| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
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| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
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Am Donnerstag wurde ein Paket an mich nach Südniedersachsen aus Stuttgart versendet. Freitag wurde es dann aus dem Paketshop abgeholt und seit dem steht die Sendungsverfolgung fest. Ich brauche das Paket, bzw. sein Inhalt dringend. Sind jetzt erst drei Tage, aber der...
Mir ist folgendes passiert: Ich habe am vergangenen Freitag (20.09.) die Zustellung eines Paketes von H&M durch Hermes erwartet. Dann erschien als Sendungsstatus: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden". Dies kann eigentlich nicht sein, da meine Adresse sehr...
Ich habe am 12.09.2013 meine Bestellung von Amazon zurückgeschickt. Ich wunderte mich nach 4 Tagen, dass ich noch nichts von Amazon gehört habe. Dann sah ich dass die Sendung seit dem 14.09.2013 in "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung" ist.
Da mein Lebensgefährte zur Zeit in Finnland lebt und dort die Lebenshaltungskosten um ein Vielfaches teurer sind als in Deutschland, wurde ich von ihm gebeten, ihm ein Paket mit Lebensmitteln, die nicht gekühlt werden müssen, zu schicken. Ich informierte mich bei den...
Wir sind ziemlich verärgert über Hermes. Laut Sendungsverfolgung will der Bote am Freitag hier gewesen sein, aber hier hat niemand geklingelt und auch keine Nachricht hinterlegt. HEute auf dem Samstag sollte die Sendung wieder angeliefert werden und es ist bisher immer noch...
Bestellung bei OTTO am 15.09.13 aufgegeben. Paket wurde am 19.09.13 verschickt und traf am 20.09.13 in der Hermes Niederlassung ein und war am gleichen Tag in der Zustellung (Lieferung an den Paket-Shop). Am Abend hatten wir sogar im Paket-Shop angefragt, da der Status ja...
Nun warte ich auf ein weiteres Paket von Hermes, München-Süd. Es kommt von Amazon.de und sollte laut Hermes definitiv gestern, am 20.09.13, ausgeliefert werden. Das geschah nicht, habe daher eben mit dem Button in Lieferbeschwerde an AMAZON.de gemailt. Habe letzte Nacht weitere...
Mein Paket wurde am 11.09.13 in einem Paketshop abgegeben. Leider schaffte es Hermes nicht, das Paket bis heute, 21.09.13, zuzustellen. Die Sendung wandert vom HUB zur Niederlassung und umgekehrt, wird jedoch nicht zugestellt.
Am 13.9.2013 erhielt ich ein Paket von Hermes. Ich wurde vor Gästen aufs Übelste vom Hermes Boten beschimpft ("Faules Pack" war noch freundlich), dieser schien zudem noch alkoholisiert zu sein und stank wie eine Raucherkneipe. Jetzt warte ich schon seit dem 17.9.2013 auf ein...
Schon wieder kommen anscheinend keine Pakete in der Schweiz an. Auf das mehrmalige Anschreiben über das Kontaktformular bei Hermes reagiert Hermes nicht. Auch über das Telefon nicht erreichbar. Telefonat bei Anruf ohne Annahme des Gespräches weggedrückt! Frechheit, da man für...
Am 16.09.wurden zwei Säcek Tierfutter aus Norddeutschland an mich abgesendet, seit 18.09.liegen sie bei HEERMES München-Süd rum, auch heute, 20.09. immer noch kein "in Zustellung". so kann man 1 Woche von 7 uhr früh bis 20 Uhr abends iin der Wohnung sitzen. Das letzte Mal wurde...
Seit drei Tagen steht in der Online Sendungsverfolgung dass das Paket am selbigen Tag noch kommen würde. Ich komme mir ziemlich dumm vor, weil ich täglich dafür sorge, dass jemand zu Hause ist um das Paket entgegenzunehmen. Angeblich wird immer wieder ein neuer Zustellversuch...
Da unser Haus saniert wird, und viele Pakete (und andere Dinge) weg kommen, lasse ich mir Hermes-Pakete an den benachbarten HermesShop schicken. Der Shop hat fast durchgehend geöffnet und nimmt alle Pakete an. Trotzdem werden die meisten Pakete nicht zugestellt, im...
Hallo, laut Paketverfolgung wurde mein Paket heute morgen um 11:42 Uhr zugestellt. Zu diesem Zeitpunkt war ich auch zu Hause, habe aber überhaupt nichts erhalten. Auch in meinem Briefkasten ist keine Nachricht, das es evtl. ein Nachbar haben könnte. Wo ist mein Paket hin?...
Ich warte auf ein Paket, was bereits seit Dienstagmittag (14 Uhr!) von Amazon bei euch abgegeben worden ist. Nicht schlimm genug, dass meine erste Erfahrung mit euch so was in die Hose ging (Paket - zwei Tage Lieferzeit - wurde nach 10 Tagen + erst im Hermes Paketshop abgeben)....
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem Anliegen geht es um die Tracking ID: 50260149002807. Wie kann es bitte sein, dass ein Paket solange auf Lager bleibt, obwohl nur 60 km entfernt? Auch wurde mir heute per Telefon mitgeteilt, dass Freitag keine Auslieferung stattfindet...
Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um eine Bestellung von notebooksbilliger.de. Auf der Seite der Hermes-Sendungsinformation heißt es: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden." Das ist seltsam, da die übermittelte Anschrift völlig korrekt ist (mehrfach...
Heute Morgen konnte ich im Sendungsinformationssystem nachlesen, dass sich meine Sendung bereits in Zustellung befindet. Daraufhin bin ich den ganzen Tag zu Hause gewesen und habe auf meine Sendung gewartet. Heute Abend war angegeben, dass ich als Empfänger heute um 17:30 Uhr...
Ich habe am 27.08. 2013 ein Paket nach Paris aufgegeben. Am 29.08. wurde das Paket von dem französischen Partner/Tochterunternehmen Mondial Relay FR übernommen. Seitdem scheiterte angeblich die Zustellung, weil die Anschrift nicht gefunden werden konnte. Der letzte...
Ich habe von Hermes zwei Mal im Leben was von Hermes bekommen und zwei Mal haben sie versagt. Wie kann so was denn sein? Das erste Paket statt zwei Tage in zehn Tagen erhalten. Bestellung am 16.9. aufgegeben, vom Dienstleister an Hermes Morgens den 17.9. übergebenen. Ich...
