| anschrift | Am Grauen Stein 27 51105 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 46 (seit 21.02.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 71.7 % (33) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 39.1 % (18) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 42 (von 74) | 1.6 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wurde von einem Außenmitarbeiter von Yello belabert meinen Stromanbieter zu wechseln zu besseren Konditionen. Ich schloß den Vertrag ab unter der Bedienung, dass es am 15. des Monats abgebucht wird. Der Außenmitarbeiter sagte, dass dieses kein...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Datum vom 29.07.2014 erhielt ich von Yello Strom die Bestätigung, dass mein Stromvertrag zum 01.10.14 umgesetzt wird. Ende September 2014 teilte ich meinen Zähler-Endstand meinem letzten Stromlieferanten als auch Yello Strom mit. Erst mit...
Uns ist aufgefallen, dass bei yellostrom Köln und yellostrom Berlin d. Grundpreis stark variiert (in Köln 5,-€ GP, in Berlin ca. 15 €). Wir wollten dies online ändern und bekommen per Mail die Mitteilung, wir sollten dies telefonisch tun. Beim heutigen TelAnruf - nach Vortrag...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einigen Monaten entschieden wir uns aus Kostengründen zu einem Stromanbieter Wechsel zu der Fa. Yellow Strom. Die Fa. köderte uns wirklich mit einem Tarif (5000 Kilowatt Verbrauch) von nur 79€. Das waren fast 50 Prozent weniger als bei unserem...
Es ist bei mir genau so gelaufen, wie beim Herren Tobias Nitscke und Werner Schwarz. Bitte lesen Sie zuerst die Einträge von Herren Nitscke und Schwarz unter Yello Strom GmbH. Ich habe meinen Vertrag am 01.08.2012 abgeschlossen (online, alte Vertragsnummer 110164998935, neue...
April bis Dezember 82 € Abschlag monatlich gezahlt, macht 672€. Tatsächlicher Verbrauch ca. 1600 kWh, in den neun Monaten rund sind es ca. 440 €. Bonus bei Vertragsabschluss besprochen - wo ist der? Yello hat 58 € Endabrechnungsrückzahlung ausgerechnet - ist Wohl ein schlechter...
Trotz 8-facher Beschwerde und schriftlicher Fristsetzung erfolgt keine Gutschrift des fälligen Neukundenbonus. Mit fruchtlosem Fristablauf 19.02.2014 ergeht amtlicher Mahnbescheid und ggbf. Klage vor Amtsgericht Köln. Finger weg von diesem Unternehmen.
Nach Ablauf einer einjährigen Stromversorgung von 1. Okt 12 -30. Sept 13 beim Stromanbieter Yello flatterte uns eine Nachzahlung von ca. 136 Euro ins Haus. Der Stromversorger ignoriert bis heute, dass er uns jedoch den Wechselbonus in Höhe von 170 Euro schuldig geblieben ist,...
Habe bei Yellostrom einen Stromvertrag abgeschlossen. Lieferbeginn war der 01.11.2012. Habe nach Ablauf der einjährigen Belieferung meinen Stromanbieter gewechselt. zum 01.11.2013. Auf der erhaltenen Jahresendabrechnung wurde aber der versprochene Bonus in Höhe von 150 EUR aber...
Seit dem 01.10.2012 beziehe ich unter Vertrags-Nr. 110165372075 (aufgrund Umzug aktuell 8102873002) Strom von Yello Strom. Bei dem damaligen Vertragsabschluss wurde ein Wechselbonus i. H.v. 150 EUR zugesichert, der nach einjährigem Bezug – also am 30.09.2013 - zur Auszahlung...
Am 02.06. eine neue Wohnung und somit einen neuen Zähler direkt bei Yello bekannt gegeben. Eine Vertragsübernahme wurde mir am 02.06.2013 und am 13.06.2013 mündlich zugesichert. Somit auch die Prämie von 120€, da ich den Vertrag am 05.07.2012 abgeschlossen habe. Am 19.07.2013...
Habe mich im November 2012 bei Yello Strom zur Stromlieferung angemeldet. Bis jetzt April 2013 habe ich trotz mehrerer Anmahnungen keinen Bescheid über eine Lieferung bekommen! Meine zahlreichen Schreiben, einige sogar an den Leiter von Yello Strom blieben unbeantwortet....
Bereits zum 01.01.2013 sollte eine Stromlieferung durch yellow stattfinden, aufgrund einer fehlerhaften Info unseres Altanbieters bzgl. der Kündigungsfrist, kam der Vertrag zu diesem Datum nicht zustande! Es wurde uns durch yellow nur mitgeteilt, dass eine Belieferung, aufgrund...
Ich möchte mich hier öffentlich über yello beschweren. Über den angepriesenen Service und deren Arbeitsweise. Trotz langfristiger vorheriger Anmeldung an meinem neuen Wohnort und mehrmaligem telefonischem Kontakt und Abgleich der Daten war es für Yello scheinbar nicht möglich,...
Am 6.6.12 habe ich von Yello eine Vertragsbestätigung für Stromlieferung ab dem 1.8.12 erhalten. Die Vertragsbestätigung erhält meine korrekte Bankverbindung. Seitdem ist von Seiten Yello einiges in Unordnung. Am 13.7.12 erhalte ich eine Nachricht, dass die monatliche Pauschale...
