| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Es ist heute der zweite Tag, an dem angeblich 'Zustellversuche' vorgenommen worden sind. An beiden Tagen (21.10.2013 und 22.10.2013) hätte ich wohl den Nachnahmebetrag nicht bezahlen können. Es ist eine Frechheit und Unverschämtheit, was sich Ihre Boten erlauben, denn an beiden...
http://de.reclabox.com/beschwerde/68628-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-paket-vor-die-tuer-gestellt-unterschrift-gefaelscht Guten Tag, unter o. g. Link finden Sie Beschwerde Nummer 1 bzgl. Paketzustellung mit gefälschter Unterschrift VOR die HAUSTÜR. Beschwerde...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 16.10.13 erwarte ich mein Iphone von der reperatur von Apple der Fahrer war am 17.10 bei mir, wollte ein Personalausweis von mir haben, leider hatte ich keinen zur Hand und der Fahrer war total unfreundlich mit den worten ich kann kein...
Mein Paket wird seit Freitag, den 18.10.2013 in der Niederlassung Düsseldorf aufbewahrt. Die Sendungs-ID lautet 01290124837074 Am 21.10.2013 18:29 Uhr habe ich den Hermes-Kundemdienst diesbezüglich informiert. Mit einer generierten Eingangsbestätigung wurde mir die Hermes...
Hallo, Da man via Mail keine Anwort bekommt und ich es auch nicht einsehe eine Teure Telefonummer anzurufen, nun auf dieser Weiße. Ich habe am 18.10.2013 eine Retoure mit teurem Inhalt (Zu Apple) zurückgeschickt, die Sendung ging nach Niederlande. Da hier eine Frist von 10...
Hermes liefert Pakete am Samstag seit neustem "auf Kundenwunsch" nicht mehr aus. Das ist doch unglaublich. Mal ganz davon abgesehen - dass Hermes ja eh schon langsam ist - sind teilweise dringend benötigte Dinge da drin (z. Bsp.: Babymilch). So entstehen dem "Kunden"...
Ich habe einen Artikel bei eBay USA ersteigert. Durch die Angabe "Standard International Shipping" ist für mich nicht ersichtlich, welcher Dienstleister in Deutschland den Weitertransport übernehmen wird. Laut Weiterverfolgung der Sendung via Tracking-number bewahrt HERMES...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 10.10.2013 beim Online Shop Amazon ein Handy bestellt, welches vom Hermes Versand geliefert werden sollte. Voraussichtliches Lieferdatum war der 14.10.2013. Heute ist der 21.10.2013 und das Paket ist immer noch nicht angekommen. Per...
Hermes SendungshistorieSendungs-ID: 16291144503774 Abgabe / Abholung Transport zur Hauptumschlagbasis Weiterleitung an die Hermes Niederlassung In Zustellung Zugestellt 21.10.2013, 19:19:18 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 21.10.2013, 09:13:51 Uhr: Die Sendung...
Pakete vom Hermesversand gehen leider ohne Zustellungsversuch direkt zurück. Netterweise gibt es eine Information per Zettel im Briefkasten, dass wir mehrfach nicht angetroffen wurden und die Pakete sofort wieder zurück gehen. Dies ist vollständiger Unsinn, da wir a)...
Ich habe am 08.10.2013 eine Amazon-Retoure im Hermes Packetshop abgegeben. Seit dem 12. Oktober 2013 heißt es in der Sendungsverfolgung, dass das Paket im HUB sortiert und weitergeleitet werde. Bisher ist nichts passiert!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte auf eine Lieferung durch die Hermes Logistik Gruppe und das Paket wird einfach nicht zugestellt. Am ersten Tag stand auf der Tracking Seite, dass das Paket sich in der Zustellung befindet. Ich wartete und wartete, nichts kam. Ich dachte...
Mein Paket wird seit 5 Tagen in der Zustellung gelistet (seit Donnerstag, 17.10.2013). Warum erfolgte bis jetzt keine Lieferung? Die Sendungs-ID lautet 01287112851488
Hallo Hermes, es gab schon oft Probleme mit den Zustellern, aber dieses Mal gings echt zu weit. Seit fast einer Woche hoffe ich bei meinem Nachbarn das Paket abholen zu können. Dieser wohnt wie auf dem Benachrichtigungsschein auch im selben Stock und die Wohnung existiert...
Sehr geehrte Damen und Herren, die Sendung mit folgender Nummer: 01269135833320 wurde am 26.09. im Paketshop abgegeben und ist bisher nicht beim Empfänger angekommen. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket nie aus dem Shop abgeholt worden. Meine Frage daher, wer für den Schaden...
Kann man mit Sicherheit davon ausgehen, dass er/sie für Hermes fährt! So auch in diesem Fall: Am Freitag, 18.10. war die Welt noch in Ordnung; mein Paket war lt. Sendungsverfolgung in der Zustellung, also alles OK. Dachte ich zumindest, bis es dann irgendwann mal 23:00 Uhr...
Sehr geehrte Damen und Herren, ein von mir dringend benötigtes Paket befindet sich nun schon seit 3 Tagen in der Hermes Hauptniederlassung. Jegdliche Kontaktversuche meinerseits scheiterten, da der Kundenservice sofort nach der Warteschleife auf besetzt schaltet (vielen Dank im...
Und innerhalb eines Monats habe ich schon wieder das nächste Problem mit Hermes. Unglaublich, dieser Verein. Diesmal hatte ich den Hauptgewinn gezogen, eine Amazon Retoure mit Hermes versenden zu dürfen. Das Paket wurde exakt vor 7 Tagen abgegeben. Derzeitiger Stand:...
Eine am 09.10.2013 abgegebene Retoure in einem Hermes Shop ist noch immer nicht bei Amazon angekommen. Ist eine Durchlaufzeit von knapp 2 Wochen bei Hermes normal? Tolle Sauerei, zumal ich als Kunde noch immer auf mein Rückgeld von Amazon warten kann, da Hermes es offenbar...
Am 11.09.2013 habe ich ein Paket via Hermes versendet. Der Inhalt war ein nicht mehr ganz aktuelles Smartphone. Ich hatte es privat über ein Forum für 39€ verkauft. Ein paar Tage später beschwerte sich der Käufer bei mir, dass das Paket ohne Inhalt ankam. Man konnte aber...
