| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Über das Internet habe ich einen Satz Sommerreifen auf Alufelgen bestellt. Diese wurden einzeln in Luftpolsterfolie verpackt und auch einzeln als Paket versendet. Als ich die Felgen erhalten habe, waren diese jedoch verkratzt und hatten teilweise tiefe Furchen. Daraufhin habe...
Ich muss jetzt mal eine beschwerde ablegen. und zwar ich sollte heute mein paket bekommen und was ist richtig gar nichts. ich war den ganzen tag zuhause und habe wie eine blöde gewartet. die servicehotline hatte mir nämlich gestern am Telefon gesagt das es am nächsten tag...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Sendung wurde am 07.10.13 im Hermes Paket-Shop abgegeben und bisher nicht weitergeleitet. Warum diese Verzögerung? Mit freundlichen Grüßen Jacques Noupoua
Seit zwei Wochen (!) warte ich nun auf mein Amazon-Paket. Es sollte lt. Amazon am 2. 10. zugestellt werden. Einige Tage später bekam ich von Hermes einen Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass die addresse nicht gefunden wurde. Unglaublich: Ich hatte in der Anschrift extra...
Ich warte dringend auf ein Paket mit hochwertigen Pflanzen. Durch einen Zahlendreher in der Hausnummer konnte das Paket nicht zugestellt werden und war aus diesem Grund mehere Tage unbearbeitet in der Niederlassung Essen Am Mittwoch habe ich bei der Hermes Hotline angerufen und...
Am 11.10.2013 hab ich von Zalando die Bestätigung bekommen das der Artikel übergeben wurde. Seither steht: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Das ist doch eine Frechheit dass das Paket nun schon seit 6 Tagen in diesem Status ist. Ich bitte darum...
Es steht in der Sendeverfolgung mittlerweile das zweite Mal: Anschrift konnte nicht gefunden werden. Daher bitte ich Sie darum, das Paket morgen in den Paketshop (Rodenbach) zu liefern. Mit freundlichen Grüßen Alassani
Ich habe am Montag den 14.10.2013 zwei Pakete (s. oben), welche beide an den gleichen Empfänger gehen, gleichzeitig abgeschickt. Gestern wollte ich die Sendung verfolgen, es ging aber nicht. Es hieß, unter der angegebenen Quittungsnummer wäre keine Sendung zu finden. Ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, der Paketfahrer hat bei mir keinen Zustellversuch unternommen, auch keine Benachrichtigung hinterlassen. Zugestellt zur fraglichen Zeit wurde allerdings in einem Nachbar(büro)gebäude. Ich konnte das von meinem Fenster aus beobachten - ich war...
Hallo, ich sollte Anfang September ein Paket bekommen, abgeschickt wurde es am 03.09.2013 Es kam nie bei mir an, vom Fahrer wurde auf der Quittung vermerkt, dass es eine Frau mit meinem Namen unter meiner Adresse angenommen haben soll, ich kann jedoch beweisen, dass es diese...
Seit 6 Tagen wird unser Paket, welches in Berlin aufgegeben worden ist, von Hermes von einer Niederlassung in die nächste verlagert wegen Sortierfehler seit 2 Tagen keine Onlineverfolgung mehr möglich nach telefonischer Nachfrage Paket kommt am nächsten Tag! Ich beschwere mich...
Bestens verpackt bei eBay versteigerte Faltbox per Hermes versendet. Dann Info vom Empfänger, dass Box leider beschädigt eingetroffen ist. Habe bei Hermes direkt alle notwendigen Schritte eingeleitet (15.09.), alle Infos/Formulare/Bilder hingeschickt. Keine Reaktion. Am 28.9....
Seit 3 Tagen telefonieren der Absender, Franz Ellenrieder, und ich, Nicola Benasciutti, Empfänger, meinem Paket hinterher, geben Unsummen an Telefongebühren aus und erhalten von Hermes keinerlei brauchbare Informationen. Das Paket wurde am 5/10/13 in Garmisch-Partenkirchen...
Seit über fünf Tagen steht im Sendungsstatus "in der Zustellung". Bisweilen hat aber noch kein Lieferbote an meiner Tür geklingelt. Vor über zwei Wochen hat meine Freundin das Paket abgeschickt und es wurde immer noch nicht geliefert. Ich frage mich, was für inkompetente Leute...
Ich habe von Halle ein Paket bei Hermes Halle an die Anschrift Petra H. Am Goldberg 9 63150 Heusenstamm aufgegeben.Es war eine Rücksendung, wofür ich dann eine Rückzahlung erhalten hätte. Das Paket ist dort nicht angekommen. Wenn es nicht auftaucht, erwünsche ich...
Zitat aus der Sendungsverfolgung: "04.10.2013 09:22:28 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgegeben. 04.10.2013 12:41:57 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 04.10.2013 16:11:42 Die Sendung wurde im HUB sortiert und...
Guten Tag, ich würde gerne wissen, wo mein Paket ist. Folgende Sendungsverfolgung wird mir angezeigt: 08.10.2013 15.10.2013 Die Sendung wurde zugestellt. 15.10.2013 13:52:42 Die Sendung wurde zugestellt. 15.10.2013 08:41:43 Die Sendung befindet sich in der Zustellung....
Was soll ich hier groß schreiben werte Firma Hermes? Meine Meinung über Ihre Zustellung kennen Sie bereits ausreichend. Nur eine Frage: Wo ist mein Paket? Sendungsnummer:07600557037387
Am 28.8 versand ich einen Tuner in Orginalverpackung mit Hermes, das der Empfänger erst am 4.9. beschädigt bekam. Am 13.9. sendete ich alle Unterlagen ein und bekam bis heute keine Antwort. Auch auf weitere Mails wurde nicht geantwortet. Heute ist der 15.10.2013, und ich habe...
Ich habe schon mehrfach Pakete von Hermes geliefert bekommen und diese sind bisher auch immer sehr schnell und zuverlässig angekommen. Nur jetzt ist es auch bei mir passiert das der Zusteller komischerweise meine Adresse nicht gefunden hat, wo es doch andere vor ihm schon so...
