| anschrift | Stendaler Str. 4 10559 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.2 % | |
| Beschwerden | 452 (seit 27.02.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (128) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (167) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 56) | -0.2 % | |
Am 31.07. insgesamt 3 Sachen bestellt und natürlich gleich überwiesen. Bis heute (den 31.10.!) genau schon einen Artikel erhalten. Bei Anrufen und Nachfragen per e- mail immer wieder vertröstet. Soooooo weit weg kann die Ware doch garnich sein! Ich hätte dann doch gern langsam...
Ich habe am 19. Oktober das Tagesangebot für die PS4 (319.99 €) angenommen und das Gerät per Kreditkarte kaufen wollen. Ich habe die Bestellung wie beschrieben durchgeführt, als Zahlungsmittel wählte ich das Zahlungsmittel Kreditkarte. Der erste Versuch zum Abschluss des Kaufes...
Bestellung von zwei Microsoft Surface 2 32 GB für 751,98 Euros am 14.08.2014. Nach vielen Telefonaten, Mails und Vertröstungen dann die Stornierung am 28.09.2014. Ich bekam eine Nachricht mit Verweis auf schnelle Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen. Nun...
Bestellnummer: 6046028 Habe einen Drucker am 7.10.2014 bestellt und per Überweisung bezahlt. Geld sei am 9.10. bei Telco-Tec eingegangen. Bis 30.10.2014 ist keine Ware angekommen. Am 22.10. widerrief ich den Kauf und forderte Rückzahlung. Keine Reaktion, keine Zahlung von...
Ware am 13.10 (glücklicherweise per Lastschrift) bestellt 16.10 E-mail über Statusänderung "Aktueller Status: C5 - Zahlungseingang verbucht" 20.10 E-mail der Rechtsabteilung "Zu Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer 6046808 konnte keine Lastschrift ausgeführt werden" 21.10...
Bestellung 29.03.2014 Falschlieferung 4 Wochen später, Rücksendung (noch kein Ersatz der Kosten) Tickets alle 2 Wochen abgesetzt, jeweils als "gelöst" gekennzeichnet: wir kümmern uns diverse Anrufe zu Klärung, alles vergeblich (Tickts immer gelöst) 02.10.2014 Die Bestellung...
Am 29.09. habe ich online bei Telco-tec einen Fernseher für 785,98€ gekauft. Direktüberweisung. Voraussichtlicher Liefertermin der 22.10.14. Leider kam an diesem Tag keine Lieferung. Nicht einmal eine Info, dass zu diesem Termin nicht geliefert wird. Es befindet sich die Ware...
Ich kann mich hier nur den meisten Anderen hier anschliessen. Ware bestellt vor zwei Monaten bis heute keine Lieferung erhalten. Bei der Hotline unter 25 min Wartezeit geht gar nichts und dann können die einem keine Aussage bzw. Info geben. Auch nach Schriftlichem Wiederruf via...
Am 29.09. einen Samsung LED Fernseher bestellt. Voraussichtlicher Zustelltermin 22.10.14. Natürlich KEINE Lieferung zum angegebenen Termin. Da die Hotline anscheinend nie besetzt ist, oder die Nummer nicht existiert, habe ich in Berlin angerufen. Dort sehr netter Kontakt. Ware...
Ich habe vor über zwei Wochen ein Handy bestellt. Nicht weil ich unbedingt das neueste Modell haben möchte sondern weil mein altes kaputt geht. Ich brauche es um für meine Kunden erreichbar zu sein. Jetzt scheint es bei der BERINA GmbH ind Berlin zu sein und mit einem...
Gier macht blind! Das vermeintliche Schnäppchen wird ganz bewusst angeboten. Mein gewünschtes Navi Garmin Oregon 600 fand ich seriös für 70,- Euro weniger als im Handel auf einer Seite die mir die Bezahlung mit Pay Pal anbot. Bei Telco Tec war es weitere 30,- Euro günstiger,...
Im Juni 2014 hab ich bei Telco-Tec ein Peli Case mit Einteilungen bestellt. Mehrere Nachfragen zum angegebenen Liefertermin wurden nicht beantwortet. Heute kam eine Lieferung, ABER es ist nicht der richtige Inhalt. Ich erhielt nur den Einteiler, nicht aber das Case, das auf der...
24.05.2014 Bestellung eines Samsung LS27A850DSR-LED Monitor 26.05.2014 Überweisung 228,99 EUR 26.05.2014 Status A3 - Bestellbestätigung 26.05.2014 Status C5 - Zahlungseingang 228,99 EUR verbucht 02.06.2014 Status B1 - Routing / Konsolidierung der Sendung 09.06.2014 Liefertermin...
Nachdem ich die Sonos Playbar über 570,27€ bestellte, wollte ich KontAkt mit der Firma aufnehmen. Die Summe habe ich bereits am 16.9.14 überwiesen. Erst nachdem ich die Hotline anrief und mit Herrn Karabila sprach, wurden mit angebliche Antwortemails zugestellt. Am 10.10.14...
Ware im Mai bestellt. Diese ist auch nach 8 Wochen nicht gekommen. Daher wurde der Auftrag storniert. Das Geld habe ich aber bis heute nicht zurückbekommen. Habe insgesamt 9! mal bei der Hotline angerufen. Jedes mal wurde versprochen, dass das Geld in Kürze überwiesen wird. Bis...
