| anschrift | Nymphenburger Straße 154 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.8 % | |
| Beschwerden | 448 (seit 08.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 69.9 % (313) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 81.9 % (367) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 18 (von 74) | 0.8 % | |
Ab dem 01.05.2016 lief der Vertrag Spar Standart 25 bei dem Versorger Enenrvatis an. Bei einer Verbrauchsannahme von 11.000kW pro Jahr kamen Jahreskosten von 2.775,94€ auf mich zu. In diesem Vertrag war ebenfalls ein Neukundenbonus von 25% (693,99€) enthalten. Somit Bruttopreis...
Zwanghaft im Vertrag festgehalten! Bonus nicht automatisch ausgezahlt! Unverhältnismäßig teuer im Vergleich! Keine Kundenbindung!
Wir sind zum 1.5.2017 zum Stromanbieter BEV gewechselt. Versprochen wurde uns mit Vertragsbeginn ein Sofortbonus von 185€ innerhalb der ersten 60 ab Belieferung. Nun haben wir heute den 03.07.2017 und es ist noch kein Geld eingegangen. Auf Nachfrage beim Anbieter wurde uns...
Am 02.07.2017 erhielt ich meine Jahresverbrauchsabrechnung. Nach Prüfung musste ich feststellen, dass mit anderen Werten gerechnet wurde, als bei Vertragsabschluß vereinbart. Die Rechnung fiel dadurch höher aus, als erwartet. Da meine Nachfrage zur Verbrauchsabrechnung...
Der Stromliefervertrag endete zum 31.07.2017. Die Abrechnung für das Belieferungsjahr erhielt ich bereits am 05.08.2017, allerdings mit abweichender Preisgestaltung zur Lieferbestätigung, wobei im Endergebnis etwa der gleiche Betrag anfällt. Allerdings wird der Neukundenbonus...
Der nach einem Jahr Stromlieferung anzurechnende Neukundenbonus wurde vollständig "vergessen".
Lt. Vertragsabschluss sollte die Auszahlung des Sofortbonus max. 60 Tage in Anspruch nehmen. Leider ist die Zahlung noch nicht angewiesen worden. Bittte überweisen Sie mir den Betrag von 185 Euro innerhalb einer Woche.
Keine Sofortbonus Auszahlung.
Trotz mehrerer telefonischer und schriftlicher Anmahnungen wurde meine Jahresabrechnung per 31.03.2017 bisher nicht erstellt. Die BEV hat damit vertragliche Vereinbarungen nicht eingehalten. Es wurde versucht, diese Verzögerung mit abstrusen und absurden Begründungen zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich habe zu diesem Stromambieter zum 01.01.2017 gewechselt, da er relativ günstig war und ich mir vorher die Erfahrungsberichte nicht durchgelesen hatte. Auch mir wurde der "Sofort" bonus in Höhe von 120 Euro nicht ausgezahlt. Und auch auf...
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft zahlt Neukundenbonus nicht aus.
Bekanntes Problem: Habe vorletztes Jahr zur BEV Energie gewechselt. Mittlerweile habe wieder den VErsorger gewechselt. Diese Woche habe ich gemerkt, dass die Boni nicht ausgezahlt worden sind. Kundenservice ist fast nie erreichbar.
Leider muss ich feststellen das die BEV ihren versprochenen Freunde werben Freunde Bonus in Höhe von 150,-€ pro geworbenen Kunden immer noch nicht an mich ausgezahlt hat. Insgesamt habe ich bereits 3 Freunde geworben und auch die Bestimmungen für die Auszahlung eingehalten....
Wie schon öfters hier beschrieben, haben auch wir das Problem, dass die BEV Ihren versprochenen Sofortbonus nicht von selbst überweist. Im Abbuchen jedoch sind Sie sehr pünktlich. Traurig, das System scheint Masche bei BEV zu haben.
BEV verrechnet den Neukundenbonus i. H.v. 179,43 Euro nicht mit den Kosten der Strombelieferung. Diese Gutschrift wäre gem. Punkt 4.1 der AGB spätestens im Rahmen der Jahresabrechnung zu berücksichtigen und fällig gewesen. Abrechnung zu vertragswidrigen Preisen (Grund und...
