ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Am 27.12.2010 habe ich ein Paket mit DHL abgeschickt, von Halle 06108 nach Halle 06114, etwa 1,5 Km. Am 30.12.2010 sollte das Paket zugestellt werden, aber Empfänger war nicht zu Hause. Am 03.01.2011 hat der Empfänger angerufen, dass er eine zweite Zustellung möchte, wegen...

1 263
13.01.2011 | 13:02 Uhr

Seit dem 7. bzw. 8. Januar liegen nun schon zwei Pakete für mich im Paketzentrum in Rüdersdorf und warten auf den Transport zur Zustellbasis. Auskunft: Paketstau. Auslieferung soll angeblich innerhalb der nächsten zwei bis vier Werktage erfolgen. Das nächste wichtige Paket...

1 326
13.01.2011 | 09:26 Uhr

Ich (das Paket) wurde am 30.12.2010 von unserer hiesigen Allershausener Postfiliale (= bei München) verschickt nach Siegburg (bei Köln/Bonn). Laut meines Empfängers, der mich per Sendungsverfolgungsidentifikationsnummer täglich beobachtete und mich verfolgte, machte ich eine...

2 194
13.01.2011 | 01:53 Uhr

Seit dem 27.12.10 ist ein Paket an mich unterwegs. Laut Sendungsverfolgung liegt es seit dem 30.12. im Paketzentrum Dorsten. Online-Beschwerde abgeschickt -> keine Reaktion. Nachforschung abgeschickt -> keine Reaktion. kostenpflichtige Hotline angerufen -> wegen des Wetters...

1 338
11.01.2011 | 09:57 Uhr

Die Theorie: DHL Paket – der Partner für zuverlässigen Pakettransport Die Praxis: Unzuverlässig und kundenunfreundlich! 9.12.2010 Sendung in der Filiale eingeliefert (es handelte sich um Weihnachtsgeschenke für die Nonnen des Klosters Säben) 14.12.2010 Sendung ist im...

4 630
10.01.2011 | 17:29 Uhr

Genau 8 mal war ich schlussendlich in meiner zuständigen Postfiliale (wenn man die Abstellkammer eines Café s so nennen will), um dann endlich am 29.12. mein Paket zu bekommen! Aber ich will ab Anfang erzählen: Am 19.12. erfahre ich: design3000 hat mein Paket versendet -...

1 228
10.01.2011 | 11:31 Uhr

Kurze Zusammenfassung über meine (noch immer aufbewahrte) Express-Sendung: Am Dienstag, 4.1.2011, wurde bei einer Firma in der Schweiz ein Brief per DHL Express aufgegeben. Dieser ist laut Tracking auch am 5.1.11 ausgeliefert worden. Dazu möchte ich kurz erwähnen, dass ich am...

2 719
09.01.2011 | 11:11 Uhr

Warte auf zwei Sendungen, die seit dem 21.12.2010 in Dorsten "Bearbeitet" werden: 21.12.10 15:47 Uhr Dorsten Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. 21.12.10 11:02 Uhr Dorsten Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Ok - ein paar Tage Verzögerung wegen des...

3 630
07.01.2011 | 22:28 Uhr

Am 21.12.2010 wurde von mir ein Premiumpaket in die USA bei DHL aufgegeben. Seit geraumer Zeit befindet sich die Sendung gemäß Sendungsverfolgung bei DHL in Saulheim und wird dort zwischen Paketbearbeitung und Exportpaketbearbeitung hin u. hergeschoben. Von DHL bekommt man auf...

4 462
07.01.2011 | 19:22 Uhr

Ich mache es kurz: Ein Paket wäre unter normalen Umständen am 05.01.10 zugestellt worden. Anstatt dessen gab es unten stehende Meldung, dass es intern weitergeleitet worden ist. Da war schon schlechtes Gefühl. 06.01.10 Keine Änderung des Status. Zwischenzeitlich habe ich...

4 5155
07.01.2011 | 05:04 Uhr

Am 23.12.2010 um 16:06 Uhr wurde Ihnen ein Paket zum Versand übergeben, wie aus der Paketverfolgung hervorgeht. Ab 24.12.2010 - 03:58 Uhr ist von dem Paket keine Spur mehr zu finden. Es soll angeblich noch bei Ihnen im Lager liegen, und das nach 13 Tagen! Ist das Ihr...

1 286
04.01.2011 | 17:31 Uhr

Mir ist mal wieder was Peinliches passiert. Ich habe mein Handy zur Reparatur geschickt und nach ca. zehn Tagen wieder zurück erhalten, also am Montag den 28.12.2010, aber das Paket war leer. Der Paketzusteller hat mir direkt die MD Gerät in die Hand gedrückt und wollte, dass...

2 757
03.01.2011 | 18:33 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren von DHL Express, DHL Express hat mich mal wieder negativ überzeugt. Dazu kurz die Vorgeschichte: Ein Spiel sollte zu Weihnachten ankommen. Bestellt am 17.12., war dann bei dem Anbieter doch nicht vorrätig, wie ich auf Nachfrage mitgeteilt bekam....

7 2748
28.12.2010 | 14:12 Uhr

Das Paket habe ich am 25.10. in Cuxhaven-Duhnen mit Hilfe der Mitarbeiterin von der Post nach Trinidad & Tobago geschickt - als Premium Paket für 62 € - sollte ja sofort ankommen, da sich im Paket unter anderem auch Vitasprint befand. Als ich nach Tagen sah, dass als...

3 420
27.12.2010 | 20:49 Uhr

Die Bestellung der Ware erfolgte am 30.11.2010, Warenwert 59,99€ plus 4,50€ für Nachnahme. Das Paket kostet also 64,49€! Die erste Lieferung wurde nicht zugestellt, sondern ging ohne Benachrichtigung an den Absender zurück. Erst der Absender informierte mich. Die zweite...

1 1010
21.12.2010 | 13:36 Uhr
Firmensitz