| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Das soll mir mal jemand erklären - Wie kann eine Lieferung inerhalb von Berlin mitlerweile 13 Tage dauern? Und warum liefern Sie es nicht einfach aus, ich habe doch schon vor einer Woche Ihnen mitgeteilt, dass Sie es an einem Paketshop liefern können somit erspart sich doch...
Meine Amazon-Bestellung wurde laut Tracking-Info heute morgen in den Transporter auf den Weg zu mir geschickt. Auf der Internetseite zur Sendungsverfolgung ist nun zu lesen: 29.07.2013 15:23:32 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren...
Ist es bei Hermes gängige Praxis, dass der Zusteller, obwohl wir zu Hause extra wegen des Paketes geblieben sind, bei sich reinschreibt "Empfänger nicht angetroffen", und dabei keinen Zettel im Briefkasten hinterlässt? Ich vermute, dass er keine Lust hatte. Ist nämlich nicht...
Hermes schafft es seit über einer Woche nicht, ein Paket zuzustellen! Die Zusage, dass ich es am vergangenen Freitag im Shop abholen kann, wurde nicht eingehalten, auch am heutigen Montag Fehlanzeige, laut Sendungsverfolgung ist es noch nicht einmal unterwegs, sondern seit...
Mein Paket ist nun seit zehn Tagen in der Zustellung. Ich empfinde das als eine bodenlose Frechheit. Denn mehr als fünf Tage davon sind drauf gegangen, um meine Adresse zu klären! Es mag ja sein, das der Verkäufer nicht die ordentlichste Schrift hat, aber mehr als fünf Tage...
"Adressenklärung" - Hemes-NiederlassungKoblenz, des Kommentar ist wohl ein Witz. Zwei Mann haben auf das Paket gewartet - hat wahrscheinlich den Ort nicht angefahren (Ferien)? Dreimal in Hamburg angerufen, immer nur vertröstet worden! Schade um den Ruf-Hermes.
Seit Tagen lese ich nur "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung". Irgendwann muss das Paket doch mal zugestellt werden? Wenn das Paket aus dem Ausland kommen würde, würde ich die Verzögerung ja verstehen, aber so? Wann kann denn mit einer Zustellung gerechnet werden?
Ich habe mich zig-mal bei Hermes darüber beschwert, dass die Zusteller KEINE Zustellung bei mir versuchen, sondern ausschließlich Nachbarschaftszustellung vornehmen. Bei der Vielzahl meiner Beschwerden sollte selbst der Unwilligste bei Hermes wissen, was ich von so einem...
Leider habe ich in meinem Briefkasten keine Benachrichtigung erhalten, in welchem Paket Shop sich mein Paket befindet, denn laut der Sendungsverfolgung wurde es an einen Shop weitergeleitet.
Ich habe bei Amazon etwas bestellt, das mir heute zugestellt werden sollte, in eine Annahmestelle. Nun steht bei der Lieferungsverfolgung, dass das Paket sich ca. 20 km von meinem Wohnort entfernt befindet (Eschweiler - Hermes-Lager?), eine "Kundenaktion erforderlich" sei und...
Guten Tag, dann möchte auch ich hier einmal von meinen schlechten Erfahrungen mit Hermes anhand eines aktuellen Beispiels berichten. Der folgende Ablauf ist genau so nun schon drei Mal passiert: Nach dem ersten Zustellversuch eines Pakets finde ich am Briefkasten eine...
Ich habe am 24.06.2013 ein Paket im Hermes Shop abgegeben. Genau dieses Paket hat heute eine Nachbarin für mich entgegengenommen. Daraufhin habe ich die ''Luxushotline''von Hermes Kontaktiert und der nicht wirklich freundlichen weiblichen '' Person '' erklärt das das Paket an...
Am Freitag, 19.07.2013, hatte ich im Hermes-Shop drei Pakete mit frisch gebackenem Kuchen und Wein für drei Leute aufgegeben, um ihnen eine Freude zu bereiten. Ein Paket wurde am Dienstag, 23.07., zugestellt. Die anderen beiden Pakete wurden bis heute Freitag, 26.07.2013, also...
Wie ich Ihen schon schrieb sind die Koffer ca. 2 Jahre alt, ich habe Rechnungen für Elekrtogeräte auf, nicht für Koffer! Tchibo/Real hat kein"Gutachter. Bezahlen Sie die Fahrtkosten von ca. 22 Euro (Bus) in die nächst größere Stadt? und auch das Gutachten (wird ja nicht umsonst...
Meine Koffer (2) kamen verdreckt, durchnässt, Griffe abgerissen, Reissverschluss defekt etc. zu Hause an! Die Bahn bietet mir 15! Euro Entschädigung. Zudem konnte ich an dem Rehaprogramm 2 Tage nicht teilnehmen weil mein Gepäck nicht da war.
Ich versende und erhalte seit vielen Jahren Pakete über Hermes und hatte noch nie Probleme, aber dieser Fall macht mich einfach nur fassungslos. Vor 2 Monaten wurde mir per Hermes ein IPhone zugeschickt. Es wurde versichert verschickt, so wie alle Sendungen über Hermes. Ich...
Nachdem ich in den letzten 3 Jahren schon mind. 300 Pakete mit Hermes verschickt habe, ist jetzt der Inhalt eines Paketes stark beschädigt worden und Hermes will den Schaden nicht übernehmen. Das Paket wurde am 15.05.13 verschickt und ist am 18.5.13 angekommen. Inhalt des...
Bestellung von Samstag sollte am Montag geliefert werden, der Zusteller traf mich nicht an und klebte eine unausgefüllte (!) Karte an die Haustür, auf der ich dann brav vermerkte, dass das Paket bitte bei Nachbarn oder im Shop abgegeben werden soll. Dienstag und Mittwoch...
Ich warte zur Zeit auf ein Paket eines Versandhauses. Heute morgen traf das Paket in der Niederlassung Hagen ein. Allerdings änderte sich der Status von "Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hagen eingetroffen. " in "Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Hagen...
Eine fristgerechte Kündigung für Subunternehmer und fünf Mitarbeiter bei Hermes Depot Düren Firma ETS. Ist einer fristgerechte Kündigung die am 30.4.2013 verschickt würde durch die Firma ETS. Dieser war auf eine ungerechte Fristzeit bis 31.05.2013 gegeben. Da die fristgerechte...
