Die Prellerei und die Willkür

Hallo! Finger weg von Blau.de Abzocke. Habe meinen Vertrag bei Blau.de gekündigt. Abgelaufen im Septemper 2016. Nun wird aber noch von der Telefonica Germany weiter abgebucht. Anruf bei Blau.de eine Stunde Wartezeit. Besser noch Telefonica Germany falsche Telefonnummer....

Habe seit Jahren eine Blau Prepaid SIM. Seit der Systemumstellung von blau.de kann ich keine SMS mehr empfangen. Der Sender erhält die Nachricht "Zustellung nicht möglich". Der Support Chat bei Blau ist nicht erreichbar, bzw. antwortet nicht. Das ist sehr ärgerlich.

SMS werden abgerechnet, kommen nicht an. Kein Support.

Blaumobil ist das letzte.

Blau.de verhindert mit allen Mitteln den Wechsel zu einem anderen Anbieter. Zuerst fehlt entsprechendes Geld, obwohl erst bei Kündigung auf ein extra Konto gezahlt werden soll, dann fehlt die Kündigung, obwohl keine Kündigung bei meinem Vertrag nötig ist, dann ist die...

Nach der Umstellung von Symio auf blau.de geht die Mailbox nach viermal Klingeln sofort an. Ist sehr ärgerlich, da ich es oft nicht schaffe, den Anruf sofort entgegenzunehmen. E-plus habe ich schon hingeschmissen, O² ebenfalls. Mit Symio gings noch einigermaßen, aber durch die...

Seit blau.de das System aktualisiert hat, geht bei mir gar nichts mehr. Ich kann weder telefonieren, noch SMS verschicken. 45 Minuten Wartezeit am Telefon wird eingesagt, wenn man den Support anrufen will. Ich warte heute noch ab, ob es wieder geht. Wenn nicht - hole ich mir...

Seit einigen Wochen bin ich von meinem bisherigen Provider Simyo in den Prepaidtarif "Blau 9 Cent" bei der Telefonica Germany GmbH/Blau.de weitergereicht worden. Die bisherige, langjährige Beziehung mit Simyo war gut und unproblematisch, aber einen Vertrag mit Blau.de zu haben,...

Ich wurde automatisch von Simyo zu Blau.de umgestellt. Eine Kontaktaufnahme mit Blau.de ist nicht möglich, bzw es erfolgt keine Antwort. Die Schriftliche Kündigung per Einschreiben wird ignoriert.

Von einem Simyo-Prepaid-Vertrag wurde ich in einem Verkaufstelefonat zum Abschluss eines Laufzeitvertrages bei Blau überrredet. Aber weder die angekündigte E-Mail mit den genauen Vertragsdaten / Kosten vor Freischaltung der SIM wurde eingehalten noch passen die abgerechneten...

Vor zwei Monaten ist die Umstellung bei Blau zu O2 geschehen. Den monatlichen zu zahlenden Beitrag von 22,90 Euro wurde immer von mir per Dauerauftrag ausgeführt und rechtzeitig. Trotzdem bekam ich von Blau in diesem Monat eine ominöse Rechnung von 57,53 Euro, obwohl ich nur...

Automatisch von Simyo zu Blau.de umgestellt worden. Vertragsbedingungen erheblich verschlechtert, Kontaktaufnahme mit Blau.de ist nicht möglich. Schriftliche Kündigung per Einschreiben wird ignoriert.

Sim bestellt und bezahlt, zwei gesendet, nie angekommen. Blau nicht erreichbar.

Das Blau Datenpaket "Datensnack" entpuppt sich als Kostenfalle. Statt der beworbenen 1,99 Euro kostet dieses Paket 41 Euro im Monat. Nur wird einem das nicht gesagt und man kann es auch nirgends nachlesen.