Hallo, am 28.12.2016 bekam ich von der Firma "Energy2day GmbH" einen Brief mit der Schlussrechnung, da ich eine außerordentliche Kündigung aussprach. In diesem werde ich aufgefordert, die verbleibenden 44,54 Euro auf das Konto der "Energy2day GmbH" zu überweisen. Laut der...

Diese Firma hat mir vor ca. 6 Monaten mitgeteilt, dass ich 300 Euro Gasnachzahlung hätte. Bei einer Nachzahlung könne man jedoch nicht mehr abbuchen, man werde mir jedoch jeden 1. einen Überweisungsträger zukommen lassen. Dies geschah auch 2 mal, dann bekam ich plötzlich eine...

Ich war Kunde seit 01.10.2014 und habe im August 2015 einen Anbieterwechsel vorgenommen. Die Kündigung (die der neue Anbieter übernahm) wurde mir zum 29.09.2015 bestätigt. Nun verweigert Energy2day (im speziellen "Voltera") die Auszahlung des 25% Bonus (über 200,-- €) mit der...

Aufgrund eines unplanmäßigen Umzug, habe ich nach 4 monatiger Belieferung, rechtsmäßig mein Vertrag gekündigt. Eine neue Belieferung ist nicht möglich - da meine neue Wohnung noch im Rohbau ist und ich derzeit im Hotel wohne! Mit der Abschlussrechnung wurden mir 95 € als...

Ich war ab 01. März 2014 ein vollständiges Jahr Kunde o. g. Firma (ExklusivGas12-voltera). Trotz telefonischer und schriftlicher Aufforderung wurde bisher keine Schlußabrechnung erstellt. Auch die automatische Antwort, nach 3 AT würde man sich melden - keine Antwort. Die...

Bei Abschluß des Gasliefervertrags hieß es: 23% Ihres Jahresgasverbrauchs inklusive Grundpreis geschenkt. Im Kleingedruckten stand: maximal auf der Grundlage des von ihnen angegebenen Jahresverbrauchs. Den Jahresverbrauch hatten wir mit 110.000 kwh angegeben. In der...

Wir haben Mitte Januar einen neuen Gasanbieter Mitgas für die Belieferung ab 01.03.2015 beauftragt. Das Kündigungsschreiben an unseren jetzigen Gaslieferanten haben wir fristgerecht per Einschreiben (siehe Bild) an Energy2day geschickt. Das Einschreiben wurde am 27.01.2015 von...

Ich war das komplette Bezugsjahr 2014 Kunde o. g. Firma. Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung wurde bisher weder eine Schlußabrechnung erstellt, noch überhaupt geantwortet. Die gesetzliche Frist läuft morgen ab. Es besteht natürlich ein erhebliches Guthaben, was ja auch...

Mir wurde ein sehr preiswertes ANGEBOT für die Gasliferung angeboten. Als die Widerufzeit beendet war, bekam ich den tatsächlichen Preis übermittelt. Der lag fast doppelt so hoch, wie andere Anbieter. Aufhebung der Lieder. Ich habe eine fristlose Kündigung ausgesprochen, die...

Hallo ich kann es nicht verstehen, dass Sie nun mich in Regress ziehen wollen. Es liegt klar auf der Hand, dass es zu keinem Vertrag kommen konnte. Es lag auch an energy2day bzw. Sorglosstrom daran zu klären, ob es zu einem Vertrag kommen kann. Dafür Gelder einzuziehen ist in...

Guten Tag, leider habe ich vergebens auch mit Hilfe! der teuren Auskunft versucht sie zu erreichen 089 7080998810,da bekommen wir permanent die Antwort: KEIN aktiver Dienst unter dieser gewählten Servicenummer, wahrscheinlich haben sie sich verwählt! Ich frage Sie, was soll...

Seit dem 21.05.2014 liegt dem o. g. Stromanbieter der Endzählerstand vor und mir wurde eine schnellstmögliche Schlussabrechnung zugesichert. Bis heute ist aber keine Schlussabrechnung erfolgt, was besonders ärgerlich ist, da ich ein nicht unerhebliches Guthaben bei diesem...

Ich habe heute aus einem Call-Center, der Fa. Energy2day einen Anruf erhalten. Hier wurde mir erzählt, dass man zum Abgleich meine Zählernummern benötigt. Beim Nachfragen hat man mir erklärt, dass ALLE Wechselverträge über Strom und Gas immer über deren Tisch laufen würden. Ich...

Die Firma Energy2day GmbH hat unter dem Namen SorglosStrom versucht, mich telefonisch zu einem Wechsel des Stromlieferanten zu überreden. Trotz eindeutiger Ablehnung am Ende des Gespräches sendete die Telefonagentin eine Email an meine Adresse, die ich konsequent ignoriert...

Bei Anrufen von Energy2day sofort auflegen. Obwohl kein mündlicher Vertrag geschlossen wurde, wurde sofort seitens Energy2day ein Vertrag gemacht.