ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Meine Paketsendung (866723358031) hätte am 17.11.09 zugestellt werden können und sollen, ich war den ganzen Tag Zuhause. Stattdessen bekam ich mit der Post zwei Tage später eine Abholkarte. Bei dem Postamt erfuhr ich auf Nachfrage, daß derartige Machenschaften zunehmen und ich...

2 235
06.12.2009 | 21:20 Uhr

Ich sollte eine Express-Sendung per Nachnahme bekommen, war leider nicht da. Die Benachrichtigung war nicht richtig geschrieben (Nummer). Am selben Tag rief ich die Hotline (14 Ct./Min.) an, die wollten zurückrufen, aber es geschah nichts. Am Montag war die Sendung noch immer...

1 1265
30.11.2009 | 17:03 Uhr

Seit einigen Wochen scheint der zuständige Bote von DHL sich nicht mehr der Aufgabe gewachsen, die Pakete/Päckchen bis an die Haustüre zu bringen. Es werden grundsätzlich nur noch blaue Zettel in den Briefkasten gelegt ohne zu klingeln und es überhaupt zu versuchen. Lustig:...

7 934
06.10.2009 | 11:20 Uhr

Wir haben via "ShipNow" versucht online einen intl. Expressbrief zu versenden. Der DHL Kundenberater sagte, sollte dies nicht funktionieren (er hat wahrscheinlich schon gewusst, dass dieser Service versagt), sollten wir bis 16:30 bei der DHL anrufen, um eine (27 Euro teurere)...

1 109
01.10.2009 | 14:53 Uhr

Nachdem der Versuch scheiterte (Server Error), einen online-Paketschein für eine ebay-Auktion auszudrucken und via paypal an DHL zu zahlen, werden laufend weitere Beträge abgebucht. paypal erklärt sich für nicht zuständig, DHL auch - wie so oft bei Software: Es gibt immer...

1 198
24.09.2009 | 17:17 Uhr

Bei DHL landen nicht nur einige Pakete im Nirwana - auch der Service weist Mängel auf. Es ist hier nun zwei mal innerhalb sieben Tage passiert, dass ich beim Ausbleiben eines Paketes, das gemäß Sendungsnummer schon länger überfällig ist, bei der DHL-Servicenummer 01805-3452255...

1 253
05.09.2009 | 10:08 Uhr

Im Oktober 2008 versandte ich zwei DHL Pakete nach Peru. Beide an diesselbe Adresse. Ein Paket an die Herbergseltern, ein anderes für acht Waisenkinder, welche die Familie nach einem Massaker im Urwald bei sich aufgenommen hatte. Das erste Paket kam an. Das zweite Paket wurde...

5 372
26.07.2009 | 13:37 Uhr

Ich hätte ja nicht gedacht, dass ich meiner Wut einmal in einer solchen Seite Luft machen muss, aber wie man sieht... es gibt immer ein erstes Mal. Ich bin zum 01.06.09 umgezogen, habe brav meine 15 € für die Postnachsendung entrichtet, in die auch Pakete eingeschlossen sind....

5 1011
08.07.2009 | 03:20 Uhr

Ich bitte um schnelle Überprüfung, wo das Paket mit der Sendungsnummer 960601469944 ist! Laut Status: "Zustellung: Aus betrieblichen Gründen konnte die Sendung heute leider nicht zugestellt werden. Sie wird am nächstfolgenden Werktag ausgeliefert." Und das ist schon wieder ein...

404
30.06.2009 | 17:22 Uhr

Ich habe letztens ein paar Sachen bei Ebay versteigert. Nach der Versteigerung bin ich natürlich zur Post gegangen und wollte die Sachen verschicken. Es handelte sich um zwei Versandtaschen mit sperrigen Inhalt und ein Paket. Ich habe alles der Filialmitarbeiterin gegeben, sie...

2 356
24.06.2009 | 18:58 Uhr

Seit bereits mehreren Vorfällen mit anderen Paketen und jetzt wieder Probleme mit dieser Transaktion steht mir diese Gesellschaft bis oben! Schließlich habe ich keine Zeit und Geld dafür, immer alles in Ordnung zu bringen! Es kann nicht sein, dass ich bei einem Nachnahmepaket...

276
21.06.2009 | 16:14 Uhr

Meine Freundin, die in Marne wohnt, sendete mir ein Paket. Inhalt - Navigationsgerät Wert 200€. Entfernung nach Neumünster 87 km. Damit ich das Paket rechtzeitig bekomme - per express kostet stolze 20 €. Das Paket soll am nächsten Morgen bei mir vor Ort sein, bestätigte die DHL...

5 860
11.06.2009 | 09:12 Uhr

Sendungsnummer: 561061371943, Produkt/Service: DHL PAKET http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?idc=561061371943 Das Paket wird dauernd zwischen Paketzentren hin und her transportiert, ohne dass es aber zu einer Auslieferung kommt. Mehrere Anrufe bei der...

2 4895
27.05.2009 | 02:18 Uhr

Das Trauma, das DHL bei mir ausgelöst hat, ließ mich zunächst überlegen, wovor die drei Buchstaben DHL mich wohl warnen wollten. Warscheinlich vor dem "Deutschen-H...n-Lager" oder stehen sie einfach nur für "Dreist, H...s, Lahm"? Nicht unwahrscheinlich erscheinen mir auch die...

600
17.04.2009 | 11:00 Uhr

Sendungsnummer: 851488015959, Produkt/Service: DHL PAKET, Empfänger: Status: die Sendung wurde im Zustell-Paketzentrum bearbeitet. Status von: 16.04.09 16:27. Nächster Schritt: 86 Augsburg. Verlauf Ihrer Sendung: Datum/Uhrzeit Status Beschreibung 07.04.09 08:39 Sendung in...

2 1513
17.04.2009 | 09:43 Uhr
Firmensitz