ReclaRank 3 von 10 für MEDION AG
MEDION AG
Computer und EDV
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.11.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 08.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.03.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 117 (seit 20.01.2009)
  • Lösungsquote: 40.2 %
anschriftAm Zehnthof 77
45307 Essen
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-0.8 %
Beschwerden117 (seit 20.01.2009)0.0 %
Antworten0.9 % (1)0.0 %
antwortzeit5.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.2 % (47)0.0 %
platz in kategorie12 (von 30)-0.8 %

Unter den obigen Rufnummern existierten vor langer Zeit Verträge meiner Ehefrau und mir bei Alditalk. Die Rufnummern erscheinen immer noch im Telefonbuch (gedruckt und online). Die Bundesnetzagentur teilt auf Anfrage mit, das der ehemalige Provider für die Löschung der...

3485
13.01.2013 | 11:27 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines Fehlers im Eplus Netz war mein 500 MB Datenvolumen fälschlicherweise innerhalb von 24 Std. aufgebraucht. (06.01.2013 18.00 Uhr Anruf bei Alditalk) Beim Anruf der Alditalk Hotline konnte man das Problem zwar beheben, d. h. nach 48...

2260
09.01.2013 | 09:12 Uhr

Habe vor knapp 3 Jahren das Medion Navigationsgerät P4440 (MSN 30011953) gekauft, inkl. Gutschein für ein kostenloses vollwertiges Kartenupdate bis 31.12.2012. Versuche mittlerweile seit 24.11.2012 das Navigerät vollständig upzudaten - bis heute (3.1.13) ohne Erfolg. Es traten...

31.219
03.01.2013 | 15:10 Uhr

Mein Mobilvertrag mit Simyo war gerade 14 Tage ausgelaufen, da habe ich per Mail einen Rufnummern-Mitnahmeantrag an Medion mobile gesandt. Innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende ist es möglich, von Simyo noch die Rufnummer zu einem neuen Provider mitzunehmen. Da die Rufnummer...

3300
13.10.2012 | 04:22 Uhr

Ich bin seit 31.08.2012 leider Prepaid-Kunde bei AldiTalk/Medion. Bis auf die schlechte Sprachqualität hat zunächst auch alles funktioniert. Aber dann: Am 28.09.2012 sollte meine Rufnummer vom Altanbieter Blau.de portiert werden. Dieser Termin wurde mir schriftlich mitgeteilt....

2783
10.10.2012 | 06:36 Uhr

Im Januar 12 erhielt ich vom Kundenservice der medion GmbH einen 10% gutschein für den Onlineshop. Vorangegangen war eine nicht ausgeführte Bestellung meinerseits, die bezahlt war, jedoch nicht geliefert wurde. Hier kurz ein Auszug aus der "Entschuldigungsmail" von medion:...

4912
21.09.2012 | 11:22 Uhr

Am 7. September bestellte ich bei der Firma Medion AG einen Computer inkl. Versandkosten für etwas über 407 EUR. Dieser Betrag wurde mir auch am 13. abgebucht, am gleichen Tag sollte laut Sendungsverfolgung durch DHL die Ware ausgeliefert werden. Weder die Ware noch eine...

3481
21.09.2012 | 10:51 Uhr

Heute ist mir wieder ein skandalöser Fall der Servicewüste Deutschland untergekommen. Im laufe des heutigen Tages lief auf meinem UMTS-Stick die Flatrate aus. Ich hatte jedoch kein ausreichendes Guthaben, um eine 30-Tage-Flat oder eine Tagesflat zu buchen. An sich kein Problem....

1430
03.08.2012 | 20:01 Uhr

Hab schon mitbekommen, dass Probleme mit dem Internetstick von Aldi normal sind. Ich hab folgendes Problem: Sämtliche Versuche die Monatsflat von Alditalk zu buchen sind seit gestern gescheitert. Eben habe ich das Programm deinstalliert und wieder neu installiert. Im ersten...

3221
18.07.2012 | 10:02 Uhr

SIM-Kartennummer 001145041828 (AldiTalk) Am 26.03.2012 habe ich per Fax die Verzichtserklärung wie gefordert an E-Plus in Potsdam gesendet. Schon am nächsten morgen war die Portierungsgebühr vom Guthaben abgebucht und die Rufnummer wurde deaktiviert. Der neue Anbieter (simyo)...

52.749
04.04.2012 | 14:10 Uhr

Ich habe meinen zwei Jahre alten Laptop von Medion bei ihnen eingeschickt, da die rechte Maustaste und die An-/Ausschalttaste defekt sind und ich auf das Gerät drei Jahre Garantie habe. Im beigelegten Schreiben habe ich auf diese beiden Fehler ausdrücklich hingewiesen. Nun...

4599
29.02.2012 | 19:02 Uhr

Ich beantragte für meine Aldi Talk (E-Plus Service) Karte eine Auszahlung des Restguthabens. Der "Auftrag zur Restguthabenauszahlung" ging am 04.02.2012 bei E-Plus Service ein, lt. Rückschein Einschreiben. (die Karte ist seit 30.01.2012 abgeschaltet.) Auf gesonderte Nachfrage...

31.600
27.02.2012 | 20:57 Uhr

Ich beantragte für meine Aldi Talk Karte eine Auszahlung des Restguthabens. Der "Auftrag zur Restguthabenauszahlung" ging am 03.02.2012 bei E-Plus ein. Auf gesonderte Nachfrage per E-Mail teilte man mir am 07.02.2012 folgendes mit: Ihr ALDI TALK-Restguthaben von 79,74 € wurde...

62.607
27.02.2012 | 03:49 Uhr

Nachdem bei meinem PC zwei Tage nach der Reparatur durch Medion wieder der gleiche Fehler auftrat und ich ihn wieder einschickte, bekam ich nach 2 1/2 Wochen die Nachricht, dass sie die Reparatur nicht mehr auf Garantie ausführen können, da der Computer gewaltsam geöffnet und...

21.194
14.02.2012 | 15:17 Uhr

Beschwerde über die teure Hotline. Auf Anfrage beim Medion Kundendienst erhielt ich die Aussage: Die Garantiezeit ist abgelaufen, nun ist die Servicehotline zuständig. Hier kostet der Anruf pro Minute fast 2,00 € (besondere Service Hotline ca. 5,00 €) Da das Gerät...

8805
04.10.2011 | 23:16 Uhr

Ich war lange Zeit eine Fan von Medion-Artikeln. Ich habe u. a. ein Sony-Handy W200i MD9707 und ein Navi GoPal E4430. Beide sind über Weihnachten kaputt gegangen, das Handy zum 2. Mal. Ich habe bis Ende Januar auf meine teils täglichen Eingaben beim Medion-Portal gar keine...

5562
19.02.2011 | 09:58 Uhr

Tja, wie soll es sein, man bestellt bei Medion für knappe 2.500,-- Euro eine Lieferung und erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, die nicht stimmt. Nach dem "netten" Kontakt an der Servicehotline bekommt man nur die lapidare Antwort: "Liegt an DHL." Mir persönlich ist es bei...

3611
12.02.2011 | 08:28 Uhr

Am 10.02.2007 kaufte ich ein Medion PC8800. Seitdem ist innerhalb der Gewährleistung die Festplatte und Netzteil 4 x vor Ort ausgewechselt worden. Eine Erklärung für die immer wiederkehrenden Defekte gab es nicht. Ein Monteur meinte nur, dass es eben Pech sei u. ich ein...

51.539
09.01.2011 | 20:53 Uhr

Ich habe mir vor ca. einem Jahr einen Laptop bei Aldi der Marke MEDION gekauft. Bis vor ein paar Wochen war ich auch noch zufrieden, bis über das Netzwerkkabel keine Stromaufnahme des Laptos mehr erfolgte. Eine Prüfung des Kabels ergab, dass es daran nicht liegen kann. Nach...

114.025
09.12.2010 | 08:16 Uhr

Ich möchte hier meine Erfahrung mit der Firma Medion, bis dato, schildern. Ich war auf der Suche nach einem neuen Laptop und wurde bei der Firma Medion fündig. Technisch möchte ich anmerken, dass es sich hier wirklich um ein Spitzenprodukt zu einem Top Preis handelt. Also...

111.787
18.09.2010 | 17:38 Uhr