ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Postbank AG
Deutsche Postbank AG
Banken
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.10.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.12.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 174 (seit 20.02.2008)
  • Lösungsquote: 27.0 %
anschriftFriedrich-Ebert-Allee 114 - 126
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)1.9 %
Beschwerden174 (seit 20.02.2008)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden27.0 % (47)0.0 %
platz in kategorie33 (von 50)1.9 %

In letzter Zeit kommt es häufig zu Ausfällen beim Online-Banking der Postbank. Angeblich geht es um "Wartungsarbeiten" - dann könnte man diese ja auch ankündigen; oder jedenfalls auf die Länge hinweisen. Die Anzeige von Kontoständen und Durchführung von Überweisungen sind keine...

31.063
15.12.2011 | 12:28 Uhr

Am 4.10.2011 wurde mir meine Geldbörse aus der verschlossenen Tasche gestohlen, mit Inhalt von meiner EC-Karte, Perso und Dienstausweis. Ich meldete dies direkt per Telefonbanking und ließ alle Karten sperren. Am 14.10.2011 wurden dann über einen Not-Auszahlungsschein mit...

131.215
16.11.2011 | 05:20 Uhr

Seit längerem bietet die Postbank anstelle des üblichen TAN-Verfahrens eine mobile Tan an. Um diese zu aktivieren, wird ein Brief an den Kontoinhaber geschickt. Soweit so gut. Was ist aber nun, wenn die aktuelle Adresse nicht mehr korrekt ist (wie bei mir)? In Zeiten von...

3538
06.10.2011 | 10:42 Uhr

Im Oktober 2010 eröffnete ich bei der Postbank kombiniert ein Girokonto und ein Tagesgeldkonto mit 2,2 % garantierten Zinssatz für sechs Monate. Fristgerecht kündigte ich zum Ablauf des halben Jahres wieder beide Konten. Doch dann kam die Überraschung: statt des vereinbarten...

111.475
04.06.2011 | 14:28 Uhr

Ich hatte seit Anfang der 80er Jahre ein Postsparbuch, auf das unregelmäßig Ein- und Auszahlungen erfolgt sind. Durch einen Umzug habe ich das Sparbuch Anfang der 90er Jahre "verlegt" und es erst nach Einführung des Euro wieder gefunden. Habe es dann gleich zur Postbank...

105.707
29.03.2011 | 07:37 Uhr

Am 19.02.2011 wollte ich eine Kaufaktion über Internet tätigen. Um den Versand zu beschleunigen, wäre meine online-Banking-PIN der Postbank nötig gewesen. Da ich diese, seit ich bei der Postbank bin, noch nie gebraucht habe, war diese bei mir nicht mehr auffindbar. Über den...

6648
18.03.2011 | 07:50 Uhr

ONLINE-Banking 1) Habe zwei Mails wegen ITAN-Nachfrage zugeschickt - keine RICHTIGE Antwort, nur Zitat (bekannt): Diese Zwischennachricht wurde automatisch erstellt! Aufgrund eines erhöhten E-Mail-Aufkommens konnten wir Ihre Anfrage noch nicht in Bearbeitung nehmen. Zehn Tage...

3481
13.03.2011 | 14:55 Uhr

Ich habe in der letzten Dezemberwoche einen Überweisungsträger für meine Versicherung kuvertiert und in den Briefkasten der Deutschen Post geworfen. Heute bekomme ich eine Mahnung plus erneute Zahlungsaufforderung meiner Versicherung, incl. Mahngebühren. Die Postbank hat den...

131.432
02.02.2011 | 16:37 Uhr

Da ich ein Bankkonto bei der Postbank habe und diese Daten entgegen allen Datenschutzrichtlinien offensichtlich auch der Postbank Finanzberatung AG zur Verfügung gestellt werden, hat mich - Rentner und seinerzeit 68 Jahre alt - ein Berater dieser Finanzberatung Mitte 2009...

2504
09.12.2010 | 10:10 Uhr

Ich habe mein Postbank Girokonto zum 31.03.2009 gekündigt. Hätte nicht gedacht, dass die Postbank ihre ehemaligen Kunden für immer vergrault. Die angegebenen Daten sind die aus den Mails bzw. aus den Briefen. 11.12.2008 Kündigungsbestätigung der Postbank erhalten mit dem...

9968
23.08.2010 | 11:28 Uhr

Folgendes Statement habe ich nun schon mehrmals und seit einiger Zeit bei online-Anfragen (TAN gesichert) von der Postbank als Antwort erhalten: "Aufgrund eines erhöhten E-Mail-Aufkommens können wir Ihre Anfrage nicht so schnell beantworten, wie Sie es gewohnt sind. Bitte haben...

4920
14.05.2010 | 15:27 Uhr

Ich habe eine Pfändung über 58 Euro von der Postbank erhalten. Durch die Pfändung wird eine alte Pfändung, die längst erledigt ist, wieder aktiviert. Warum auch immer. Seitens des Gläubigers liegt keine neue Pfändung vor, weil ich eine Ratenzahlung vereinbart habe, die ich...

1883
12.09.2009 | 07:59 Uhr

Seit Jahren nun ist mein Freund bei der Postbank. Eigentlich war immer alles in Ordnung, bis vor ein paar Wochen. Durch einen Fehler unsererseits hatten wir leider eine Kontopfändung. Anstatt uns vernünftig in der Bank zu beraten, wurde uns von einem Bankberater inmitten der...

5899
07.07.2009 | 13:46 Uhr

Postfiliale wechselt nicht für nicht Konto Inhaber als ich am Rathaus Neukölln ein Flugticket kaufen wollte, konnte mir der Inhaber des Reisebüros meinen 500 Euro Schein nicht wechseln, also lief ich schnell zur Postfiliale in der Nähe im Glauben dort würde man mir helfen....

912.605
20.02.2008 | 21:53 Uhr