| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Stromio teilt mir erst in der Endabrechnung mit, dass sie meinen Arbeitstarif zum 01.01.2017 erhöht haben. Dieses hätte mir vorher mitgeteilt werden müssen, um eine ordentliche oder gar Sonderkündigung aufgrund der Erhöhung einzuleiten. So soll ich ohne jegliche Informationen...
Für die Werbung von Neukunden wirbt die Fa. Grünwelt, zu der Stromio gehört, mit einem Gutschein in Höhe von 50 Euro. Ich warte immer noch auf Gutscheine.
Wird man denn nur noch abgezockt? Durch die Jahresabrechnung habe ich erfahren, dass zum 01.10.2016 mein Strompreis um 14 % erhöht wurde. Ausserdem wurde auch gleich noch der Grundpreis um 14 % erhöht. Das dahinter System steckt und diese unterjährigen Preiserhöhungen innerhalb...
Ich habe im März 2016 einen Vertrag mit der Stromio GmbH über die Belieferung mit Strom abgeschlossen. Der Arbeitspreis betrug 26,42 ct/kwh, der Grundpreis 126,90 Euro/Jahr. Als ich Anfang Mai 2017 nach Aufforderung durch Stromio meinen Zählerstand im Kundenportal eingeben...
Die ordnungsgemäße und korrekte Schlussrechnung zu meinem Stromvertrag habe ich vor zwei Wochen erhalten. Darin wird mir mitgeteilt, dass das Guthaben innerhalb 14 Tage auf mein Bankkonto überwiesen wird. Eine heutige Überprüfung (nach Bank-Buchungsschluß) hat ergeben, dass...
Mir wurde der Preis im Januar 2017 ohne Mitteilung erhöht. Erfahren habe ich es erst mit der Jahresrechnung. Kündigung wird als verspätet abgetan.
So langsam reicht es mir, nicht dass ich das eine Jahr eh schon einen viel zu hohen monatlichen, angeblich nicht änderbaren Abschlag für eine Person hatte (69 Euro), neiiin, nun muss ich noch auf MEIN GELD warten. Dabei handelt es sich um 528 Euro. Obwohl in der Endabrechnung...
Am 21.03.2017 erhielt ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, meinen Stromzähler in einem definierten Zeitraum abzulesen. Erst jetzt habe ich gesehen, dass am 10.02.2017 ein Dokument mit dem Titel "Preisinformation" erstellt wurde. In diesem zweiseitigen Dokument wird...
Der Sofortbonus von 195 Euro sollte lt. Vertrag spätestens nach 90 Tagen ausbezahlt werden. Diese 90 Tage sind vorbei, die Kontonummer wurde längst mitgeteilt, die 195 Euro sind bis heute nicht bezahlt.
Sezai Ünal Paulstr. 9 44803 Bochum Vertragskontonr.: 123574478 Stromio Kundenservice Empfohlene Neukunden/in 1. Sultan Ünal, Metzstr. 11, 44793 Bochum Vertragskontonr. 123601826 Vertragsbeginn: 01.12.2016 2. Recai Ünal, Feldsieperstr. 76 b, 44809 Bochum Vertragskonto 123583520...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einiger Zeit habe ich einen Kunden für Stromio geworben. Die Unterlagen wurden gemeinsam über den Kunden werben Kunden Link ausgefüllt und meine Kundennummer wurde eingetragen. Ich kenne den geworbenen persönlich und weiß daher auch, dass...
*** Stromio hinterlegt maschinelle Schätzung, obwohl Zählerstand insgesamt drei Mal mitgeteilt wurde***
Habe seit circa drei Jahren meinen Stromvertrag bei Stromio. Als ich jetzt eine Nachzahlung von 800 Euro erhalten habe und mir das Geld heimlich vom Konto abgebucht wurde, ließ ich es zurückbuchen. Ich nahm Kontakt mit Stromio auf, um Klarheit zu erhalten und forderte Sie auf,...
Ich hatte gerade ein Telefonat mit meinem verzweifelten Sohn, ich konnte den hanebüchenen Inhalt kaum glauben und muss hier unbedingt diese Beschwerde über den 'Anbieter' Stromio loslassen. Mein erwachsener Sohn ist Student und Vertragsnehmer bei Stromio. Er ist vom vorherigen...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.04.2017 hatte ich Stromio bereits angeschrieben und hinterfragt, wann ich mit meiner Schlussabrechnung für 2016/2017 rechnen könne, da ich am 31.03.17 (Vertragsende), meinen Zählerstand an die Netzwerkgesellschaft übermittelt habe. (Online...
