ReclaRank 6 von 10 für Opodo Deutschland
Opodo Deutschland
Reiseportale
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 04.09.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 376 (seit 02.06.2012)
  • Lösungsquote: 68.1 %
anschriftMönckebergstraße 27
20095 Hamburg
karteMaps
reclarank6 (max. 10)1.5 %
Beschwerden376 (seit 02.06.2012)0.0 %
Antworten41.8 % (157)0.0 %
antwortzeit16.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden68.1 % (256)0.0 %
platz in kategorie3 (von 20)1.5 %

Ich hatte am 14.01.18 über opodo einen Flug bei easyjet gebucht und sofort wieder storniert. Auf Nachfrage bei Easyjet wurde mir der abgebuchte Preis vo 1200,-€ am 15.01. an OPODO zurück überwiesen. Der OPODO Mitarbeiter sagte, es dauert bis zu fünf Arbeitstage, bis mein Geld...

5 427
03.02.2018 | 12:14 Uhr

Hallo, opodo braucht mir keine Werbe Emails und irgendwelche Gutscheine mehr schicken den ich werde nie mehr hier was buchen wollen. Meine Stornierung vom 15.12.2017 wurde bestätigt. Das Geld (ca. 300€) wurde bis Heute, 29.01.2018 nicht zurück erstattet. Nach mehrmalige...

120
01.02.2018 | 10:14 Uhr

Opodo stellt keine Rechnung aus und antwortet auf Kontaktanfrage nicht

2 123
01.02.2018 | 10:14 Uhr

Fluege im Kundenportal "Meine Reisen" bestaetigt, Geld abgebucht - Beim Einchecken dann die Ueberraschung - Opodo hat nicht gebucht, Kunden betrogen

2 233
01.02.2018 | 10:14 Uhr

Arglistige Täuschungen bei Opodo generieren bewußt Mehrfachbuchungen und daraus resultierende Stornogebühren.

5 167
01.02.2018 | 10:14 Uhr

Rechnung? Fehlanzeige.

89
01.02.2018 | 10:14 Uhr

Gepäck musste teuer nachgebucht werden, auch erst nachdem die Buchung abgeschlossen war! Keine vorherige Info zum Gepäck.

1 137
01.02.2018 | 10:14 Uhr

Von wegen exelenter Kundenservice. Es ist eine riesen Frechheit mit soetwas zu werben, wenn nie jemand an der anderen Seite ran geht. Ich habe es jetzt schon ungelogen mindestens 100 mal versucht. Is aber auch klar, wenn es um eine Rückerstattung geht. Was soll das? Nie wieder...

2 112
26.01.2018 | 13:14 Uhr

Mieser Service, hohe Kosten

1 127
26.01.2018 | 13:14 Uhr

Als AirBerlin und NIKI-Geschädigte haben wir über OPODO (weitergeleitet auf die Seite von govolo) 3 Hinflüge Düsseldorf-Arrecife für den 23.12.2017 gebucht (Buchungsnr. 3210566862). Eine Bearbeitungsgebühr von € 42,30 war schon happig, nachdem die Rechnung der Fluggesellschaft...

2 135
26.01.2018 | 13:14 Uhr

Ich habe eine Buchung auf der Opodo Website getätigt, nachdem momondo.de hier den günstigsten Preis ermittelt hat. Flug nach Ankara hin und zurück über zwei Gesellschaften (pegasus hin und sunexpress zurück, zwei sehr gute und zuverlässige Gesellschaften) wurden auf der letzten...

1 216
19.01.2018 | 10:14 Uhr

Guten Abend! Am Montag den 8.1. habe ich über Ihre App einen Flug von Hamburg nach Hanoi und zurück gebucht. Bei der Suche habe ich von Anfang an 2 Personen eingegeben. Was in der Gesamtauflistung auch angegeben war. Bis zur Bestätigungsmail war nirgends ersichtlich, dass es...

1 244
12.01.2018 | 08:26 Uhr

Ich habe eine Buchung auf der Opodo Website getätigt, 2 Flüge nach New York wurden auf der letzten Seite zur Bestätigung (jetzt kostenpflichtig buchen) für 877€ angeboten. Ich habe diese Flüge zu einer Gesamtsumme von 877€ gebucht (dachte ich). Die nächste Seite die zum...

2 474
10.01.2018 | 10:18 Uhr

Nachdem meine Eltern in Ägypten krank geworden sind, habe ich bei Opodo einen früheren Rückflug gebucht. Erste E-mail kam noch an, die zweite mit den wichtigen Daten aber nicht. Nach langer Zeit in der Warteschleife konnte durch den Anruf geklärt werden, wie das weitere...

1 278
09.01.2018 | 15:16 Uhr

Ich wollte eine Fehlbuchung mit der Fluglinie Royal Jordanien stornieren und der Mitarbeiter von Opodo meinte, dass er nur 220 Euro (Flugticket kostet 426 Euro, davon sind 105 Euro Kerosinkosten und der Rest 313 Steuern, das Ticket kostet ohne Vermittlungsgebühren 418 Euro! Es...

2 168
07.01.2018 | 12:14 Uhr
Firmensitz