ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Am 05.07.2012 fand ein angeblicher Zustellversuch um 9.59 Uhr bei mir statt, der aufgrund meiner angeblichen Nichtanwesenheit nicht vollzogen werden konnte. Hierzu muss ich anmerken, das ich sehr wohl zu Hause war, aber der Bote überhaupt nicht vor meiner Tür stand. Ganz im...

5 533
06.07.2012 | 07:55 Uhr

Heute erhielt ich von GLS die Nachricht, dass zwei Pakete für mich zugestellt sind. Doch nicht, wie es normal ist, bei mir zu Hause, auch nicht in der Nähe, sondern ca. 10 km entfernt, wo ich sie abholen soll. Das ist eine riesengroße Unverschämtheit! Ich habe 25 EUR Versand...

6 436
04.07.2012 | 17:13 Uhr

Ich habe Ende März/Anfang April nach Vertragsende an Alice nach Hamburg zurückgesandt. Ich nutzte den Originalverpackung, in dem ich damals den Router auch schon zugesandt bekam. Ich habe mit dem Original-GLS-Schein das Päckchen versehen und abgegeben. Soweit alles OK. Ca....

5 439
03.07.2012 | 14:28 Uhr

Vor einer Woche warf ein GLS Paketzusteller eine wichtige Briefsendung für mich bei meinem Nachbarn B. in den Briefkasten. Ich war zu der Zeit zu Hause, eben nur ein Stockwerk höher. Mein Nachbar brachte mir kurz darauf die Sendung (ein dicker Briefumschlag aus Großbritannien)....

7 1147
29.06.2012 | 09:45 Uhr

Am 11. 06. wurde für mich ein Paket aus Österreich versandt. Da mir meine Erfahrungen mit Auslandsversand gezeigt haben, dass das ruhig mal 2-3 Wochen dauern kann, wenn man Pech hat, habe ich gestern erst in die Sendungsverfolgung geschaut. Dort steht, dass mein Paket bereits...

1 612
26.06.2012 | 07:21 Uhr

Bereits bei der telefonischen Anfrage wegen der Abholung (Adresse auf Benachrichtigungszettel war nicht korrekt angegeben) kam es schon zur äußerst unfreundlicher und mürrischer Auskunft. Bei Ankunft im Shop gleiche Situation. Auf die Frage, warum so unhöflich, wurde der...

1 502
19.06.2012 | 09:46 Uhr

Vodafone und GLS Vodafone schickt ein Handy mit GLS und GLS verbummelt es (vorsichtig gesagt). Nachfrage bei GLS die erste: nein, sie haben eine Abstellgenehmigung erteilt, Ihr Problem. Nachfrage 2 - ich war die ganze Zeit im Büro und übersehe die Einfahrt. Antwort GLS: OK,...

5 770
18.06.2012 | 04:41 Uhr

Ich habe am 06.06. ein Paket bei GLS aufgegeben, das dem Gurtmaß entsprach. Die Sendung sollte nach Berlin. Anschl. war ich ein paar Tage unterwegs. Am 11.06. erhielt ich einen Anruf von meinem freundlichen Nachbarn, er hätte ein Paket für mich angenommen. Nur hatte ich nichts...

1 779
13.06.2012 | 17:22 Uhr

Am 12.06.12 um 14.25 Uhr hat uns der Paketzusteller angeblich nicht angetroffen - obwohl wir zu dritt in der Wohnung waren und dies sogar den ganzen Tag. Dies war nicht das erste Mal der Fall - vermutlich wird im dritten Stock gar nicht erst geklingelt, sondern gleich die...

3 233
13.06.2012 | 16:15 Uhr

GLS - Paketdienst Trotz Anwesenheit in der Wohnung klingelt Zusteller nicht! Karte im Briefkasten vorgefunden. Nun steht eine 16 km Fahrt an, um das Päckchen selbst abzuholen. Da frag ich mich, warum der Versender noch Porto bezahlt? Kein neuer Zustelltermin angeboten. Beim...

3 447
12.06.2012 | 15:22 Uhr

Gestern habe ich ein bestelltes Päckchen geliefert bekommen. Es begann mit Sturmklingeln, ich bat darum, das bei mir nicht zu tun - ich öffne prinzipiell. Der Bote bestand darauf, dass dies nötig sei, damit ich ihn höre, redete - männlich, knapp einen Kopf größer als ich -...

11 1100
06.06.2012 | 18:13 Uhr

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und das damit verbundene Interesse. Erfahrungsbericht: Freitag hat man angeblich unsere Adresse nicht gefunden Montag – Warenlieferung und Abholung erfolgte um 18.14 UHR Dienstag – keine Abholung – Fahrer nicht erreichbar Da bleibt nur die...

1 185
06.06.2012 | 09:56 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, heute haben wir eine Sendung von Ihnen erhalten. Als der Zusteller klingelte, war ich im hinteren Bereich unseres Grundstückes und konnte so das Klingeln nicht hören. Plötzlich stand der Zusteller hinter mir und sagte: "Hallo." Ich bin sehr...

4 441
06.06.2012 | 08:59 Uhr

1.) Durch Zufall fand ich die Benachrichtigungskarte in der Zeitungsrolle, schön weit hinten und nicht im Briefkasten. Heute 02.06.12 gefunden, angeblich am 31.05.12 zugestellt. 2.) Aufgrund extremer Unleserlichkeit und mangelnder Angaben zu Ort und Öffnungszeiten ist der...

8 950
02.06.2012 | 17:43 Uhr

Ich habe ein Problem mit einem Fahrer von Ihnen bzw. irgendein System Fehler. O. g. Paket sollte schon seit dem 25.5.12 bei mir wieder abgeholt werden. An diesem Tag war kein GLS Fahrer bei mir. Ich habe am gleichen Tag einen neuen Termin für den 31.05.12 vereinbart. Auch an...

6 550
31.05.2012 | 17:48 Uhr