ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft
Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft
Fluggesellschaften
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.09.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 02.04.2017)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 29.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 69 (seit 20.06.2010)
  • Lösungsquote: 27.5 %
anschriftFlughafen-Bereich West
60546 Frankfurt/Main
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-1.2 %
Beschwerden69 (seit 20.06.2010)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden27.5 % (19)0.0 %
platz in kategorie14 (von 38)-1.2 %

Seit langer Zeit habe ich mal wieder einen Flug bei LH gebucht: von München nach Dublin. Der zweite Passagier konnte wegen Schlaganfall nicht fliegen. 21 Tage vor dem geplanten Abflugtermin wollte ich einen Ersatzpassagier eintragen lassen. LH teilt mir bei telefonischer...

2 337
04.09.2015 | 10:31 Uhr

Drei Freunden und mir (Alter 19-21) wurde beim Check-In in Barcelona erzählt, dass unser Flug etwa 15 Minuten Verspätung haben sollte. Wir haben uns also zu dem, auf dem Voucher angegebenen, Gate (B24) begeben. Nach einiger Wartezeit fing noch immer kein Boarding an. Wir gingen...

1 359
15.08.2015 | 09:48 Uhr

Ich hatte eigentlich schon die Zustimmung zum Job, um als leitender Angestellter im Schichtdienst eines direkten Tochterunternehmens der Lufthansa, anzufangen. So zumindest vom Manager des Unternehmens geäussert. Da ich den Job bereits davor erfolgreich in einem anderen...

3 564
26.07.2015 | 09:06 Uhr

Der Flug von Rom war 40 Minuten verspätet abgeflogen, weil man das Catering vergessen hatte. Ich bat die Flugbegleiterin um einen Sitzplatz nahe dem Ausgang. Mein Sitzplatz war im hinteren Teil der Maschine. Sie verneinte, obwohl vorne Plätze frei waren. Acht Minuten dauerte...

2 679
06.07.2015 | 07:45 Uhr

In Berlin Tegel fallen drei Regentropfen vom Himmel - und siehe da, die Maschine, die von Berlin nach München fliegen soll, kommt gar nicht erst in Tegel zum Start, da sie zuvor nach Polen umgeleitet wurde. Gut, Sicherheit geht vor - 2 Stunden Verspätung. Mein Termin in München...

1 370
17.06.2015 | 08:51 Uhr

Meine Frau und ich sollten am 10.05.2015 mit der LH2012 um 14.25 Uhr von München nach Düsseldorf fliegen. Beim zeitlichen einchecken und dem Versuch ein Gepäckstück aufzugeben, streickte die Anlage für eine Zeit lang. Nach einer Weile schickte man uns zu den Eincheckschaltern...

1 364
16.05.2015 | 11:10 Uhr

Ich habe am 14.03.2015 auf dem Flug LH499 von Mexico-City über Frankfurt nach Zürich (LH1196) on Board einen Einkauf durchgeführt, der mit gesammelten Meilen bezahlt werden sollte. Vor dem Kauf habe ich den Flugbegleiter explizit gefragt, ob die Punkte vom aktuellen Flug bei...

1 169
08.04.2015 | 10:41 Uhr

Da meine negative Bewertung über die Lufthansa von google nicht veröffentlicht wird, versuche ich es noch einmal auf diesem Wege: Nie wieder Lufthansa! Ein Stern ist zu viel! Habe für einen Kurzstreckenflug 350 Euro bezahlt. Da der Rückflug am 20.10.2015 vom Streik der...

2 323
03.02.2015 | 14:29 Uhr

Am 27.09. 2014 bin ich zusammen mit meiner Frau mit der Lufthansa von Bangkok über Frankfurt nach Stuttgart geflogen, Ticketnummer 220-5409767590. Am Check-Inn Schalter haben wir ein Gepäckstück mit Übergewicht eingecheckt, wofür eine Gebühr von 100 Euro (bzw. 4170 Bath) zu...

3 386
27.01.2015 | 12:11 Uhr

Schönen Guten Tag, mein Name ist Tobias Wilker. Am Montag den 20. Oktober 2014 befand ich mich auf der Rückreise von meinem Aufenthalt in Helsinki Am Flughafen der finnischen Hauptstadt war ich von den Pilotenstreiks betroffen. Zum Glück konnte man mich auf einen anderen Flug...

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15.12.2014 | 15:11 Uhr

Laut der Lufthansa Seite auf der wir unsere Flüge gebucht haben, heißt es, wir bekommen eine Meilengutschrift von 1.250 Meilen für unseren Flug München-Kopenhagen. Daher haben wir den Flug gebucht. Aus keinem anderen Grund. Sonst wären wir mit einer anderen Airline geflogen...

1 181
05.12.2014 | 10:26 Uhr

Abteilung Kunden - Beschwerden oder „lost in space“ dank Star Alliance Beschwerde über fehlerhafte Flugplanung und unproffessionellen Service der Star Alliance – Buchungscode: YEYNWW Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, als langjährige Lufthansa – Kunden möchten wir uns...

1 579
03.12.2014 | 13:39 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag, den 07.08.2014, sind wir mit Ihrem Unternehman von Istanbul nach Köln (mit Zwischenstopp in München) geflogen. Dabei wurden leider unsere 3 Gepäckteile beschädigt. Wir haben diese völlig verschmutzt und durchnässt erhalten. Als...

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13.08.2014 | 06:42 Uhr

Mein Koffer wurde so was von unverschämt durchwühlt! Ich bin so sauer. Klamotten irgendwie rein, sowie Schuhe auch gedrückt. Meine medizinische Versorgung ist komplett ausgelaufen! Der Verschluss wurde irgendwie zugedreht. Einfach frech! Mein Koffer ist sogar leicht eingedrückt!

2 688
23.07.2014 | 15:29 Uhr

Ich möchte gerne diese Beschwerde im Namen meiner Schwester schreiben, da ich selber bei dem Vorfall mit involviert war. Das ganze ist im Dezember 2012 passiert. Nach 10 Jährigen Aufenthalt in Amerika wollte meine Schwester wieder zurück nach Deutschland ziehen und, da Sie ein...

2 2425
19.07.2014 | 13:31 Uhr
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