Obwohl ich von Bekannten gewarnt wurde, blos nichts bei Segmüller einzukaufen, landete ich am 15.02.16 doch in diesem Einrichtungshaus und bestellte eine Couch. Als Lieferdatum wurde mir die 16. KW genannt, heute haben wir den 16.06.2016, also 16 Wochen nach Bestelldatum. Das...

Schrank, Schlechte Qualität, Kunden sind nicht schuldig.

Liefertermin nicht eingehalten, lange Wartezeit und Inkompetente Mitarbe

Segmüller - ein Möbelhaus wie viele. Qualität gut - Kundendienst aber miserabel! Habe mit meiner Frau dort in den letzten Monaten Einrichtungsgegenstände im fünfstelligen Bereich gekauft. Nach der letzten Lieferung trat ein Problem bei einer Couchgarnitur auf. Der Kundendienst...

Küche für barrierefreie Wohnung von 85-jähriger Seniorin verzögert sich um mindestens 14 Tage. Verdacht, dass irreführend ein Vertragsabschluss gesucht wurde.

Wir haben bis jetzt immer gute Erfahrungen mit Segmüller gemacht, also dieses Mal Küche, Schlafzimmer und Bad bestellt. Es ist die reinste Katastrophe. Die Küche sollte KW19 geliefert werden, neuer Termin 6.6.16! Bad steht seit 2 Wochen im Zentrallager und der Laden schafft es...

Hallo, ich habe am 02.05.2016 eine neue Wohnwand erhalten. Leider fehlten 56 Bodenträger, neun Griffe für die Schränke und die Schrauben für die Mediensäule. Heute haben wir den 12.05.2016. Die fehlenden Teile (die man nur verschicken muss) sind bis heute noch nicht da. E-Mails...

Eine absolue Sauerei: ich habe bei Segmüller einen neuen Liefestuhl für 225 Euro gekauft habe. Ich habe zu Glück noch einen Gutschein. Jedoch rechtfertigt das nicht, dass dieser gleich Liegestuhl bei Amazon für 155 Euro versandkostenfrei zu kaufen gibt. Das sind 70 Euro...

Am 19.03.2016 entschieden wir uns für den Kauf von zwei Badeinrichtungen bei der Firma Segmüller in Parsdorf. Angesetzt wurde als Liefertermin die 18. Kw. Aus Sicherheits- und Planungsgründen einigten wir uns mit dem Verkäufer auf die 19. Kw. Nun erhielten wir eine...

Am 15.02.2016 habe ich eine Matraze bestellt und dummerweise sofort 464 Euro bezahlt. In drei Wochen bekomme Telefonanruf: Die Matraze ist auf dem Lager und in einer Woche wird geliefert. Wunderbar. Tatsächlich, am 15.03.2016, kommt meine Matraze. Leider falsche Breite. Ich...

Bisher war ich mit Segmüller immer zufrieden, aber mit einer Badmöbel-Lieferung gibt es Ärger. Die Stangengriffe der Möbel sollten Chrom-Glanz sein. Geliefert wurden zwei in Matt-Chrom und zwei in Chrom-Glanz. Nach Reklamation fragte Herr G. vom Kundendienst, macht es etwas,...

Wir haben am 30.01.16 das genannte Bett aus der laufenden Werbeaktion gekauft, die Beratung durch die Verkäuferin war sehr gut und sehr kompetent. Wir haben uns für die im Angebot genannte Ausstattung entschieden und gegen Aufpreis eine H3 Matratze sozusagen dazugebucht. Wir...

Ich werde nie wieder bei Segmüller einkaufen. Ihre Waren sind viel viel zu teuer. Ich habe bei Segmüller eine Kronleuchte für 299 Euro gekauft und später habe ich im Internet die gleiche Lampe vom gleichen Hersteller für 169 Euro gefunden. Ein Doppelbett hat sich meine Tochter...

Am 19.01.2016 haben wir bei der Gardinen und Storeabteilung Vorhänge gekauft und nähen lassen. Sofortbezahlung. Nach 8 Wochen haben wir uns erlaubt einmal nachzufragen wann die Vorhänge fertig sind und abggeholt werden können. Man sagte uns, dass sie zur Abholung bereit liegen....

Nach Bestellung eines grossen massiven Garderobenschranke für knapp 2000 Euro im Mai letzten Jahres schaffte es die Firma Segmüller tatsächlich nach 11! Monaten diesen auch fehlerfrei hier hinzustellen. Dazwischen liegen sowohl eine mit bracchialer Gewalt ausgerissene Tür und...