ReclaRank 6 von 10 für DPD iloxx eService GmbH
DPD iloxx eService GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 110 (seit 07.08.2010)
  • Lösungsquote: 50.9 %
anschriftGutenstetter Str. 8b
90449 Nürnberg
karteMaps
reclarank6 (max. 10)4.3 %
Beschwerden110 (seit 07.08.2010)0.0 %
Antworten81.8 % (90)0.0 %
antwortzeit17.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.9 % (56)0.0 %
platz in kategorie4 (von 26)4.3 %

Nach einer Woche Wartezeit und mehreren telefonischen Beschwerden, stehen meine beiden Pakete immer noch bei mir. Mein Kunde wartet. Die Abzocke-Hotline ist genauso unfähig wie der Rest des Ladens. Iloxx hat meine Daten und meldet sich nicht bei mir. Ich kann es mir zeitlich...

1 132
28.11.2016 | 13:46 Uhr

Mein iloxx Paket wurde über eine Woche lang nicht abgeholt. Nachdem ich mich über den versäumten ersten Termin beschwert habe, wurde ein zweiter Abholtermin forciert. Auch zu diesem genannten Termin wurde nicht abgeholt. Der Kunde, der das Paket erhalten sollte, wartet...

191
15.11.2016 | 19:53 Uhr

Ich warte seit über einer Woche auf mein Paket, viermal konnte es angeblich zugestellt werden, da die Adresse falsch war. Aussage lautete, es sei kein Name an der Klingel dran. Bei mir ist immer jemand zu Hause. Der Kundenservice sagt, dass man es selbst abholen würde, weil es...

1 113
07.10.2016 | 11:40 Uhr

Zitat iloxx-Auftragsbestätigung: "Abholung am Mo, 05.09.2016 oder am Di, 06.09.2016 zwischen 09:00 und 17:00 Uhr". Resultat: Meine Sendung wurde bis Freitag vormittag, 09.09.2016, NICHT abgeholt. Habe die Sendung dann anderweitig versendet.

4 170
04.10.2016 | 05:39 Uhr

Am 21.09.2016 wurde ein Auftrag IX-87358729 an iloxx vergeben (Transportkosten 52,90 Euro). Bis heute erfolgte keine Abholung - an den Tagen, an denen die Abholung erfolgen sollte, kam einfach niemand. Ich habe auch sonst nichts zu tun, als zu Hause rumzusitzen und auf eine...

1 197
27.09.2016 | 15:28 Uhr

Hallo, liebe Leute! So etwas ist mir bisher in dieser Art noch nicht passiert. Ich habe sage und schreibe via iloxx drei Abholungen beauftragt. EINE war am Montag für die Abholung zum Mittwoch 31.08./01.09.2016 getaktet (HEUTE ist der 09.09.2016 und nach dem Wochenende der...

2 130
09.09.2016 | 18:43 Uhr

DPD und Chronopost.fr wie Pech und Schwefel

1 245
26.08.2016 | 09:21 Uhr

Es sollte ein Paket per Iloxx/DPD versendet werden. Zusage für die Abholung war Montag oder Dienstag 23/24.05.2016 zwischen 9 u. 17 Uhr. Für beide Tage hatte ich mir extra Urlaub genommen, aber es kam kein Paketabholer. Ich kann jedem nur raten, Finger weg von iloxx oder DPD....

1 256
31.05.2016 | 08:45 Uhr

Ich habe bei einem Händler in Frankreich etwas bestellt und dies Paket wurde per Colissimo an mich verschickt. Laut Paketverfolgung von Colissimo wurde das Paket am 2. Mai in Frankreich aufgegeben, ist am 4. Mai in Malsch angekommen und wurde nach Ebersdorf weiter befördert....

1 401
25.05.2016 | 10:22 Uhr

Hallo Ich habe seit 3 Tagen auf eine Zustellung gewartet die mir zu 100% zugesichert wurde und das immer um die gleiche Uhrzeit. Prompt kam um die Anlieferungszeit eine E-MAil, das die Ware nicht zugestellt werden kann! Nun ist die bestellte Ware zurück gegangen. Es konnte mir...

3 134
22.04.2016 | 10:39 Uhr

Habe einen TV verschicken lassen, war im orginal Karton verpackt mit sämmtlichen Zubhör an Styropor und sonstigen Schutz. Vorher bei Iloxx angerufen ob das Ausreichend ist und was ich noch tun kann. Man sagte mir das es der sicherste Weg ist, die orginal Verpackung und für alle...

5 336
22.02.2016 | 10:55 Uhr

Am 06.01.2016 habe ich ein Paket via DPD Paketshop nach Holland verschickt. Das Paket wurde am 11.01.2016 zugestellt. Ich erkundigte mich beim Empfänger, ob alles reibungslos funktioniert hat und habe ihm viel Freude mit dem Inhalt gewünscht. Versendet habe ich drei Dekofiguren...

2 328
15.02.2016 | 11:23 Uhr

Ich habe ein Paket mit 6 Tellern innerhalb Deutschlands mit ILOXX-DPD versendet. Die Teller wurden dick in Luftpolsterfolie gewickelt und in einen stabilen Karton verpackt. Nach einer Woche kam bei mir ein DPD- Fahrer vorbei und gab an, dass der Karton aufgrund eines...

3 264
09.02.2016 | 16:40 Uhr

Habe per iloxx eine Dunstabzugshaube verschickt. Diese kam beim Empfänger total demoliert an. Die Sendung sieht aus, als ob sie mit Füßen getretten, mehrere Male geschmissen wurde und damit Fußball gespielt wurde. Der Karton war total aufgerissen, das zur Abpolsterung...

328
11.01.2016 | 18:46 Uhr

DESASTER DEIN VORNAME IST ILOXX 1) Am 02.08.15 wurde ein Auftrag IX-84089896 an Iloxx vergeben. (Transportkosten 52,90 €) • erst nach mehrmaligen Aufforderung wurde das Packstück am 07.08.15 bei uns abgeholt. (Zeugen vorhanden) 2) Die Ware wurde auf Einwegpalette,...

4 367
29.11.2015 | 13:22 Uhr
Firmensitz