Amazon hat sich das Ziel gesetzt das kundefreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Dieses Ziel können Sie erreichen, allerdings sollten Sie den Kunden die Möglichkeit geben nicht zwangsweise per Hermes beliefert zu werden. Ob der Pflichtversand per Hermes Vor- oder...

Amazon sperrt Konten ohne richtige Begründung. Wenn man mit Geschenkgutscheinen kauft, wird es kurze Zeit später gesperrt. Ich habe viel Geld bei Amazon, ich will eine Klare Antwort von Amazon warum sie meine Konten sperrt. Es ist eine Unverschämtheit von Amazon.de, dass sie...

Am 12.12.2010 erhielt ich von Amazon eine Mail über den Versand meiner bestellten Ware. (Ich hatte nichts bestellt und auch keine Bestellbestätigung erhalten.) Ich schaute in mein Konto nach und stellte fest, dass jemand ein HTC-Handy im Wert von 400 Euro bestellt hatte. Dieser...

An Amazonen.DE (1 Techno Trend TT - micro S835) Ich habe am 06.12.10 das defekte Gerät an sie zurückgeschickt. Man versicherte mir in der darauf folgenden Woche, das Geld auf mein Konto zurück zu überweisen. Bis zum heutigen Zeitpunkt ist noch kein Geld auf mein Konto...

Um Kunden das Bestellen so einfach wie möglich zu machen, wird bei neuanmeldung (http://www.amazon.de) sofort jede Bezahlungsoption ermöglicht. Tage später wird dann einfach per E-Mail bekannt gegeben, dass die Option Bankeinzug nicht möglich sei und man bitte mit Kreditkarte...

Seit Tagen bewirbt Amazon Gerät zum vergünstigten Preis am Montag für je ein 2-Stunden-Fenster. Allerdings mit einem intransparenten Bestellablauf, bei dem der reduzierte Preis nirgends angezeigt wird, sondern irgendwann im Bestellprozess rabattiert werden soll. Offenbar muss...

Ich hatte von der Aktion "Cyber Monday" bei Amazon.de gehört, da diese von dem Betreiber massiv beworben wurde. Es sollten ausgesuchte Artikel zu einem deutlich vergünstigten Preis zu einer bestimmten Uhrzeit verfügbar sein. Also setzte ich mich vorsichtshalber schon eine halbe...

Endlich war er da, der lang und breit angekündigte erste "Cyber Monday" in Deutschland auf Amazon.de. Importiert wurde die Idee aus den USA, wo der "Cyber Monday" bei Amazon.com schon jahrelang erfolgreich verläuft. Der Grundgedanke bzw. die Idee dahinter: die Amazon-Kunden...

Heute war es soweit, der Cyber Monday bei Amazon.de, seit Wochen lud Amazon ein die Angebote für diesen Tag auszuwählen und lockte Kunden auf ihre Seite, doch egal wie oft ich es versuchte, ich schaffte keinen Artikel zu ergattern. Nach wenigen Sekunden waren die Artikel...

Heite am 29.11.2010 war der erste Cyber monday auf amazon.de Tausende Kunden wurden mit Lockangeboten auf die Internetseite gelockt. Die dort gezeigten Artikel waren innerhalb von 1 Sekunde ausgekauft! Wie viele Artikel hatten sie Vorrätig? Einen? Seltsam ist das die Artikel...

Amazon hört nicht auf seine Verkäufer, keine Chance sich zu verteidigen. Ablauf: Zwei Verkäufer geben mir völlig grundlos eine negative Bewertung. Der erste kann nicht lesen, dass es sich um eine UK Version (Xbox Spiel) handelt, der Zweite behauptet, das Spiel funktioniert...

Folgender Fall: Ich habe ein Kundenkonto bei Amazon, auf dem (bisher) regelmäßig Gutscheine gutgeschrieben werden. Die Summen variieren, der höchste eingelöste Gutschein hatte einen Wert von 250,- Euro. Bisher lief alles reibungslos. Nun hat mir (Anfang August 2010) Amazon das...

Ein Lenovo S12 Netbook von Amazon für günstiges Geld wird durch einen Newsletter von Computerwissen.de beworben. Auf der Suche nach einem Geburtstagsgeschenk recherchiere ich am 6.9.2010 nach: Amazon offeriert dieses Gerät mit dem Hinweis, es erst ab 23. Sept. liefern zu...

Am 26. September 2010 wurde eine Bestellung von mir aufgegeben, jedoch versehentlich mit dem falschen/anderen Bankeinzug, den mein Sohn (der noch nicht volljährig ist) nutzt. Bestellt wurden zwei Konsolenspiele ab 18+. Doch als mir dieser Fehler später auffiel, konnte ich den...

AMAZON liefert mittlerweile mit DHL und HERMES aus. Die Lieferungen mit HERMES funktionieren i. d. R. sehr spät. Im Sendungsstatus auf dem AMAZON-Konto steht dann Adresse falsch o. ä, obwohl das de facto nicht stimmt. Wir haben zwei Kundenkonten bei AMAZON. Nach längerem Hin...

Bekanntlich können auf der Website von Amazon auch Fremdanbieter ihre Produkte verkaufen, wobei der Verkauf unter der Regie und zusammen mit einer zusätzlichen Garantie von Amazon erfolgt. Weiterhin bietet Amazon die Möglichkeit, Bewertungen und Kommentare zu den einzelnen...

Amazon schikaniert private Verkäufer, indem völlig ansatz- und grundlos die Verkäuferkonten gesperrt werden, mit der verharmlosenden Bemerkung, "Amazon.de überprüft derzeit Ihr Verkäuferkonto. Details dazu erhalten Sie über den folgenden Link". Nach der Sperrung erhält man eine...

Unbegründete Kontensperrung Gestern bekam ich vom Amazon Verkäufer-Performance-Team per eMail die Mitteilung, dass mein Konto überprüft werde und zu diesem Zweck seien meine Salden eingefroren. Ansatzlos, ohne einen berechtigten Grund: keine Zahlungsrückstände, keine...

Ich habe mir letztes Jahr einen Samsung TV bei Amazon bestellt. Da Amazon sich weder auf Vorkasse noch auf Lastschrift einlässt, musste ich mich der VISA-Karte einer Bekannten bedienen. Lieferung ging flott, der TV an sich war top. Dann ist er leider kaputt gegangen (innerhalb...

Bei einem Verkaufspreis von 3 € betragen die Amazongebühren 2,82 €, das sind 94%. Artikel: Auge zu und durch [Taschenbuch] von Dall, Karl; Zustand: Neu; Angebotsnummer: 0310GSOMK6D SKU: HJ-RY0L-ENC0; Menge: 1; Verkauft am: 09. 07. 2010; Kaufpreis des Käufers: EUR 3,00;...