Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG Medienallee 4 85774 Unterföhring Betreff: letzte Beschwerde/ Mahnungen seit Nov. 2009 Ergänzung zu meinen Schreiben ab 09.01.2010 und 17.01.2010 Hiermit reiche ich meine Schreiben/Antworten auf das Schreiben Ihrer Mitarbeiterin, Frau XXX,...

Im Dezember hat meine Freundin online das HD-Abo bestellt (200,-- € bis Juni inkl. Receiver). Da wir durch einen "Systemfehler" nur die SmartCard bekommen haben (200,-- € per Nachnahme), haben wir das Abo gleich widerrufen und die Karte zurück geschickt. Kurz nach Weihnachten...

Im November habe ich übers Internet ein Abo über Sky Welt + Fussball Bundesliga incl. HD bis Juli 2010 und 40 Euro Online-Bonus abgeschlossen. Bekommen habe ich Sky Welt + Film Paket, HD wurde in Rechnung gestellt und vom Online-Bonus keine Spur. Nach telefonischer Reklamation...

Wie wohl schon einige andere haben wir Ende Dezember bei der Schnupperaktion für 199€ den Receiver bestellt. Innerhalb der Widerrufsfrist haben wir von unseren Rücktrittsrecht gebrauch gemacht und den Receicer mit SC wieder an Sky verschickt. Weder nach den 30 Tagen noch nach...

Lange Zeit war ich recht zufriedener, zahlender Premiere Kunde. Im Sommer 2009 habe ich dann Post von Sky bekommen. Naja, dachte ich, gleiche Leistung für weniger Geld, das machste. Im August bestellte ich also einen Receiver und ein Sky-Paket, damit ich auch weiterhin meinen...

Seit September 2009 warte Ich auf meine 25€, angeblich ist seitdem ein Systemfehler und das könne dauern. Langsam komme Ich mir veräppelt vor. Die unverschämten Miarbeiter des Servicehotlines legen sogar dreist auf. Ich warte schon bereits seit 6 Monaten, jeden Monat rufe ich...

Ich bin bezahlender Sky-Kunde und mir wird Sky immer wieder abgedreht, weil das Geld in Österreich auf deren Konto liegen bleibt und nicht weiter geht (sie müssen das händisch zuweisen) und im besten Falle erst nach dem 6. des Monats ankommt . Erster Fall war, dass Sky nicht...

Abo im Dezember 2009 abgeschlossen. Dann wurde ein falscher Reciever geliefert. Nach Telefonat wurde der Richtige nachgeliefert. Jedoch war zu dem Zeitpunkt der Vertrag bei Sky bereits (von Sky) gekündigt. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung. Heute sagte man mir in der...

Seit dem 31.12.2009 bin ich endlich kein Syk Kunde mehr, nachdem mir vorher der Vertrag regelrecht aufgeschwatzt wurde. Der Start der Vertragsbindung, damals noch Prmiere, wurde mir telefonisch mehr oder weniger untergeschoben. Aber das ist bereits vergessen, obwohl man bereits...

Ich habe bei Sky Deutschland Mitte Dezember 2009 per Internet ein Sky HD Paket für 199,- € bestellt. Wenige Tage später wurde mir per Nachnahme ein Umschlag zugeschickt. In dem Umschlag befand sich aber lediglich die Smartkarte und ein Kundenanschreiben. Der Receiver wurde...

Bereits im September 2009 wechselte ich meine Bankverbindung und teilte dies sofort SKY Deutschland per eMail mit. Nun wird regelmäßig von dem nicht mehr existierenden Konto abgebucht, verbunden mit Rücklastschriftkosten; die (unverschämt teuere) Telefon-Hotline bestätigt aber...

Ich hatte einen Premiere Flex Vertrag. Wegen: „Sky konzentriert sich zukünftig vollständig auf das Geschäft mit Laufzeitabonnements“ wurde mir der Vertrag zu Jahresmitte gekündigt, ohne das Guthaben auf das Kundenkonto auszuzahlen. Das online-Konto ist mir nicht...

Ich bin seit dem 4.8. Abonent bei Sky. Ich kann bis heute nicht dieses Programm nutzen, weil ich keinen Receiver und Smartcard habe. Fünfzehn Mal habe ich schon bei Sky angerufen und wurde immer vertröstet. Einmal hieß es sogar, dass der Receiver rausgeschickt wurde und dass...

Ich bestellte bei Premiere ein Fußballbundesligapaket für 14,99 € monatlich. Laut meiner Konto-Auszügen wurde aber jedesmal 19,99 € abgebucht. Worauf ich mehrfach telefonisch Kontakt aufnahm um zu wissen, wieso dieser Betrag abgebucht wird. Man teilte mir mit, dass es sich um...

Ich hatte vor einigen Monaten schon über die Penetranz von PREMIERE und deren fragwürdigen Methoden berichtet. Siehe auch http://www.de.reklabox.com/beschwerde/489-ist-premiere-ein-synonym-fuer-abzocke-premiere-unterfoehring Zu meinem Erstaunen erreichte uns genau in der...