Germanwings (bewusst ohne höfliche Anrede!), Am Freitag, den 19.09.2014 bin ich mit dem Germanwings Flug von Málaga nach Stuttgart gereist. Als Sperrgepäck hatte ich mein Mountainbike (wie immer sehr gut verpackt in einem Fahrradkarton, dick gepolstert) dabei. Als ich den...

Sehr geehrte Damen und Herren der GermanWings GmbH! Meine Freundin und ich sind hochgradig hörgeschädigt und haben bei der online-Buchung eines Fluges die besondere Unterstützung für Gehörlose angeklickt, weil sie ja angeboten wurde. Am Flughafen (Check-In) erklärte uns der...

Bin am 20.12.2014 (leider) mit Germanwings nach Istanbul (SAW) geflogen. Am Band wartete ich auf mein Gepäck, leider vergebens. Uns wurde nach ca. 30 min. mitgeteilt, dass ca 20 Gepäckstücke nicht mitgenommen wurden. Diese sollten am gleichen Tag zur Mittagszeit nachkommen, so...

Der Rückflug von Stuttgart nach Thessaloniki sollte um 07:00, am 9. Dez. mit Flugnummer 4U2682 sein, war pünktlich gestartet. Nach 2 Stunden sollten wir in Thessaloniki (macedonien) Griechenland landen, als uns kurz vor der Landung der Flugkapitän mitteilte, dass es in...

Ich habe gestern eine Buchung für Juni 2015 von Köln nach Antalya getätigt. Bei Zahlung habe ich Rechnung angegeben, da in den Bedingungen folgendes steht. Haben wir Ihren Wunsch auf Zahlung per RatePAY-Rechnung akzeptiert, wird der Rechnungsbetrag am 10. Bankarbeitstag nach...

Am 07.09.2014 sind meine Eltern mit Germanwings von Hannover nach Barcelona geflogen. Sie haben im November letztes Jahr diese Fluege im Smart-Tarif (Gepaeck bis 23 Kg inklusive) gebucht. Gleichzeitig haben sie 9 Kg. Uebergepaeck fuer 52€ je Flugstrecke hinzugebucht. Da sie...

Am heutigen Abend ist uns und vielen anderen wirklich unglaubliches passiert. Der Flug U0065 ist in Rostock pünktlich gestartet. Während des Steigfluges ist dann einem kleinen Kind, welches sich verschluckt hatte, die Luft weggeblieben und die Oma welches das und ein weiteres...

Mein gebuchter und bezahlter Flug von Wien nach Hannover sollte um 20:40 starten. Ich war um 19:45 in der check-in-Halle in Wien. Durch einen Charterflug nach Ankara standen gefühlt 200 türkische Fluggäste in der Schlange vor den Schaltern, von denen jedoch nur 20 fliegen...

Auf meinem Flug mit GermanWings am 31. Mai 2014 von Düsseldorf nach Agadir informierte uns Kapitän Schwalbe vor Abflug, dass es eine Verspätung ergeben hätte, da der Flug ausgebucht sei (Ist das nicht das Ziel jeder Airline?) und man nun erstnochmals Gewicht und Spritverbrauch...

Ich habe für meinen Mann bei Germanwings einen Flug von Tunis in den Norden Deutschlands mit Zwischenstopp in Köln/Bonn gebucht. Die Abflugzeit in Tunis hat sich wegen des Streiks der Gewerkschaft Cockpit zweimal verschoben, so dass er in Köln/Bonn erst 25 Minuten und dann nur...

Bei unsere Landung am Konr. -Adenauer-Flughafen in Köln-Bonn erhielt ich meinen neuwertigen Samsonite S-Cape-Koffertrolley, den ich am Flughafen in Palma in einwandfreiem Zustand aufgegeben hatte, völlig demoliert vom Gepäckband. Der Schaden wurde direkt vor Ort am...

Ein Koffer wurde nach dem Flug (4U2597) mit Germanwings am 12.08.13 bei der Entladung am Stuttgarter Flughafen beschädigt. Dies wurde gleich anschließend am entsprechenden Schalter im Stuttgarter Flughafen gemeldet und wie dort mitgeteilt schriftlich bei Germanwings angezeigt....

Heute ist meiner Frau (Ialienerin) etwas Unglaubliches geschehen. Sie mußte mit unserem 11-jährigen Sohn von Venedig nach Hamburg mit Germanwings fliegen. Das Reisebüro hatte bei der Erstellung des Ticket den Nachnamen meiner Frau mit meinem Nachnamen verwechselt. Auf Ihrem...

Nach dem wir mit einer super gelaunten Reise Gruppe in Köln Bonne ankamen hörten wir es schon fast jeder Flug hatte verspätung einuge wurden sogar ganz gestrichen (12.10.2013). Nachdem chekin dr gut klappte fing es an der Flug fliegt mit einer kleine verspätung er muss noch...

Mein Sohn flog am 20.08.2013 von Stuttgart nach Dresden und mein Mann am 28.08.2013 ebenfalls Stuttgart Dresden. Beide waren mit Handgepäck gebucht und hatten auch wirklich einen Trolly, der die Handgepäckbedingungen erfüllt und bei allen Flügen bis dato akzeptiert wurde. Nicht...