.11.2013 in Haslach abgegeben, 3 Tage später wurde es dann 40 Kilometer weiter gebracht, jetzt sind 5 Tage um, telefonisch habe ich auch schon Kontakt aufgenommen, aber ich wurde wie gestern vertröstet, die Zustelldaten wären...

Sendungs-ID. 01323148841694 Laut Sendungssverfolgung sollte die Zustellung am 22.11.2013 erfolgen; der Zusteller hat weder an der Haustür geläutet noch eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Das Paket befindet sich nun seit 22.11.2013...

Hab bei H&M bestellt und es steht bei der Sendungssinformationssystem dass "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. " sowie "Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Nürnberg. " Vielleicht weil meine Name noch nicht an der...

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich hatte am 20.11.2013 eine Sendung nach Zürich aufgegeben. In der Sendungsverfolgung kann ich nachvollziehen, dass sich diese Sendung seit dem 21.11.2013 in der Niederlassung Oranienburg befindet. Seitdem ist offensichtlich nichts mehr...